Добрый вечер! В декабре приобрёл супруге в подарок самую последнюю модель мясорубки BORK M786 за 48 000 рублей. Сегодня, при вскрытии товара было установлено отсутствие ножа в комплекте. То есть, некомплектный товар. Уважаемые будущие покупатели, прошу вас при приобретении товара(ов) в этом бутике или в других, проверяйте комплектность и рабочее состояние. Не доверяйте ни одному из продавцов/консультантов/менеджеров. Кроме того, при обращении к представителям BORK с целью решения проблемы я столкнулся с плохим отношением. Представителям BORK при общении с покупателями важно быть вежливым, создавать комфортную обстановку во время общения, искать индивидуальный подход к каждому клиенту.

Show business's response

Альбина

Level 10 Local Expert

Купили моющий пылесос Борк, в первый же день он не работает - не моет, постоянно просит воды, которая есть Служба заботы - это громко сказано, грубая девушка Ирина, постоянно прерывала диалог и говорила еще есть вопросы, никак не сняла негатив, в итоге у нас дома пустышка за 80 тыс которая не работает, на мой вопрос как поменять, это же брак - сказали, что вы же заливали воду и брака нет Не понимаю, что нам дальше делать, девушка сказала пишите письма и ждите ответ 10 дней Предложили вызвать курьера и ждать две недели, очень неприятные впечатления Вся любовь к клиенту только в магазине, а дальше решайте как говорится сами

Show business's response

Галина П.

Level 11 Local Expert

К технике у меня пока претензий нет, да все дорого, но у меня все работает… моя претензия это работа службы доставки. В назначенный день курьер позвонил и сказал, что сегодня не успеет, перенесли на субботу, в субботу вечером когда никто не приехал и не отзвонился позвонила сама, оказалось, что соц заказ вообще нигде не видно, пришлось искать чеки, диктовать номер заказа, нашли, извинялись, обещали в воскресенье все привезти и угадайте что…ничего! Сегодня менеджер сказала, что отправит товар доставкой Яндекса. Надеюсь получу…

Show business's response

Bork

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

33 reviews