Bolshaya medvedica
383 reviews
March 30, 2024
Если случится с кошкой или собакой экстренная ситуация поздним вечером, когда уже
и бежать особо с ним некуда- обращаться в Б М нет смысла -
сотрудники ветклиники посоветуют идти "подальше", не обременять их просьбой о бесплатном совете, будут при этом тщательно проверять по своей базе являлись ли вы клиентом клиники, и если выяснится, что обращались месяцев 5 назад, то даже в таком экстренном случае ( после прививки у животного может возникнуть аллергическая реакция), повесят трубку. Привозили к ним кошку, сделали рентген, анализ крови и кошке поставили неправильный диагноз, что повлекло ошибку в лечении. Денег уплатили почти десять 10 000 тысяч рублей, а кошку, спасибо, что не убили. Сказали, напоследок, если кошке лучше не будет, то сделаем вскрытие. Вот такие "добрые" сотрудники трудятся в этой ветклинике и изображают за деньги заботу о животных
Р.S. Модератору:отзыв уже публиковали и за него ставили лайки,
9
1
January 5
Спасибо вам огромное спасли нашу кошечку от болезни всем мира и добра,всем рекомендую
August 31, 2022
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон всему персоналу клиники "Большая Медведица". Да, к сожалению и наши любимые питомцы тоже нуждаются в помощи докторов, и мы нашли ту клинику, тех специалистов, которые на самом деле не равнодушны к проблеме вашего любимца! Персонал регистратуры вежлив и всегда изначально все расспросит о проблеме и подберёт/порекомендует нужного специалиста, перезвонят напомнят о приёме. Девочки вы молодцы. Спасибо!!! А уж придя в клинику вас всегда встретят с улыбкой и пониманием! А теперь о докторах... Им отдельный поклон и благодарность, не смотря на возраст (нам попадались юные специалисты), надо отдать должное они большие профессионалы, и по настоящему переживают о здоровье наших малышей!!! Сегодня 11.12.21, к сожалению получилось так, что наш приём с 30 минут, до 1,5 часов, (приносим наши искренние извинения пациентам которые были записаны после нас, и надеемся на понимание) тем не менее доктор нас не отпустил пока не разобрался во всех нюансах, Ростислав Александрович ксандрович спасибо за понимание, професси
онализм, и любовь к своим пациентам!
Вернёмся все же нашему первому знакомству с клиникой, а именно с тем самым доктором которая первой полонила наши сердца, Алия Рамилевна Вы наш первый любимый доктор! Чуткий, внимательный, умеющая найти и расположить к себе, на минуточку без намордника 4х месячного 20ти киллограмового щенка немецкой овчарки, которого потом было не увести от доктора)) Алие Рамилевне он был готов показать все и сделать все чтобы она не попросила))) СПАСИБО!!!
3
3
November 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ростиславу Александровичу !!! Кошка находилась в критическом состоянии на момент поступления в клинику , с первых минут нам сразу оказали первую помощь, поставили очень быстро диагноз , поместили под кислород и незамедлительно начали лечение. Так же большое прибольшое спасибо Александру Олеговичу , который находился с моим питомцем в самые тяжёлые для неё минуты . Кошка у меня очень агрессивная , но Александр Олегович нашёл к ней подход , каждая процедура проходит безболезненно и быстро. Спасибо большое, всему коллективу, что общими усилиями спасли мою любимую Бониту !!!
3
1
April 4
Лучшая ветеринарная клиника в городе❤️
Врачи реально разбираются в проблеме, а не лечат симптомы , очень советую ❤️
October 19, 2024
У меня 3 французских бульдога. Это почти как дети 2-3 лет. Часто болеют. То съели не то, то не так полежали и резко вскочили и потянули лапку. Прекрасные доктора, нет, не так-Доктора! Смело могу доверить им своих носиков!
June 12, 2024
Набрали студентов без опыта
Стоят и читают лекции ,на кассе оставляете значительные суммы и уходите либо с неправильно поставленым диагнозом либо с потерей животного в ближайшие дни.
Потому что лечили не от того,что поставил "врач "чуть более 25 лет
По отзывам везли в эту клинику,и дважды ошиблись.Потеряв животное.
Теперь кричим о том чтоб предостеречь .
Не записывайтесь в этой клинике ни в коем случае к молодым "врачам".Все вранье,что они специалисты.
