Bonneville
12 reviews
July 10, 2023
Сам магазин мне нравится, покупаю косметику для волос тут уже пару лет. Вроде бы с виду приветливые и улыбчивые продавцы, всегда чистенько, приятная атмосфера. 🌸
Но, консультациями продавцов не пользовалась, тк ранее шампунь подбирали в другой сети. В этот раз (10.07.2023) решила сменить бренд и обратиться к консультанту за помощью и сильно пожалела. 🥺 То-ли смена погоды на неё повлияла или другие факторы, но кончилось все тем, что я ушла ни с чем и пришлось писать отзыв в жалобой книге.
Консультанту очень не понравился мой тон после того как я в 5й раз попросила ее мне рассказать о бренде шампуня на которую она мне предложила обратить внимание, а сама то-ли не смогла, то-ли не захотела о нем рассказать, говорила что-то недовольное и невнятное о том что она мне уже пыталась о нем рассказать (когда я смотрела другрую марку, у другой стойки, на которую она же мне указала до... Железная логика 😵💫).
На мои попытки ей объяснить, что я не могу слушать о другом бренде, когда рассматриваю первый ею же предложенный и прошу рассказать сначала о нем, в порядке так сказать очереди, консультант не слушала, а говоря одновременно со мной высказывая мне свои притензии, на мои вопросы: "почему она меня перебивает?" начала говорить, что я нервничаю, и что-то мне рассказывать и продавать она не будет. 😳🙈😂 (А кто не будет нервничать, когда к нему откровенно по хамски относятся?)
На мой вопрос: когда не Ваша рабочая смена, чтобы я смогла придти в другой день к другому консультанту? " сказала: "ходите каждый день и смотрите, когда я не работаю". 👍🔥
Придётся сменить магазин или сеть. Очень жаль, тк этот в шаговой доступности и не первый год туда хожу. Ну или отправится на консультацию в другой, а сюда ходить только покупать уже выбранный заранее. 😥🥺
1
March 6, 2024
Рекомендую, хорошее место, и цены демократичны, персонал вежлив, и всегда чисто, а что еще нужно для хорошего настроения
August 2, 2023
Хороший магазин с обширным ассортиментом.
Приятные и вежливые сотрудники, которые при необходимости дадут дельный совет.
October 28, 2022
Очень люблю консультанток в этом магазине. Только с ними теперь крашу волосы. Они отлично разбираются, так что подсказывают нужные цвета, последовательность действий. Волосы как после салона каждый раз! Еще радует разнообразие палитры. Не в каждом магазине найдешь красный, а у них аж несколько оттенков, просто обожаю!!!
Однозначно советую: не покупать краску в масс.маркете и портить шевелюру, а прийти сюда и сделать своим волосам подарок!
1
February 7, 2022
Очень часто захожу в этот магазин, в МИГе на Новокосинской! Продавцы на высшем уровне, всегда посоветуют, прекрасное обслуживание, внимание каждому клиенту. И что самое главное, всегда найдут то что я покупала год назад, но забыла марку, но мне понравилось, вот за это отдельный респект ИМ.
1
March 19, 2022
Купила корейскую подкручивающую тушь для ресниц.Написано,что тушь увеличивает объем, придает ресницам невероятный изгиб.В реальности тушь ужасная,полусухая,кисточка неудобная и даже не прокрашивает ресницы.Обратилась в магазин,мне объяснили,что товар сертифицирован и в сроке,тестированием образцов не занимаются.Пишите производителю,в Корею!!!Возврату и обмену не подлежит.Деньги выброшены ,магазин не отвечает за качество продаваемого товара, больше покупать косметику в этом магазине не буду.
April 27, 2022
Приятный магазин , покупали духи в подарок , персонал все объяснил показал ( со знанием дела ) , единственное что доставляет дискомфорт это цены (
1
December 2, 2022
Хороший отдел, нужный. Продавцы внимательные, спасибо
3
November 7, 2022
Только дома поняла, что продали не совсем то) нужно всегда все на месте проверять..
1
November 14, 2021
Отличный магазин! Доступные цены! Приятное и качественное обслуживание!!!
2
July 31, 2020
Большой выбор различной косметики, найдёте все что захотите. От профессионального шампуня до любимого парфюма
2
March 10, 2023
Любимый магазин
1