Bolshoy19
419 reviews
September 12, 2023
Весьма неоднозначное впечатление оставил этот отель. Во-первых: началось всё с того, что попытались заселить в номер категорией ниже забронированного. После замечания, предложили на выбор два других.
Во-вторых: уборку в номере не делают. Максимум-вынесут мусор.
Санузел это просто рассадник плесени. Она везде...
При смыве унитаза, канализационный насос работает так, что слышно через дорогу.
Но!!!
У отеля замечательное расположение. Персонал вежливый, на всё вопросы реагирует очень быстро.
1
August 19, 2023
Очень комфортно, атмосферно, самое главное чисто! Я была всего 1 ночь, не смогу рассказать много
За чистотой очень хорошо следят.
Номера находятся (как я поняла) в квартирах дома, а эти квартиры в свою очередь поделены на комнаты с общей гостиной. Расположение удачное, персонал доброжелательный :)
Однако чтобы найти заведение надо "на ощупь" идти по указаниям, вися на линии с администратором отеля, самому найти вход сложновато
January 12
Уютная гостиница. Просторно и чисто, мягкая кровать. Дружелюбный персонал. Я осталась довольна своим пребыванием.
March 10
Остался довольным своим пребыванием в этой гостинице. Кому надо будет остановиться здесь, это лучшее место. Замечаний не имеется, всё было на высшем уровне.
May 5, 2022
Отличный мини-отель, состояние хорошее. Самый центр Петроградки, район бесподобен, всё близко. Внутри чисто, уютно, тихо. Персонал очень приятный, душевное отношение к гостям и заинтересованность. Порадовал завтрак и свежесваренный кофе. Горничная правда однажды очень настойчиво стучала и хотела убрать номер, но это мелочи, мы договорились) Советую и обязательно вернусь! Процветайте!
4
2
July 18, 2023
Брали номер Люкс с большой гидромассажной ванной, она расслабляла вечером после долгих прогулок. Номер чистый, комфортный. Но не люкс конечно в понимании люкса)), но не плохо. Удобство места расположения, всё в пешей доступности 5-10 мин, рядом много кафе, магазинов. В целом понравилось.
1
May 24
Очень приятное место обслуживания на 5 звёзд не первый раз там мне нравится очень
July 21, 2023
Прекрасное место размещения, удобные кровати, уютная домашняя обстановка, вкусные завтраки к нужному времени. Остался очень доволен , проживал в отеле больше недели.
1
August 8, 2022
Уютный мини-отель в исторической части города. Приятным сюрпризом для нас стала историческая парадная в доме отеля и настоящий питерский двор-колодец. Огромные потолки, широкие подоконники, запах свежеиспеченного работниками отеля хлеба, простые , но очень вкусные домашние завтраки. Каждый вечер после длительных прогулок по Питеру и его пригородам возвращались в номер отеля, как к себе домой. Станция метро Спортивная была от нас в шаговой доступности. Рядом кафешки, магазины. Атмосферно, очень по -питерски.
2
2
September 21, 2023
Отличная гостиница! Красивое здание, высокие потолки, камины. Жил неделю, все понравилось, отличный сервис, обслуживание. Обязательно приеду сюда еще раз!
July 5, 2023
Хороший уютный отель,приятный персонал,завтраки готовят тогда,когда гостям удобно,и то ,что они попросят. Очень удобное расположение-близко от станции метро,и даже ночью,после развода мостов,когда метро уже не работает,можно дойти пешком . Чисто
1
August 17, 2023
Фотографии стандартных номеров не соответствуют тому, что вас ожидает увидеть. Старые номера, поломанная мебель, скомканные и пролежанные подушки. С пятнами матрасы и одеяла, раздолбанная мебель разного цвета. Это не отель, а даже сравнить не знаю с чем. В номере так тесно, что раздвинув кровати на 30 см не пройти к окну. Наш номер в видом во двор, где полно котов и пахнет их мочой. Найти отель-квест. Табличек вы не найдёте. То, про что говорят "завтрак". Это даже завтраком не назовёшь. Это место точно самое худшее, где мы когда-либо останавливались. Очень обидно, когда выбираешь по отзывам и фотографиям, но не соответствует реальности
5
1
March 3
Гостиница отличная! Красивый дизайн внутри, дружелюбный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
December 4, 2023
Очень хороший номер, красивый интерьер, высокие потолки, соседи не шумные. Очень добрый и отзывчивый персонал. Спасибо, всем советую!
May 10
Хороший отель, за свои деньги. Сервиса не хватает, гель для душа и шампуни должны быть, в люксах и делюксах. В целом неплохо.
