Быстро, качественно, большие скидки, небольшая очередь, уютно, кафешка с*** дорогая, но дарят талон на кофе)))
1
1
юлия абаева
Level 14 Local Expert
October 13, 2021
Хороший автосалон и техническая поддержка .
Всегда обращаюсь за техническим обслуживанием автомобиля . Запись по телефону - работу выполняют в срок . Цены - , конечно хотелось бы дешевле . Но качество и оригинальные запчасти , на бывают бесплатными 😀.
Советую .
4
2
max bmmm
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
приветливый персонал , Отличные мастера , все грамотно расскажут и отлично выполнят свою работу
3
Show business's response
Сергей Горбачев
Level 12 Local Expert
July 14, 2021
Хочу выразить благодарность салону Муса Моторс на 2-й магистральной улице. Приобрел там новую модель, Defender, которую очень трудно найти. Процесс покупки максимально комфортный, быстрый, четкий. Профессионально работают все. Спасибо огромное нашему менеджеру Владимиру Королеву.
1
Екатерина Белова
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Работа механика, проводяшего ТО оцениваю высоко. Как и мастера- консультанта Ангелину. Спасибо
Show business's response
Mike
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Хороший дилерский центр Ягуар-Лендровер. Все работы делают в оговорённый срок и стоимость, доп. работы согласуют. Всегда дают стоящие рекомендации.
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 6
Благодарю! Все отлично!
3
Show business's response
Игорь Каников
Level 10 Local Expert
July 24
Персонал отличный
Show business's response
Ксения К.
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Мы давно мечтали о машине и нам знакомые посоветовали вас. Приехали с парковкой проблем не возникло, нам понравилась одна мы решили попробовать тест драйв, все было идеально пошли оформлять кредит, пока ждали ответ от банка, попили чай (очень вкусный) как дали ответ мы забрали и уехали
1
3
Тамара Чкадуа
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Все прекрасно. Очень удобно, комфортно и быстро.
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
November 16, 2021
Не рекомендую этот салон. Менеджеры по продажам оказались нечестными людьми. После покупки нового авто обнаружил дефект кожи на водительском сиденье, обещали исправить. В итоге от своих слов отказались. Сказали, что ничего такого не обещали (очень неприятно и крайне непрофессионально), причем, после покупки авто умоляли написать про них хороший отзыв (что я сделал и о чем сильно жалею). Особенно, менеджер по продажам Константин, который оформлял сделку и просил написать хороший отзыв лично о нем, в итоге оказался крайне непорядочным человеком.
При прохождении первого нулевого ТО в данном салоне, мастер вел себя высокомерно. Ни одно из моих замечаний не было исправлено (либо не было запчастей (для первого ТО🤔 только представьте), либо ошибки заново появлялись, либо говорили, что так и должно быть🤦🏻♂️). Постоянные переносы записи, нестыковки в работе между отделами, плохое качество обслуживания и откровенный обман😒 Это мой первый настолько печальный опыт при покупке и обслуживании авто. Надо было выбрать другой салон.
Ребята, подумайте хорошенько, перед тем, как иметь с ними дело-они умеют очень красиво говорить и много обещают.
Оставляю отзывы не так часто, но по делу
6
2
Alexander K.
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Езжу на этот сервис много лет. Доверие 100%, мастер Александр Примак the best
Show business's response
Любовь Елшина
Level 9 Local Expert
February 11, 2021
Хороший дилерский центр! Очень приятные ребята в отделе продаж:) вытерпели миллиард моих вопросов, предложили отличные условия.
Сама обстановка очень комфортная и вкусный кофе☺️ в общем хочется покупать машины снова!)
1
3
Ирина М.
Level 3 Local Expert
March 17
👍 уже не первый раз. Все отлично
Show business's response
Максим Федоров
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
Наконец-то новый салон. Уютный и красивый , давно пора такой построить , не хватает в баре выбора еды а так все отлично!
3
1
петр б.
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Качество работы и отношение к клиентам. Пользуюсь услугами не первый год.