Школьники без опыта ,одна теория и все
5
August 27, 2024
Отличная клиника! Уже несколько раз обращались с котом - и катрировали, и прививки ставили. Все всегда было в порядке. Персонал вежливый, к животным ласковый
March 14, 2024
Нам эта клиника очень нравится. Очень добрый и отзывчивый персонал. Замечательный доктор Метлякова Мария Юрьевна. Лечили йорка, все хорошо с проблемой справились.
3
2
August 30, 2024
Плюсы, врачи работают нормально
минусы админов нужно гнать в шею, сидят администраторы и такое ощущение находятся в другом измерение конкретно притензии к админу работавший 30,08,2024 сдавалли анализы на одно записали совсем на другое, теперь увольнятся с работы, терять деньги потому что на нужное нам время мест теперь нет
4
1
June 26, 2024
Уважаемый Айболит Александр Олегович! Совершив полёт с седьмого этажа, я чувствовал какой-то дискомфорт в своём теле. Но, посетив Вас, спустя, наверное, каких-то полчаса, после Вашего чудодейственного укола, я ощутил прилив сил и энергии! Принимаю микстуру по Вашей рекомендации. Очень уж Вы мне понравились! Ваша клиника тоже, конечно. Всего самого наилучшего Вам и Вашему коллективу. С большим уважением, кот Барсик-Счастливчик.
3
March 16, 2024
15.03.24 г. В 20:30 позвонила в ветклинику с просьбой позвать врача (кота сильно рвало поздно вечером, после прививки, ставили днём) 10 минут уговаривала, объясняла администратору Марине, что коту плохо, можно ли что-то ему дать?!. Адм. спросила мою фамилию, убедилась, что я к ним обращалась в октябре прошлого года (в прошлом году с лета по осень оставила в этой ветклинике 15 тыс. В результате, предложила мне обратиться в стороннюю клинику, т к у них всё плотно сегодня или записаться назавтра! Врача отказалась позвать, заявив, что он всё равно ничего не скажет! Свою фамилию адм. отказалась назвать, а когда приходишь к ним требуют паспорт! Очень разочарована в вашей клинике, улыбаетесь, когда вам платят, а экстренно помощи от вас не жди! Можете прослушать звонок, раз они у вас записываются!
11
2
June 30, 2024
Прекрасная клиника. Не вызывает нареканий. Регистратура большое помещение всем свободно. Врачи и персонал заботливый, сразу видно, что занимаются любимым делом
March 30, 2024
Если бы можно было поставить 10 звёзд, поставила бы. Нигде не встречала такого скопления вежливых и внимательных людей, к коту все относились как к родному. Лечила кота больше месяца (ему 17 лет), проблемы решили, продолжаем наблюдаться. Особенно хочется поблагодарить доктора Ирину Валентиновну, она настоящий знаток своего дела.
1
March 11
Не знали куда податься с собакой в 8 вечера. Здесь приняли, зашили рану. Спасибо огромное! Процветания вам!
September 7, 2024
Отличная клиника,персонал -5 баллов
Особенно хотелось бы отметить врача Светлану , благодаря ей по большей степени подняла моего малыша на лапы !
July 17, 2023
* Заботливо помогли найти вход (мы подошли не с той стороны)
* Очень любезное общение, и все любят животных
* Дали одноразовую миску для воды
* Приветливые ветеринары: всё объяснили, проверили, предложили, рассказали, с собакой легко нашли общий язык
* Ухоженное заведение
* Врач не ставила пса на стол, а сама спускалась к нему. За это отдельное спасибо, потому что пёс боится высоты. А внизу для него прошло всё комфортно
Есть маленький минус, что в одно время могут оказаться в помещении, скажем так, агрессивные собаки, альфачи, НО принимают по записи, так что шанс минимальный
Итог: я в восторге от клиники ❤️ спасибо!
1
March 22
Что за врач такой у вас работает который выписку рецепта растянул на полтора часа? Любитель почесать языком и потрепаться не по делу!
1
July 23, 2024
отличные и приветливые врачи, все расскажут и распишут. всегда чистота, после каждого животного обрабатывают рабочее место.
April 28
Хотела бы выразить огромную благодарность врачам данной ветклиники! В частности Дарье Алексеевне, которая зашила моему коту хвостик, и Ирине Валентиновне, что вела нас на протяжении всего лечения! И спасибо всем врачам за доброжелательность и помощь! Однозначно профессионалы своего дела!
May 8, 2024
Ходим сюда на протяжении почти 9 лет
Только положительные эмоции. Ни разу нас не подвели.
Врачи высокой квалификации.
С животными всегда ласковое обращение
Однозначно рекомендую эту клинику.