1
July 18, 2022
Большой чистый номер. Хорошо оборудованная кухня. Вся посуда. Хорошие матрасы. Полотенца меняли через день+ уборка номера и вынос мусора. Быстрый вайфай. Расположение удачное. Везде ходила пешком, несмотря на ремонт Биржевого моста. Рядом станции метро различных веток. Машину ставила прямо перед входом. Парковочных мест много. В любое время мгновенная связь по вацапу с админом отеля. Все возникшие вопросы решают сразу
1
August 12, 2023
Очень понравилось проживание в этой гостинице! Красивый интерьер, высокие потолки, есть даже завтрак на выбор. Рекомендую эту гостиницу обязательно ещё сюда приеду!!!
1
1
October 14, 2022
Обслуживание хорошее,персонал вежливый,грамотный,на замечания реагирует адекватно,быстро исправляют недостатки. Номера убирают ежедневно,качественно,всегда поддерживается чистота в номере и местах общего пользования.Завтраки всегда готовятся согласно заказов из качественных продуктов.
1
July 17
Хороший отель, в номере чистое постельное белье, кондиционер, утром завтраки
February 2
На той неделе заселился в этот отель. Очень понравилось, всë чисто, персонал адекватный. Всем рекомендую🤝
1
1
April 7, 2023
Чистый, аккуратный, уютный отель. Хороший, отзывчивый персонал. Хорошее расположение, центр города. Отличное обслуживание номеров. Планируем ещё останавливаться там.
June 18, 2023
Приехали с сестрой и детьми на 2дня и 1 ночь. За ранее отель не бронировали. Исходили из того где наш маршрут закончится. Обратились в отель уже вечером. Удивила внимательность, доброжелательность и гостеприимство персонала за что ставлю❤️ Учли все пожелания. Номер оказался просторным и чистым👍Впечатлил в номере печь-камин винтажном стиле🤩 Спасибо вам за душевный прием💋
January 3
Приятный отель. Хотя скорее гостевой дом. Интерьер такой из царской России, начала прошлого века, потолки высоченные, классные ощущения прям. Сидел, думал, а как же монархи себя ощущали? Короче, приятное место
July 25, 2022
Плюсы : расположение , горничная приходит и спрашивает нужна ли уборка каждый день, достаточно чистая комната, завтрак невероятно скудным ( омлет, кофе, кусочек хлеба и сыр), но омлет и кофе оказался неплохим. Минусы - деревянные двери в номер, которые очень скрипят , на дверях нет даже номеров комнат, вместо забронированного в яндекс путешествиях стандартном номере с одной кроватью получили странную коморку с 2 раскладушками, торчащими проводами из потолка, наполовину сломанную розетку и , что самое интересное, 2 бойлерами прям над головой. Первый электрический - цифры светятся ночью так, как будто включен ночник, второй - газовый , который каждые 15 минут щелкал и происходила вспышка газа!!! (ночью реже, раз 5 за ночь) спать в такой ситуации просто невозможно. Кондиционера нет, хотя на Яндексе при бронировании в описании номера был. Администратор утром сказал - понимаю, дали то, что было, это Яндекс что то странное в описания сам вносит, могу вам понизить категорию до эконома с туалетом и душем в коридоре ! Тариф не возвратный , деньги за проживание вторых суток не вернуть. Написали в поддержку Яндекса, приложили фотографии с номера 24 , Яндекс ответил - все описания присылает администратор отеля, разберемся. Получается что обман. Мы не пришли с улицы просить хоть какой нибудь номер чтобы нам дали то, что было, а выбрали, забронировали и оплатили тот номер, который был предложен.
1
July 1, 2023
Не рекомендую. Бронировали за 5 000 рублей в день, на конец июня. Выехали из гостиницы на следующий день. Номер грязный, кровать как будто спишь на полу, в ванной только жидкое мыло в уставшем диспенсере, воздух затхлый и нет кондиционера, очень хорошая слышимость из коридора, завтрак выдают в маленькой кухоньке его и забирать не стали поэтому по качеству не скажу. Прокуренный подъезд. Цена номера с отдельным санузлом не более 2500 рублей в пик сезона.
2
December 9, 2023
Отличная гостиная. Красивый интерьер, качественное обслуживание, и что самое главное мягкие кровати.
June 26, 2023
Хорошее местоположение. Персонал приветлив, номер чистый. Белье тоже.
Нет своей парковки. Окна выходили Большой проспект, шум до глубокого вечера.
В целом рекомендую
September 22, 2023
Прекрасная гостиница в СПБ. Приятный прайс , чистые номера , хороший персонал , а так же ремонт. К слову , про прайс , в него входит всё что Вам нужно. Рекомендую гостиницу !