2
1
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Обслуживаю Дефендер. Профессионалы с огромным опытом.
3
Show business's response
Мария Полякова
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Худшего разговора, чем с представителями данной компании я припомнить не могу. Совершенно не слышат клиента, хотела приобрести Велар, но здесь точно не куплю. Задают 150 вопросов не по теме, затем забывают перезвонить. Никому не советую взаимодействовать с данной компанией.
2
2
Геннадий К
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
13 последних лет я вместе Range Rover ! Поверьте за 40 лет водительского стажа, у меня были практически все ам от ведущих производителей. Но Сейчас речь не о ам, мой выбор очевиден - это Range Rover ! Речь о отношении персонала RR к премиальным клиентам , таким же особенным как и флагман мирового автопрома. Да, мы особенные, с характером и своими привычками, иногда и с завышенной самооценкой. Это и есть квинтэссенция нашего союза- клиентов и персонала, требующая гибкого, индивидуального подхода к каждому. В этом сложность и одновременно особенное удовольствие от общения с персоналом Инчкейп - союзом единомышленников. Да, очевидно, здание авто салона Инчкейп на 2-ой Магистральной 18/22 одно из самых красивых и удобных для клиентов, очень большой выбор предоставляемых услуг, но самое главное - персонал ! Мне бы хотелось отметить работу и отношение к клиентам Михаила Бондаренко - высокопрофессиональное и комптентное. И особенную благодарность выражаю сотруднику клиентского отдела Марине Маркиной ! Дело не в вопросе, с которым я к ней обратился, а в ее лоялности , понимании сути, комптенции и умении вести переговоры, учитывая интересы всех сторон. И самое главное- оперативное решение вопроса, причем с почтовым уведомлением на дом. Такие как Марина Маркина- это и есть главное достояние Инчкейп, его золотой фонд ! Благодаря таким сотрудникам очень приятно иметь с Вашей компанией отношения. Надеюсь, руководство Инчкейп так- же ценит и бережно относится к таким сотрудникам. Благодаря им никогда и в голову не придет сменить своего контрагента, вернее партнера Инчкейп, которому мы доверяем брльше чем Техобслуживание ам, мы доверяем безопасность своей жизни, своих близких и окружающих. Желаю Инчкейп только высочайших рейтингов на мировом уровне ! Искренне надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество ! P.S. Но всегда помните, конкуренты не спят и совершенству нет предела. Вместе мы- сила !
1
2
Сергей Пчелкин
Level 30 Local Expert
March 25, 2022
Худшее место и с сервисов мастера не соблюдают сроки вообще никак. Говорят приезжайте к 19.00 все будет готово. По факту приезжаешь к 19.30, но сейчас уже 20.55 сидим ждём)))
Жесть.
Видно нет здесь ответственных руководителей.
Один сказал, другой на услышал.
350 штук отдал толку ноль.
2
Alina
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Работают спекулянты. Заманивают одной ценой, уверяют, что это финально. А как приезжаешь, несколько часов "маринуют" и потом начинается "ну вы понимаете, туда-сюда". 2 раза повелись, оба раза один и тот же сценарий
1
Show business's response
Roman
Level 9 Local Expert
November 16, 2021
Грамотные продавцы, рассказывают подробно о состоянии и не скрывают информацию, хорошая подборка авто, все стоят в тёплом помещении, чистые и заводятся (сейчас это очень актуально).
2
Дмитрий Евгеньевич
Level 9 Local Expert
September 20
Хороший сервис
Show business's response
Сергей П.
Level 6 Local Expert
October 20
Отличное место
Show business's response
сергей зубков
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Хорошие место, отличный персонал, выгодные цены. Менеджер Евгений exeeb лучший.
3
1
Михаил Баранов
Level 20 Local Expert
November 28, 2022
Отличный ДЦ. Езжу на ТО только туда. Вежливый персонал, профессиональные мастера.
