Благодарю персонального менеджера Ирину, за чуткое участие в выборе места отдыха и помощи в приобретении путевки, для отличного отдыха в "Адлеркурорт", корпус "Дельфин".
1
Show business's response
Nana
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Бронировали через данную службу путевки в санаторий Красная Талка. Остались очень довольны, отдых прошел хорошо, санаторий оправдал все ожидания, никаких проблем при заселении не возникло.
1
Show business's response
Ирина Л
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Выбрала санаторий Беларусь для отдыха и лечения , Татьяна из службы бронировпния очень помогла с оформлением, и многое объяснила.отдыхала 10 дней,все понравилось, конечно хотелось бы отдохнуть ещё и не раз.
1
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Огромное спасибо за работу Службы бронирования! Не смогла поехать на отдых из-за болезни. Деньги вернули за не использованный отдых. Были предложены варианты: либо оставить на депозите в счёт следующего отдыха, либо возврат, выбрала возврат. Всё чётко, грамотно, в срок. Сотрудники компании были все время на связи. Муж с сыном съездили по путевке в Геленджик в Приветливый берег, отдых очень понравился, спасибо!
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Спасибо большое Анжелике за быстро подобранный очень классный отель в конце августа. Отлично отдохнули, рекомендую👍
1
Show business's response
Елена Танклевская
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Добрый день. В этом году со 2го по 5ое ноября отдыхали в Лоо в Илоне - все остались давольны. Не оценимую помощь окпзала сотрудник Татьяна - быстро все оформила , рассказала всё , что нас интересовало. С заселением проблем не было. Номер комыортный с видом на море . Море в ста метрах от отеля. Воздух замечательный. Питание достойное. Поварам отдельный респект. Были на отдыхе с внучкой 7 лет - у ребенкка куча впечатлений. Особенно понравился аквапарк. В общем без изысков , но достойно. Спасибо большое.
3
Show business's response
Татьяна Кохан
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Санаторий хороший. Территория, номерной фон, шведский стол всё на прекрасном уровне. Спасибо персоналу.
Show business's response
940444 н.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Благодарим менеджера Анну Свирову в организации отдыха в санатории Автомобилист Кудепста.Очень внимательная, ответственная , соровождала нас на отдыхе.
Show business's response
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Отдыхали в Адлере в Галотеле. Долго не могли определиться с отелем , так как бвло предложено много вариантов , на любой вкус. В выборе помогала сотрудник Татьяна. Остались довольны. Очень обрадовало возвращение кешбека при оплате картой мир. Рекомендую данную службу бронирования. В следующий отпуск только через них!
3
1
Show business's response
Adèle M.
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Здравствуйте! Обращались в этом году сюда дважды. Сначала в начале года, в марте планировалось съездить с ребенком в Ессентуки в санаторий Родник, не разу не выбавала в Кавказских Минеральных Водах. Но ребенок серьезно разболелся, да так, что дошло до пневмонии и больницы. Конечно не о какой поездке и речи быть не могло, даже если бы отложили, то не факт, что успели бы поправиться, да и подлечиться лучше получше. В итоге мы оформляли возврат денежных средств. Все у нас проходило с менеджером Владимиром, могу сказать, что довольно медлительный мужчина, все и бронировалось затянуто и по возврату тоже пришлось довольно долго ждать. Мы ждали возврата около месяца, долго, но слава богу вернули и все закончилось хорошо.
Во второй раз мы обратились в конце мая, чтобы хотя бы летом отдохнуть. Выбрали для отдыха выбрала как обычно Сочи, хотелось в Адлеркурорт корпус Коралл (бывали там раньше), но на наши дни не было номера под наш бюджет, поэтому выбрали корпус Дельфин. В этот раз с нами уже был другой менеджер - Анна, с ней проходило уже все оперативно. И на этот раз мы все же смогли отдохнуть, санаторий неплохой, хотя корпус Коралл мне все же больше нравится, смогли накупаться и нагуляться, ребнок тоже остался доволен.
Теперь отпуск только в следующем году, но уже ждем, ха-ха, будем обращаться снова. Спасибо!
