Сегодня столкнулась с грубостью и хамским поведением фармацевта аптеки, по адресу: ул. Меркулова 10, расположенной в магазине " Невод". Она в грубой форме предлагала мне лекарства, по завышенной цене и разговаривала со мной неподобающим тоном, а ведь она годится мне в дочери. До этого она протирала полы и, не помыв руки, начала предлагать мне лекарства. Затем она стала громко и грубо разговаривать, чуть-ли не залезая в мой кошелёк. "А на какую мне сумму прикажете искать". Разве так должен отвечать фармацевт. Или я пришла просить лекарства бесплатно? Можно же было это лекарство заменить на другое, более дешевле. А лекарство было простое - ушные капли, которые она мне давала за 800 рублей. Ведь есть такое понятие, если вы знаете Клиент Всегда Прав. Мне пришлось идти в другую аптеку, где мне без проблем выдали лекарство по приемлемой цене. Прошу вас разобраться в данном инциденте.
Светлана Глушкова
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Обширный ассортимент лекарств, БАДов, косметики, медтехника. С коляской не очень удобно заходить, тамбур маленький очень. Фармацевты всегда приветливы и профессионально консультируют. Заказывала несколько раз нужные специфические товары, сотрудники очень внимательно и добросовестно отнеслись ко всем нюансам. Спасибо!
2
Галина Перова
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Хорошая аптека! Очень большой ассортимент, можно под заказ разные препараты. Товар привозят каждый день, кроме воскресенья. Ничего не навязывают, только по делу, если нужно, то всегда все расскажут, подберут аналоги, если не устроит, то под заказ на следующий день. Аптека работает круглосуточно. Это ещё очень большой плюс. Скидки пенсионерам делают всегда. Дают скидочные карты до 10 % постоянным покупателям. Карты к номеру не привязываться... Просто показываете штрих код и все. Ни каких оповещений, смс и тд нет.....