Данная компания БОНИТЕТ порядка более 20 лет обслуживает НАШ ДОМ. Сотрудники и администрация компании работают ОТЛИЧНО.Не грубят даже когда звонят люди у которых определенные проблемы и хотят эти люди их решить быстро и всё происходит на эмоциях.А чтобы сделать ещё больнее кому либо пишут ,ЭТИ ЛЮДИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ. Администрация старается в короткие сроки быстро решать практически ВСЕ вопросы.Бесплатно заменили старое оборудование на новое. Да всякое бывает,кто не работает у того нет ошибок.Но в данной компании ВСЕ вопросы решаются относительно БЫСТРО И ОПЕРАТИВНО.
4
7
Натали
Level 5 Local Expert
February 26
Отвратительная компания, 3 года не жили в квартире, и домофон они отключили уже через месяц, после того как мы уехали. Сейчас вернулись, звоню на подключение домофона, они говорят оплатите долг за 3 года. Какой долг, если услуга не оказывалась? Менеджер начинает юлить что по договору это за обслуживание двери, доводчика и тд. Я говорю что за бред, услугу по соединению вызова вы не предоставляли, тк в данном доме у меня живут друзья и я периодически просила их проверять работает домофон или нет. Так вот, летом поменяли домофон, опять же у меня ни в приложение, никуда не было доступа и в квартиру отключен вызов. На основании чего долги, внятно ответить не могут, ссылаются что это за обслуживание двери и доводчика. В общем ни о какой программе безопасный город, на которую они ссылаются и речи быть не может. Разговаривают по-хамски, Как зеки-коллекторы какие-то, к ним с вопросом по факту о не предоставлении услуги, а они заладили, долг-долг, откуда долг, если не была оказана услуги все эти 3 года не могут объяснить. С руководством не связывают, говорят приезжайте лично и пишите письменно обращение. Через электронную почту не рассматривают обращения, это вообще как? Буду через юристов решать вопрос с этим быдловским отношением. Монополисты сраные, прикрываются что они одни в городе. Положительные отзывы куплены 10000%%%
Их директор Чигин Сергей Валерьевич вы кому родственник или близкий друг из администрации НН? Пока вы так к жителям относитесь, ничего хорошего не будет у вас.
Мы готовы платить деньги, но только за предоставляемые услуги, а за воздух я не считаю нужным платить. И ваш бред, что это за доводчик и дверь, так у нас тогда золотая дверь должна стоять и без доводчика а как подходишь открываться автоматически
6
1
Евгения
Level 2 Local Expert
April 3
Отвратительная компания!Приехали из отпуска,а тут сюрприз поменян домофон!Ключи выдавали один день с 18-20:00 время в которое люди либо ещё работают либо только добираются с работы!Далее написали что оставили в одной из квартир я звонила в эту квартиру 3 дня никто не открывал,когда открыли сообщили что ключи компания уже забрала!Позвонила говорят приезжайте значит в другой конец города с пн-пт с 9-17 с паспортом и пропиской.Во-первых я так же как и они в это время работаю и никто никакого выходного мне не даст!Во-вторых в прописка у меня по другому адресу ,а собственник квартиры в другом городе и тоже приехать не может!И ещё у меня ребенок из школы возвращается домой и не может туда попасть поскольку данная компания ограничила ему доступ к квартире и ключи мы не можем никак получить,а это на секундочку статья оставление в опасности не совершеннолетнего!
На все мои доводы сказали что хозяин может прислать мне фото документов иелеграм и так уж и быть ключи мне выдадут!
И их ничего не смущает в этой схеме!Бонитет вы вообще не в себе?!