August 18, 2022
Хороший гостевой дом, Хорошее расположение, отзывчивый персонал. Чисто опрятно. С первого раза не нашол, вывеска не очень большая да и непонятно в какой звонок звонить, но администратор всегда на месте и всегда поможет. Завтраки в наличии, еда обычная но вкусная. Номера разнообразны, ест побольше есть поменьше.
1
July 21, 2023
Ежедневная уборка, все, что необходимо - в комнате есть. Нкмного шумно - окна выходят на улицу. И в ванной шумит насос. Лично мне после долгих прогулок это не помешало спать. Все индивидуально. Рядом магазины, аптеки. Район тихий.
December 5, 2023
Отель супер, хороший персонал, также питание. Рекомендую данный отель. Очень чисто.
June 4, 2022
Расположен удобно близко метро спортивная ,так же недалеко петропаловская крепость хороший продуктовый магазин так же близко отдыхали в 2021 году 8 суток летом за весь перед не сменили белье номер 2 +1 тесноват нет кондиционера летом жарко ,окно не открыть так как очень шумно с улице,окно выходило в улицу .
1
April 18, 2023
Удобное месторасположение, большое количество достопримечательностей в шаговой доступности, уютные, чистые номера, есть кухня на этаже!
July 20, 2022
Гостиница понравилась. Номер, персонал - всё на хорошем уровне. Есть непритязательные завтраки.
Единственное замечание касается отсутствия нормальной парковки. Поставить машину можно на улице, а недалеко от метро Спортивная есть платная охраняемая стоянка.
Я рекомендую.
1
December 12, 2023
В номерах чисто. Хороший персонл. Заселили сразу. Цены приемлемые. Заслелялась на неделю. Кормят отлично. Рекомендую это место, всё отлтчно. А главное чисто!!!
January 18
Отличное месторасположение, душевный персонал. Комфортно и уютно
January 8, 2023
Насос ревёт при каждом включении или сливе воды. Рядом с раковиной нет никакой полочки под принадлежности (мыло, щётки и т.п.), зато полочка такая есть над унитазом... Сиденье на унитазе треснуло и видимо очень давно, но менять его никто не собирается. Крючков и вешалок для полотенец нет вообще. Окна выходят на проспект, безусловно шумно. Батареи либо на всю катушку жарят, либо отключают совсем. Уборка в номере ограничивается только выносом мусора, за 4 дня полы ни разу не помыли, а с учётом зимы и снежной каши с солью, чистоту соблюдать сложно. Расположение очень удобное. Мебель приемлемая, не изношенная.
4
November 28, 2022
Прожили у вас 10 дней и остались очень довольны , все три администратора очень дружелюбные , вежливые , спасибо вам за ваше гостеприимство. Когда ехали почитала отзыв и сначала напрягалась подумала ага счас приедем а там три раскладушки 🙈 но когда приехали нас ждал большой просторный , тёплый даже можно сказать жаркий номер , завтраки на 5+ спасибо вам большое надеюсь скоро вернёмся но уже отдыхать с уважением жильцы 14 номера ♥️
2
August 24, 2022
Гостевой дом Большой 19 это ***. Приехали в командировку. Бронировали заранее. Нас 6 человек. Забронированно было 6 одноместных номеров класса стандарт. В итоге приехали мест нет, двоих девочек заселили в двухместный, а мне и коллеге предложили пойти в другую гостиницу или переночевать в одноместном, где коллеге моей пришлось спать на раскладушке. Мы такие не единственные. У них всегда какие-то проблемы с заселением. Просят кого-то перекантоваться вдвоём в номере или отправляют в другую гостишку. Из завтраков здесь:амлет, яичница, каша овсянная или гречневая. Ну ещё сырок плавленный положат. Кофе машины нет. Не рекомендую.
3
July 2, 2022
Доброго времени суток! Мы были в отеле с 24 по 26 июня 2022 г. Почитали немного отзывов и поняли, что по классике жанра есть довольные и не довольные. У нас нигде ничего не пахло, все было чисто, комфортно и все работало. Напоминает бюджетные номера в Турции. Дом порадовал тем, что даже в жару в 31 градус, мы не включали кондиционер (он и телевизор работали). Приятно удивили тем, что были предложены завтраки. У нас было два администратора (обе женщины) и очень приятные. Вообще не придраться ни к номеру, ни к обслуживанию. Ещё есть холл, где находится холодильник, микроволновка, гладильная доска с утюгом и стол с пятью стульями, за которым может любой из ближайших комнат покушать. Есть чайник и кулер, что лично меня порадовало, т.к. люблю постоянно пить чай/кофе, хотя мы и большую часть времени гуляли. А учитывая местоположение гостиницы, цены за проживание не высокие. Единственный минус, из-за чего расстроен и сам персонал, это сбои на сайте. Обязательно дозвонитесь перед внесением предоплаты, что есть номера. Сайт порой показывает их наличие, а по факту все наоборот. Нам повезло - мы эту информацию пропустили и внесли предоплату, в итоге нашего номера не было в наличии, но был поменьше и нас это устроило. А могло ни одного не остаться. В итоге мы разместились без проблем, нас ждали тапочки, полотенчики, в номере мини-холодильник есть. Два стола и стулья, кресло - всего хватило, даже грустно было читать негативные отзывы. Не повезло, значит. Мы лично очень благодарны персоналу. Желаем гостинице всего хорошего, а ее гостям - приятного отдыха.