1
Михаил Гвоздев
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Пока нравится. Парковка. Скорость принятия машины. Немного надо поработать с персоналом. Периодически встречаются незаинтересованные менеджеры (термин изменён согласно требованию модератора) с отсутствием коммуникативных навыков.
1
Алексей Красных
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Все отлично.Приветливый персонал. Качественное обслуживание. Оригинальные и не дорогие запасные части и расходные материалы. Соблюдение норм времени. Мойка, уборка.
3
1
Алексей Петров
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Ооочень дешево выкупят Ваш автомобиль, если Вам понадобятся срочно деньги. От ставки онлайн минусуйте процентов 15-20%.
В целом Менеджеры 👌
2
1
Show business's response
Борис Ли
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Безумно дорого и довольно бесполезно. В городе куча альтернативных возможностей обслужить и отремонтировать свой Range Rover
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
Не ведитесь на положительные отзывы. Обман, как и у всех других дилеров по выкупу авто.
Поступил звонок от менеджера Расула, изначально я отказался от разговора, но менеджер начал убеждать, что руководителя отдела устраивает цена и они готовы выкупить авто.
Поверил менеджеру, так как в дальнейшем в переписке он так же подтвердил свои слова, что все наши договорённости в силе.
По приезде в салон встретил совершенно другой человек, менеджер Алексей, к нему претензий нет. После осмотра авто каких-либо нареканий не найдено, но вот руководитель согласовал цену на 250 тысяч меньше от заявленной в объявлении.
Осталось только негативное впечатление.
5
1
Serega C.
Level 6 Local Expert
October 13, 2020
Пожалуй лучший диллерский центр в котором я когда-либо бывал. Качественная диагностика, адекватная оценка авто, высокая квалификация персонала. Что удивило, сотрудники честны и открыты. То, что озвучивается по телефону, подтверждается на деле при оформлении сделки. Всё прозрачно и понятно, никаких скрытых схем обмана. Особую благодарность хочется выразить Ивану и Константину.
3
2
Михаил z
Level 20 Local Expert
January 27, 2023
Отличный, новый центр. Делал ТО, все понравилось, на деньги не разводят, масло залили в подарок, так что итог ниже чем у многих.
1
Show business's response
smirnova liudmila
Level 5 Local Expert
February 28
Быстро, четко, не дешево )
1
Show business's response
Денис Шульга
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Плохое отношение к людям. Пренебрежение их правами и свободами. К таким не ходим. Ставлю 2. Есть и другие автосалоны.
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Понравилось обслуживание, всё сделали отлично. М. А.
Show business's response
antonkom
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Отвратительнейшая компания . Обходите их стороной . Подделывают подписи в заказ нарядах , Машина в ремонте более трёх месяцев . Хамское отношение , работают непонятно кто . Автомобиль не первый этой марки , но так уж вышло что этот оказался с заводским браком . Как только возникают проблемы с автомобилем официальный дилер и представительство остаются в стороне . В техническом сервисе инчкейп работники признают заводской брак , а на бумагах клиентский отдел отказывается . Мастера сказали что двигатель по мануалу одноразовый . Будьте аккуратны при выборе марки и компании для дальнейшего обслуживания . Премиум марка оказалась дешевой оберткой
6
Serg Sss
Level 20 Local Expert
January 23, 2022
Новый салон меньше прежнего, который был в основном здании. Но при этом по новым стандартам как внутри, так и снаружи. Отличный бариста и вкусный кофе))
1
Tasha
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Никогда не покупайте машины в этой компании. Руководство компании не интересен клиент, им важно только продать машину максимально дорого. И не важно, что вы ее заказали, выбрали комплектацию под себя, внесли залог. Ваша машина приходит и начинается самое интересное. Вам просто, без всяких на то оснований, поднимают цену на любую сумму которая им придёт в голову. Например на миллион. И ни какие доводы о нарушении нескольких законов РФ для них не являются препятствием. Либо платите, либо на выход!!! И эта их отработанная схема. Никогда не заключайте ни каких предварительных договоров. Если Вам предлагают это сделать, то вставайте и уходите из таких салонов. Также обратите внимание на пункт договора где прописано в каком случае Вам могут изменить цену. Нам не могли изменить, но все равно изменили, а потом просто позвонили и сказали ваша машина продана третьему лицу. И ещё, есть масса способов призвать компанию к ответу, не опускайте руки!!!
