Наверное, есть в этом агентстве и хорошие специалисты, мне-же попался «супер профессионал» Масина Елена взрослая уже такая девушка лет 50-ти.
Благодаря виртуозно составленного ею договора купли-продажи, я лихо налетел на выплату налога почти в 200 штук вместо 30, как планировалось «супер профессионалом и мастером своего дела».
Она почему-то решила, что помимо 1млн. налогового вычета и 2-й млн. налогом не облагается, а дальше уже берётся 13%.
Слов нет, точнее есть, все матом!!!
Ясно, что в риэлторы, как и в охранники, идут сейчас все кому не лень, так хоть учите их чему-нибудь, элементарным вещам хотя-бы, ведь ничего не знают!
Прежде чем людям головы морочить какой-нибудь ликбез изучали!
У меня были, как минимум, три варианта как совершить сделку с минимальными для себя потерями.
А сейчас что – трубку не берём, из окопа не выглядываем, хоть-бы извинилась за свой косяк.
Ну а нет толку, ну не получается, так много другой работы, в метро, например – сиди в стеклянной будке смотри как люди по эскалатору перемещаются – супер а не работа, как раз вот для таких специалистов.
Anonymous review
March 20, 2018
Сервис Бон тона всегда был на уровне. Не первый раз имею с ними дело. Всегда уделяли мне много времени и внимания. Все назначенные встречи проходили в оговоренное время. Если менеджер обещала мне перезвонить через час, то звонок был в течение часа, ни минутой позже. Очень компетентно снабжают информацией по стройке. Отлично знают рынок недвижимости. Очень рада, что в свое время пришла именно сюда.
Артур Комиссаров
Level 7 Local Expert
August 22, 2017
Здравствуйте! Сегодня мы посетили ваш офис в ЖК Гринада, Северное Бутово. Столкнулись с неуважением, некомпетентностью и предвзятым отношением ваших сотрудников. (Наш бизнес основан на взаимном уважении, умении слушать, понимать потребности и предложении наиболее эффективных решений) - вот это точно не про ваших сотрудников.
Очень хочется, чтобы данная претензия была увидена руководителем, чтобы он лично смог провести работу со своими сотрудниками и мы услышали слова извинений от ваших некомпетентных сотрудников)
Я и мой муж рассматриваем покупку квартиры и смотрим все ближайшие ЖК. Сегодня в вашем отделе продаж менеджер Людмила (на бейдже Мила) с недовольством представляла ваш объект. Про парковки - не могла назвать примерное количество машиномест на гостевой парковке, про отделку тоже сказала, чтобы прочли в буклете, квартиры выбирала с неохотой. Так как мы были до этого на другом объекте -Эталон, мы задали адекватный вопрос: " В чем разница между вашим обьектом и Эталоном, и почему отличаются цены?" На что Мила нам ответила: "Я не буду отвечать вам на этот вопрос!". мы настаивали сказать, в чем же плюсы вашего ЖК, на что она ответила: "Я не хочу вам отвечать на этот вопрос, потому что считаю ваш вопрос неуместным". Из двадцати минутного общения с Милой и потраченного времени, сложилось впечатление, что ваш ЖК, который вы продаете так себе и ничего хорошего в нем нет. Я сказала, что вы так продаете, что я бы у вас не купила квартиру. На что Мила сказала, посмотрев принебрежительно на нас : "Я бы вам квартиру и не продала". Она ведь не знала, что муж сам создает отдел продаж с нуля и руководит бизнесом и по нашей одежде не понятно было, что мы приехали хорошей машине. После того, как мы вышли из вашего отдела, я начала звонить вам, а Мила без стеснений меня фотографировала.
Мы позвонили к вам, и нас связали со старшим менеджером. Старший менеджер недослушав нас, перебив, сразу начала говорить, что мы не вправе говорить ничего негативного про другие ЖК. Но мы этого и не просили, нам важны были плюсы вашего, другие -то мы уже посмотрели и приехали к вам! Но менеджер 10 минут нас перебивала, даже не дав сказать нам. После того, как попросив уже в грубой форме, она замолчала. А потом сказала: "Теперь вы прекратили тараторить? Я так понимаю, что вам не понравилось, что наша сотрудница вам не предложила чай или кофе?"
Мы выражались нецензурной бранью, когда старший менеджер после постоянных перебиваний и не услышанных наших слов сказала " Пошли на х/й!" Вот так работает ваш отдел продаж. (не отрицаем, что мы тоже выражались нецензурной бранью, но я считаю, что сотрудники такого не должны себе позволять. Мы звонили с той целью, чтобы в вашей компании такого посредственного отношения к работе не было, а в итоге убедились, что это не ответственность самой Людмилы, а ответственность руководителей. Ибо из двух человек, кого мы коснулись (менеджер, старший менеджер) мы не были услышаны и лишь только для них мы были виноваты во всех минусах, которые мы озвучивали).
Мы пошли в другой, где действительно, улыбающийся приветливый менеджер пригласила сесть, принесла чай, объяснила в чем плюсы, ответила на 150 наших вопросов. И мы идем смотреть квартиры с ними, а не с вами.
Все, что мы думаем о вашей компании, мы напишем во всех форумах, на всех сайтах, где пишут отзывы, напишем о вас руководителям Гринады.
С Уважением, Светлана