УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!!! Я купила квартиру в этом году и 13 августа 2024 г приехала в эту организацию, чтобы заключить договор на обслуживание. Мне объявили ,что по данному адресу долг за 7 лет и я обязана его оплатить, в противном случае мне не подключат домофон. Но! Есть возможность подключить если я оплачу 50% долга. ?????? На мо вопрос: какие основания для оплаты долга, мне никто не ответил. При беседе с менеджером данной организации , после долгих дискуссий выяснилось, что эта оплата за заключение договора!!!! Менеджер врала, крутилась, "переобувалась" на каждый мой вопрос. Сославшись на то, что это у них оплата по прайсу. На стенде действительно есть прайс, Но! В данном прайсе ни слова не сказано о платном заключении договора. Я попросила менеджера показать мне, где все таки написано, что я должна оплачивать за заключение договора. В ответ была тишина. Попросила представиться менеджера, т.к. бейдж у нее отсутствовал. Девушка мило сказала, что называйте меня менеджер компании Бонитет. Почитав отзывы , согласна со всеми отрицательными и не понимаю откуда взялись положительные? Если только свои люди пишут. Отвратительное и не грамотное отношение к клиентам!
11
1
Андрей Р.
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Огромное спасибо за ремонт домофона
Чётко, быстро, оперативно
Особая благодарность мастеру Андрею.
Столько мучался с этой проблемой
Андрей приехал и сделал
Благодарю
2
4
Артем Редкозубов
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Хочу выразить благодарность всей команде фирмы Бонитет и отдельно Дмитрию! Установили в нашем доме умные видеодомофоны и камеры в подъездах и лифтах. Оперативно, качественно, аккуратно и на отличных условиях для жителей!