4
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Спасиибо Службе бронирования. Пользуюсь вашими услагами уже третий раз. Очень понимающие менеджеры. Все подбирали по запросу. Отдых удавался. Желаю вашейй фирме еще больше направлений для отдыха
1
Show business's response
Alexey Alexey
Level 2 Local Expert
September 12
работали с Алиной, все прошло просто отлично :)
1
Show business's response
виктор п.
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Добрый день! Хочу предостеречь клиентов, которые решат забронировать свой отдых с данной организацией. Мы бронировали в этом году отдых в санатории "Коралл" Адлеркурорт, но случилось так, что ребенок заболел и мы вынуждены были уехать раньше. Работали мы с менеджером Владимиром. Он принял наши документы для возврата денежных средств за три неиспользованных дня отдыха и сказал "ждите, вернем". И вот уже второй месяц мы ждем. Первые недели нам говорилось, что "ожидаем поступление средств от объекта размещения для того, чтобы перечислить их вам", после месяца ожидания была указана уже другая причина, что заболел сотрудник, и т.д. Поэтому, не советую связываться с ООО "Служба бронирования", т.к., если вдруг у вас случится форс -мажор, то ваши деньги за неиспользованные дни отдыха вам очень долго придется выпрашивать! Деньги до сих пор нам так и не вернули!
1
4
Show business's response
Александр Конищев
Level 2 Local Expert
September 12
Номер старенький, а всё остальное на хорошем уровне
1
Show business's response
Гелиня А.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Огромное спасибо сотрудникам "Службы бронирования" за быстрое решение моего вопроса. Дело в том что из за болезни моей мамы пришлось отказаться от брони номера в санаторий "Дельфин" на июль 2023 года. Вопрос быстро решили, деньги вернули на мой счет своевременно, без задержок.
Show business's response
Анна Шмидтбергер
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Спасибо большое менеджеру Евгению за помощь в бронировании и оперативных ответов на все вопросы. Отдых получился замечательный
Были в санатории Дельфин Адлеркурорт
1
Show business's response
Сергей Скворцов
Level 5 Local Expert
March 28
Спасибо большое Службе бронирования за организацию отдыха. Летали с сыном в отель Богатырь.
Show business's response
Инкогнито 7921
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Путёвку бронировала через менеджера Алину. Все было оперативно, все мои пожелания выполнены. Спасибо большое.
Show business's response
зарина иванова
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Отдыхаю с мужем в данный момент (пенсионеры), хочется выразить благодарность всему персоналу санатория Октябрьский, г. Сочи за отличную слаженность, чистоту, красоту и лечение. Во всем видно профессионализм! Поварам отдельная благодарность! Санаторий весь в зелени, вечером всё горит, сверкает! Есть зоопарк. Всё на высшем уровне!
Хочется выразить еще отдельную благодарность куратору Карине, которая с первого и до последнего дня заселения была с нами. На любые вопросы реагировала молниеносно!
Спасибо за слаженную и профессиональную работу всем работникам санатория!
1
Show business's response
Наталья Селютина
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ООО СЛУЖБА БРОНИРОВАНИЯ
Эту компанию лешить права работать на рынке. Срочно надо было востоновиттся после болезни. Всего было 10 дней. Нашла на сайте санаторий по лечению все подходило. Оставила заявку на бронь, перезвонила Алина и очень мило со мной побеседовала. Я всегда читаю отзывы, а здесь я только о санатории прочитала.
Короче я прилетела санаторий в Есентуки " Виктория'. Территория на 5 балов . Заселили в разрушенные здание , видимо когда отступали фашисты так ни чего и не востоновили. Про быт много что могу описать.
Но я человек оптимистичный как и все в этом корпусе, а это реально люди 55+ ( терпилы) Начала настраивать на хорошее лечение.
Но меня выстегнуло отношение туроператора. Они оказываются взяли в аренду 2 корпуса у санатория и продают за башенные деньги несчастным старикам и людям из сибири
За 7 суток я отдала 32900 из них реально путёвка стоит 21 200. Отношение к людям из этих корпусов как к нисшей рассе, постоянно надо везде с буквы закона доказывать что услуга не соответствует.
Хочу пожелать директору этой фирмы что бы он оказался в таких же условиях. Может тогда он не будет делать свой капитал на нищих , но гордых россиянах.