April 28, 2024
Это лучшая клиника, в прошлом году врач Кристина Юрьевна спасла мою собаку, очень внимательный человек. Звонила мне вне приема и интересовалась состоянием моей девочки. Очень внимательный и профессиональный персонал. Спасибо вам за тепло и ваш профессионализм.
November 25, 2023
Огромная благодарность врачам! Отзывчивый коллектив, доброжелательное отношение. Ни каких навязанных услуг всё по делу. Ольге Владимировне низкий поклон за Мику! Ведёт с самого рождения всегда на связи. Ростиславу Александровичу, Марии Юрьевне огромное спасибо!
3
March 12, 2024
По отзывам нашла эту клинику, и очень ошиблась. Операцию по удалению опухоли молочной железы и попутно стерилизация. Прооперировали, нечего не назначили. Собака 2 дня в лежке. Обратилась к другому врачу назначили антибиотики и обезбаливающие. После этой операции уже 3 раза прооперировали собаку, т.к. шовный материал был синтетический и не рассасывается самостоятельно и образовались свищи. Собаке уже 8 лет и сколько она еще будет принимать наркоз? Пока она лежала после операции в клиники Большая Медведица у нее начались спайки. Не рекомендую эту клинику.
7
1
December 12, 2022
Хорошая вет клиника. Цены не кусаются в целом. Котика там моего похоронили.. прожил 14 лет, перс. Сделали всё аккуратно, понимающе. Дали попрощаться и посидеть с ним до и после процедуры. Предложили воды, не торопили. В общем спасибо за понимание к ситуации.
Так же другого кота там вакцинировали, врач так же не торопил с выбором вакцины, объяснил подробно все минусы и плюсы каждой. Разумное и спокойное человеческое отношение к животному считаю главным плюсом тут , никогда не слышала истерик, всегда если что звдержутся, но помогут. В общем спасибо, место рекомендую.
4
2
December 5, 2023
С собакой ходим только в эту клинику, всё очень нравится, все специалисты квалифицированные, знающие своё дело! Зосимов Ростислав Александрович наш любимый Доктор!
3
July 6, 2023
В данной ветклинике мы лечили трёх наших котов, поэтому посещали часто и уже хорошо знаем врачей. Персонал очень вежливый. Цены приемлемые, врачи идут навстречу и стараются подобрать оптимальный вариант лечения. К каждому питомцу относятся со всей ответственностью, очень внимательны. Спасибо им большое!
1
1
May 15, 2023
Наблюдаем в клинике кошку. Врачи всегда приветливы, все процедуры объяснят, четкие рекомендации. Недавно провели операцию кошеке по стерилизации - все прошло очень спокойно и хорошо. Кошку понаблюдали, отдали лишь после выхода из наркоза - это очень правильно я считаю и для животного, и для хозяина
1
1
November 21, 2023
Приехали из соседнего региона, т.к. не был уверен что у "себя" найдут причину "болезни". Просмотрел в интернете клиники, остановил выбор на Большой медведице, отзывы нормальные и имеется все необходимое оборудование. Позвонил и записали на прием. Приехали, осмотрели взяли анализ крови (через 20 минут уже был готов!), на ренген и сразу нашли причину. Хотел везти к себе, позвонил нашим местным ветеренарам
October 5, 2024
Рекомендую, чисто, персонал вежливый, врачи профессионалы, лучшая вет клиника
November 14, 2024
13.11.24. Мама экстренно приехала в вашу клинику с собакой. Вместо того, чтобы оказать помощь, мама уехала в другую больницу! Что за администратор сидит, и отравляет в другие клиники? Прямым текстом сказала " А давайте вы поедете в другую клинику, у нас дорого сейчас. А вот врач будет занят час , а может и больше ". Подождать мама могла, и ваша администратор тоже могла уточнить,сколько будет занят врач. Клиентоориентированность на ноль просто. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Если вашей администраторше не нравится работать с людьми, пусть меняет место работы.
3
1
April 8, 2024
Отличные врачи. Возили котика на кастрацию. Сразу предупредили, что необходимо после манипуляций оставить котика для контроля в клинике. Забрали вечером. Котик быстро отошел. Спасибо большое.
November 14, 2024
Более 3 лет посещаем эту ветклинику со своими питомцами, отличные специалисты, рекомендую
1
February 3
Отличная клиника всем хозяевам рекомендую!!!
October 6, 2023
Так получилось, что пришлось обратиться в клинику. Очень понравилось. Режим работы, персонал, вообще отношение к животным. Много места, большой штат врачей. Помогли, грамотно проконсультировали. Большое спасибо
July 16, 2024
Лучший ратолог в городе!