5
3
Фарид Мехралиев
Level 16 Local Expert
December 4, 2021
Вот про новые не скажу. А покупал БУ сданную по трейдин. Про машину все показали. И пробег и состояние по описанию совпадало полностью. Но как и везде, при покупке начинается, купи полис, давайте что нибудь вам продадим. Аж грудью выгораживают выезд с салона.
1
Игорь Т.
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Сервис просто круглый ноль качество нет.1-
Менеджер сказал, надо долить антифриз который стоит 1400 р, я сказал да давайте можно долить после того как забрал машину посмотрел что антифриз никто не долевал крышка бачка прям в пыли, а в счёт включили.
2- Надо с машины заберать всё что лижит в бардачке багажнике и в подлокотнике. Оставил в бардачке повер банк(добавочный аккумулятор) когда заберал машину обнаружил что нет, АкБ мастер сказал что розберусь - посмотрим камеры в итоге никто ничего не нашёл, сказали что не видно что
брали с бардачка АК
6
4
Елена Митрофанова
Level 6 Local Expert
October 11, 2020
Прекрасный дилерский центр! Профессиональные сотрудники отдела продаж, большой выбор автомобилей, отличное обслуживание, хорошо продуманный интерьер клиентского зала!
4
1
Владимир М.
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Все отлично. Сделали ТО на машине.
1
1
Show business's response
Алексей Гузанов
Level 26 Local Expert
December 23, 2021
Все автомобили Land Rover обслуживаем в этой компании, так как мы знакомы с качеством услуг сети Инчкейп и подходом к клиентам. Так же большой выбор автомобилей как новых, так и с пробегом
2
1
Илья Р.
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
Нравится Range Rover. Недавно менял предыдущий Sport на новый. Обратился естественно в Inchcape. Очень быстро ребята сработали, через 2 недели уже уехал на новом HSE. Вежливые, компетентные ребята. Всем рекомендую этот автосалон.
3
1
Валентина
Level 13 Local Expert
February 17, 2021
Обращаемся в этот дилерский центр только из-за высококвалифицированной работы менеджера по продажам Володы Светланы! Покупаем у неё наш третий автомобиль! Всегда лучшие предложения, условия, комплектация, выдача и прочее! Светлана урегулирует сама все вопросы между отделами и прочее! Сразу понятно, что Светлана мастер своего дела! Приятно с ней работать! Если вы планируете приобрести новый автомобиль, то вы будете очень довольны работой этого менеджера!
1
1
Дмитрий Кошкин
Level 9 Local Expert
October 17, 2021
Если кто из старичков играл в игру test drive unlimited, то меня поймёт.
Парк машин у них конечно больше в разы чем в игре. Да и в целом отличное место чтобы приобрести авто. Машины проверенные.
Напрягает только то, что уборной нет рядом.
Зато есть кофейный автомат рядом и ps4
Олег Митченков
Level 13 Local Expert
September 5, 2023
Хороший автосалон, профессиональные сотрудники
Show business's response
АНДРЕЙ Т.
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Видео отчет очень полезная тема т к понимаю что происходит с авто
Show business's response
Никита З.
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Заказал зимние шины 15 октября, 16 октября приехал оплатил, на сайте указано доставка за 2 дня, так как было рано менять шины, записался на 29 октября в их сервис(шиномонтаж бесплатный). 28 октября позвонили, сказали что шины не пришли и точно будут на следующей неделе. Сегодня опять сказали, что резины нет!!!
Как такое может быть в официальном дилере Jaguar??? Шины так и не привезли, обещания не выполняют, а на сайте по прежнему написано доставка за 2 дня, пока это самый худший дилер, который я встречал