2
1
July 28, 2022
Вежливый и заботливый персонал, удобное местоположения. Номер скромный, выбирали отель как место для ночлега. Рядом метро, магазины и кафе. Все что надо для отдыха.
1
July 20
Рекомендую нам с дочкой очень понравилось 🥰
January 1
Снял номер на 1 день. Номер был чистый и убраный, не было проблем с водой. Спалось хорошо, не хотелось даже уезжать.
September 12, 2022
Отличный мини-отель, состояние хорошее. Самый центр Петроградки, район бесподобен, всё близко. Внутри чисто, уютно, персонал очень хороший . Рекомендую.
2
1
August 26, 2023
Отличная гостиница! Очень сильно следят за чистотой это большой плюс. Также постели были мягкие и удобные.
August 13, 2023
Обслуживание очень даже не плохое. Номера все чистые и ухоженные. Еда мне понравилась ничего не горчит, не кислит. Расположение удобное.
1
September 3, 2021
Хороший мини отель. Завтрак включён. Чисто, уютно. Расположен в трех квартирах исторического дома. В каждой квартире с номерами есть общая кухня. Есть и пара неудобств в отеле, это какой-то шумный туалетный насос и с канализацией не всё хорошо, периодически в душевую кабину вода из слива поступала. В остальном все хорошо.
4
July 22, 2022
Фото не соответствуют реальности!!! У меня было 2 номера. Вместо штор висят тряпки, нет ни одной тумбочки, в ванной нет ничего, кроме туалетной бумаги. Даже не удосужились повесить полочку и стаканчики. Везде указано, что в Стандартах есть сейф и кондиционер – это опять ложь! Содрали как за стандартные номера 4000 р/сутки, но явно это эконом. Нет минихолодильника, стулья пластиковые складные. Я промучалась на кровати, похожей на раскладушку, оказалось, что днище у нее сломано, но они завешивают простынью, конечно в голову не приходит, что кровать может быть сломана. Обнаружила это только при выезде, когда заглянула под кровать, чтобы проверить, не упало ли что-то. Нет наматрасника, естественно матрасы в жутких пятнах. Бельё старое, полотенца старые. Ужасно брезгливо. Полотенца дают банное и лицевое. Не понятно, как выходить из душа, так как очень скользко. Полотенцесушитель не работал, на мою претензию просто рассмеялись. При том, что дожди были каждый день. Более ужасной и неуютной гостиницы не видела ни в одном городе Золотого кольца и ряде других городов России. А когда видишь сотрудниц на ресепшен, то не понимаешь, куда ты вообще попал. Нечесанные, в непонятных одеждах, как будто они грядки идут копать. И с распущенными лохмами они еще готовили более чем скромный завтрак. 2 дня хоть кофе был нормальный, на 3й день просто помои. Не дают даже кусочка масла. Только каша или яичница и кусок хлеба с долькой плавленного сыра. Не верьте фотографиям, они реальны на 10%. У меня просто шок от такого хамства ! И это называется Питерская интеллигенция. Даже обидно за людей, которые думают, что так везде в России. Поверьте, НЕТ ! Более оскорбительного отношения я не испытывала нигде. И еще: оплата была переводом наличных на карту Татьяны!!! Без чеков, без какого-либо подтверждения. Скандалить не стала, так как за день до приезда увидела аналогичные отзывы, в которых люди писали, что эта Татьяна деньги за ранний выезд не вернула, хотя обещала. Поэтому решила терпеть и наслаждаться самым красивым городом Земли. Из плюсов: кулер на этаже с фильтром для водопроводной воды, свежий хлеб, у нас были номера во двор, поэтому было тихо.
3
March 22, 2023
Номер нормальный единственно что в номере был не душ а джакузи но мне это наоборот понравилось правда вода долго набирается есть телевизор ну также в коридоре есть плита и микроволновка что это вполне приятно
August 13
Персонал хороший,но номера так себе за эту цену