Участливая, видно что любит грызунов. Можно проконсультироваться по интересующим вопросам.
July 4, 2023
Отличная клиника, достаточно часто туда ходим, обслуживание супер, всегда приветливые сотрудники, цены вполне оправданы, качество соответствует цене! Удобный режим работы!
1
August 12, 2023
Обслуживаемая в этой клинике не один год! Всегда встречают доброжелательные администраторы, доктора очень внимательтные, грамотные, подробно отмечают на все вопросы. Перед процедурой всегда проводят полный осмотр. Всем рекомендую!
2
October 1, 2024
Самая лучшая ветклиника. Очень хорошие и грамотные врачи. Всем рекомендую.
3
December 12, 2024
Обратились в клинику ночью в воскресение, т.к. симптомы были не терпящие отлагательств. Врач провел осмотр, взял анализы, назначил процедуры. Все четко и по делу, никакой воды. Рекомендую.
September 24, 2024
Быстро! Удобно! Приветливо!
Спасибо вам за работу! Процветания!
June 11, 2023
Давыдову маркетинг интересует больше, чем ветеринария - причесать, прививки поставить, стерилизовать - это максимум. Специалистов нет от слова "совсем", за исключением Марии Юрьевны. Огромное "СПАСИБО" Наумовой О.В., хвастаясь наличием новейших аппаратов, дважды промахнулась с диагнозом! Сначала одному коту терминальную стадию ХБП поставили, отправили подыхать (Слава Богу, в другой клинике спасли), потом у второго кота прицепилась к желчному пузырю, пропустив раковую опухоль, которую и на стареньком аппарате другой врач увидел. Просила 20 марта - смотрите внимательно, пожалуйста - ничего не увидела! В итоге в апреле кот слег, а я попала еще и на неустойку за срыв сделки, так как все бросила, пытаясь его спасти. Диагноз в клинике поставить не может никто!!! Бог вам судья! Сердце разрывается... Люди, если вам нужны действительно хорошие специалисты, то Большую медведицу смело проходите стороной, там работать могут только хирурги.
12
2
December 29, 2023
Самая лучшая клиника, на мой взгляд. Помогут, объяснят, покажут. Есть круглосуточный стационар. Вытащили мою собаку с того света, когда случился гипертонический криз, не смотря на возраст сейчас ходит, бегает и радуется жизни.
3
1
May 14, 2024
Врач очень внимательный, все долго и подробно объясняет
Также ходим на грустен кота, всем всегда довольны
August 28, 2022
Отличная клиника! Спасибо врачам Стариковой и хирургу Марии Юрьевне за успешно сделанную операцию кошечке Соне, упавшей с 4 этажа!! Рекомендую каждому влодельцу своего питомца, кто попал в беду! Профессионализм, выдержка, внимательный и добрый подход к вашему питомцу, это точно! Рекомендую каждому! Спасибо от всего сердца Мария Юрьевна ещё и ещё раз!! Мы уже сного грызем свой любимый сухой корм, хотя раньше и жидкий то с трудом давался. (нам на операции скрепляли разбитую челюсть)
3
July 13, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника. Заботливые врачи и администраторы, большая зона ожидания. Водили несколько раз кошку, выписывали лечение, которое помогало - а это главное) всегда рекомендую эту клинику.
May 17, 2023
Долго не могла написать отзыв после случившегося с питомцами. Очень грустная история . кот заразился от маленького котёнка чумкой , котенка к сожалению спасти не удалось , шансов не было , но мы боролись до последнего . через неделю заболел годовалый котик . это было самое страшное , что когда-либо было с моими питомцами ...Благо все позади.
Хочу выразить огромную благодарность Ростиславу Александровичу , Егору Сергеевичу , Полине Витальевне и всему персонали больницы за спасение нашего любимого кота , за отзывчивость и помощь.
Самые потрясающие врачи , опытные , квалифицированные и просто спасатели . вся наша семья очень очень благодарна Вам за спасение Пушка . скоро придем к Вам на все прививки)
1
November 30, 2023
Внимательный и квалифицированный персонал. Благодар врачу Ростиславу Александровичу наш кот продолжает радовать нас... и сам радуется. Спасибо🙏💕
4
March 1
Все понравилось, очень приятные врачи.
December 18, 2023
6 медведиц из 5! Отличные специалисты, прекрасные девушки. Принимают как дома, кошка в надёжных руках на протяжении нескольких лет с самого рождения.
1