Возврат мне ни кто не сделал трубку Алина не берет а переписываться ватсап нет смысла.
Жалобу в ростуризм написана.
Это первая моя жалоба за всю жизнь.
Будьте осторожны люди
1
4
Show business's response
Дмитрий Сережников
Level 3 Local Expert
November 12
Все отлично! Огромное Спасибо!
Юлия Сергеевна
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
В третий раз покупаем путевку в любимый пансионат Шексна через эту компанию, все отлично! Будем обязательно бронировать ещё
1
Show business's response
Александр Федорченко
Level 2 Local Expert
July 22
Работа службы бронирования очень профессиональна
Show business's response
Наталья Unnamed
Level 2 Local Expert
October 23
Всё отлично, всё понравилось👍👍👍
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Спасибо болтшое менеджеру Татьяне за наш классный отпуск!
Выбирали из нескольких вариантов в Геленджике.
Спасибо за быстрое бронирование, оформление всех документов и заботу.
Желаю побольше клиентов и бронирований♥️
4
1
Show business's response
Вячеслав Хохлов
Level 5 Local Expert
September 26
Булыгина Валентина просто специалист своего дела 👍
Show business's response
Татьяна Голубева
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Через «службу бронирования» на сентябрь бронировали пансионат «приветливый берег».Менеджер Татьяна сразу связалась со мной по поводу бронирования,всегда отвечала на вопросы,мы не могли сначала определиться с датами и сколько дней нам надо на отдых,пришлось несколько раз менять быстро переделывала нам счёт)))Спасибо большое что помогли организовать отличный отдых)
3
1
Show business's response
Й Й.
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Служба бронирования в лице менеджера Евгения сработала оперативно быстро обработала нашу заявку прислали документы на заселение в отеле по этим документам заселили без проблем услуги все выполнны согласно усовиям бронирования все честно отдыхом довольны
1
Show business's response
Валерия М.
Level 3 Local Expert
July 12
Все подобрали по запросу, быстро
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Пришлось отказаться от брони по причине болезни. Персонал вошёл в положение с пониманием. Спасибо им большое. Деньги вернули за 3 дня . Поправлюсь поеду туда отдыхать.
1
Show business's response
таня муравцова
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Татьяне Шарян!!! Отдых у нас удался! Спасибо что подобрала для нас санаторий по нашему бюджету. Желаю Вам всего хорошего.
2
Show business's response
Сергей Белим
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Отдыхал в прошлом году в санатории Алушта, отдых прошел успешно. Это бывшая усадьба, впоследствии спроектированная архитектором Бекетовым. Всё очень гармонично и уютно. Воздух чистейший, не надышишься. От санатория на пляж ездит электромобиль, что удобно. Пляж (галька) людей не особо мало. Санаторий сам понравился, ухоженная территория, чистые номера, вкусная еда по системе "шведский стол". Из минусов в номере нет даже бутылкке питьевой воды, об этом надо заботиться самому.
3
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Всестороннее владение информацией практически по любому объекту,широкий выбор на любой кошелёк.Оперативность принятия решений. Рекомендую обращаться к Вам.
4
Show business's response
Екатерина Попова
Level 2 Local Expert
July 29
Спасибо большое Службе бронирования
Show business's response
Елена Голикова
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Быстро и оперативно подобраны все варианта отдыха. Очень довольны службой бронирования.
1
Show business's response
Ирина Ерофеева
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Здравствуйте хотела поблагодарить менеджера Ирину за подбор путёвок и сопровождение всего нашего отдыха нам всё очень понравилось,
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Забронировала в данной организации путевку в Бридж Резорт. Обстоятельства изменились, написала заявление на возврат средств, два месяца не могут вернуть. Никогда не обращусь в эту лавочку и вам не советую.
4
Show business's response
Семён П.
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Работа выполнена хорошо, пожелания учтены, диалог приятный, ноль претензий!
1
Show business's response
Shishova_life
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Отличная компания с хорошими специалистами 👍
2
Show business's response
Рамин Намазов
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Выражаю благодарность компании "Служба Бронирования" очень удобные условия приобретения путевки!
4
1
Show business's response
Надежда Штельмах
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Благодарю "Службу Бронирования" за отлично организованный отдых в Анапе. В следующий раз обращусь именно к ним.