Bon Marche SPb
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ladozhskaya
4.9 km
Шоссе Революции, 102
66 m
Similar places nearby
17 reviews
January 12
Благодарю вашу команду за высокий сервис, удалось поздравить уважаемых партнеров, весь товар качественный, со свежими сроками, оформление красивое, все продумано, доставку 20 подарков сделали в подарок.
July 24, 2023
В дополнение: подарок доставили 20.07., и как я выяснила, 19.07. вечером после моих попыток, описанных выше, заставить эту организацию выполнить свои обязательства по заказу в нужный срок, они звонили человеку, для которого предназначался подарок, с вопросами: принципиально ли его доставить сегодня и прочее. Вы вообще в своём уме? Вы точно занимаетесь бизнесом, который подразумевает сюрпризы, положительные эмоции, радость? Если бы тут можно было оставить оценку с минусом, именно это я бы и сделала. Если вы хотите поздравить партнёров, друзей, близких людей, в эту контору обращаться категорически нельзя! Абсолютный непрофессионализм!
Ну и в догонку: сразу после размещения объективного отзыва на работу этой компании, на мой номер телефона была совершена спам атака смс и звонков с неимоверного количества сервисов (точнее эти деятели с использованием моего номера пытались авторизоваться на более чем 20 сервисах), а также ими написаны негативные необоснованные и оскорбительные отзывы в адрес нашей компании на ДубльГИС. Один из таких отзывов оставил пользователь с ником Mad Cat, от которого в адрес этой конторы "подарков" в 2020 году самому себе оставлен хвалебный отзыв. Считаю, это уже не из области некачественно оказанных услуг. Будьте внимательны при выборе поставщиков! Всем желаю не попасть в аналогичную ситуацию.
1
February 7, 2023
Заказал один из готовых подарочных наборов.
ГОТОВЫХ обращу внимание. Это значит, что запрещено менять позиции. Менеджеру задал прямой вопрос: « Вид набора и тип сухоцветов будут ровно такими же, как это представлено на сайте?)». На что был получен утвердительный КРАСНОречивый ответ: « Да, все идет в точности как представлено на фото.»
Однако, получатель и даритель, у которых были предпочтения по цвету, который выбрали конкретный для этого набор, получили абсолютно иное цветовое решение подарка. БЕЗ ЗАПРОСА СОГЛАСОВАНИЯ какого-либо со стороны менеджера. При этом общий вид эстетики подарка сохранен, но сделана замена вина и непонятно, какой чай предполагался и какой положили фактически в безымянную коробку.
Никакого разъяснения по замене цветового решения не последовало.
С таким отношением к вашим клиентам потенциальным покупателям не советую обращаться в эту контору!
А поставщику желаю, чтобы и с ними по жизни обходились так же, как и они.
3