Потрясающее обслуживание. Ребята всегда стараются. Букеты - нереальные. Пожалуй лучший цветочный салон в городе. Не знаю кофейня внутри их или нет, но кофе и десерты там всегда на 5.
Виктория Вайль
Level 4 Local Expert
August 4
Второй раз муж заказывает здесь цветы. В первый раз все было ок, но, видимо, сегодня сотрудников магазина переклинило. Большинство цветов вялые, сгнившие, розы осыпаютя. Букет выглядит так, будто ему минимум неделя. Написала в инсту магазина, прислала фото, на что мне ответили на полном отморозе, что все в порядке, цветы так и должны выглядеть, партия свежая🤡
3
1
КРИСТИНА
Level 6 Local Expert
February 27
Отличный сервис, великолепный свежий букет и приятный флорист. Сам магазин выгодно отличается стилем от всех других, и имеет удобное расположение.
1
2
Анастасия Калашникова
Level 11 Local Expert
August 9
Сотрудники просто ужасно взаимодействуют с клиентами
Я уточнила, можно ли присесть на диван (я брала кофе в кофейне напротив них)
На меня посмотрели с таким презрением))
Причем я также могла позже что-то у них приобрести, деньги как бы были))
Причем после этого пришли друзья сотрудников и они смогли сесть на диван))
И на весь зал очень громко общались
Выглядело просто ужасно, особенно на контрасте с тем, какая приятная девушка работает в кафе
Настроение после такого похода, конечно, ужасное
Всегда кажется, что на работе сотрудники должны вести себя как-то более менее достойно и привлекать покупателей, а не отпугивать их настолько, что вообще находиться в одной комнате неприятно
2
1
Мила С.
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Не знаю, что случилось, но это уже не первый раз когда Ботаника подводит не только меня, но и моих знакомых. Просишь сделать яркий букет, делают нежный. Просила заранее фото букета - не прислали. Приехала за букетом, он по цветовой гамме оказался не тот. Якобы со мной вел переписку другой сотрудник, а тот кто собирал букет не в курсе. Предложили переделать, но из наличия мне не понравились цветы, а может не было уже доверия, что сделают норм. Обратной связи не дали, не считают нужным уточнить у клиента, почему был отказ от букета.
5
1
Богдасарова Ольга
Level 16 Local Expert
March 24
Всегда свежайшие цветы, быстрый отклик , шикарные букеты! Несколько лет уже там покупаю цветы и продолжу дальше! Процветания
2
Qeeretf G.
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Заказывала свадебный букет, все просто чудесно. Мечтала о монобукете из гвоздики, собрали идеальный для меня. Все быстро, качественно, привезли все вовремя. Букет стоит третий день как новый! Восторг
2
2
Валерия Глотова
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Каждый раз приезжаю сюда за букетами, очень удобно, что девочки сразу же отвечают на сообщения и каждый раз попадают в точку с итоговой композицией) все нежно и стильно. Плюс там находится кофейня, можно взять с собой кофе)
2
Ирина
Level 17 Local Expert
January 10, 2023
Очень нравится этот цветочный магазин, всегда приветливо встретят, соберут любой букет на любой вкус и бюджет! Очень красивое оформление букетов! Есть поздравительные открытки!
1
Саша Шувалов
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Отличный магазин. Собрали букет для моей любимой девушки, она была в полном восторге. Все цветы были свежие, прекрасно пахли.
3
3
Мосейко Дмитрий
Level 15 Local Expert
July 7, 2022
Всегда большой выбор свежих цветов, грамотные флористы с хорошим вкусом и приемлемые цены. Всегда в наличии красивые и оригинальные букеты. На заказ собирали именно такой букет, как и требовалось.
Катерина К
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Разочарована качеством цветов, они не первой свежести. При чем букет на заказ. Как же вы не любите своих клиентов! Кстати, это уже у них не первый раз. Не приятно; в букеты больше половины цветов «старые», и это уже система(
Не рекомендую данный магазин
4
1
Вера Есина
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Подарили букет от этой мастерской, цветы очень порадовали. Букет был хорошо упакован, цветы свежие и красивые. Спасибо сотрудникам Botaniqua.
2
1
Джони Дэп
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Заходил 29 июня покупал там розы, магазинчик не плохой, но больше мне понравилось это продавец, так как на улице было жарко мне предложили стакан воды, одним словом всё хорошо!
1
Андрей
Level 10 Local Expert
July 1, 2022
Дружелюбные и компетентные сотрудники, которые дарят ураган положительных эмоций и предвосхищают ваши ожидания! Выслушав мои пожелания, сделали и доставили красоту, которая вызвала радость у моих близких:)Спасибо вам!!!
Валентина Орлова
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Всегда свежие цветы, адекватные цены. Флористы могут собрать букет на любую сумму и букет будет выглядеть достойно. Часто заказываю у них цветы на работу.
Александра П.
Level 5 Local Expert
June 9
Большое спасибо за качественную работу 🌸
911jul
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Прекрасный магазин цветов. Заказывала букет, находясь в другом городе, для важного официального мероприятия. Согласовали выбор цветов, прислали фото, по моей просьбе без всяких проблем переделали согласно предпочтениям. Получилась отличная композиция. Мне осталось только прийти и забрать. Я в восторге от отзывчивости, профессионализма сотрудников и красоты результата. Спасибо большое.
1
Дима Антонов
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Хороший магазин, небольшой, но качественный выбор цветов. Флорист сделал хороший и качественный букет
людмила ставрова
Level 4 Local Expert
January 30
Классные букеты, очень красивые!
1
Anil P.
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Только тут цветы и беру. Хорошее расположение, выбор и сервис.
1
Vladimir Makarychev
Level 4 Local Expert
January 22, 2021
Одна из лучших цветочных мастерских в городе.
Отзывчивый персонал, доставка, качество цветов на высоте.
Но необходимо учитывать при планировании посещения, что рядом с мастерской авто парковать запрещено
1
2
Show business's response
анастасия г
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Такие прекрасные ребята, обожаю. Рекомедасьен, соберут букетик на ваш вкус
1
Яков Ш.
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Самая лучшая мастерская в городе, следуют тенденциям флористики и всегда очень вежливы и дружелюбны 🌸💕
1
Show business's response
Joulia Varnavskaya
Level 5 Local Expert
January 21, 2021
Приветливый персонал, все всегда привозят во время, цветы свежие стоят долго, девочки всегда проконсультируют как правильно ухаживать за растительностью, чтоб продлить срок!
1
2
Show business's response
Родион
Level 17 Local Expert
September 3, 2021
Отличный цветочный салон, цветы всегда свежие и шикарно подбирают красивые букеты
1
1
Show business's response
Арина Дубинина
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
очень красиво и мило в заведении!! эстетика прет
1
1
Натали
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Не самые свежие цветы и высокие цены!
6
1
Сергей
Level 3 Local Expert
February 19, 2021
3 балла только за красивые букеты. Привезли букет с цветами с опавшими листьями при этом сразу не желали поменять букет и доказывали, что быть такого не может. В итоге после отправки фото согласились на замену.
2
4
Николай Сойнов
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Заказываю у них неоднократно. Букеты просто супер. Всегда пойдут на встречу.
Show business's response
Alifanov Aleksei
Level 5 Local Expert
December 30, 2020
Не очень клиентоориентированы.
И не все сотрудники обладают необходимым и заявленным чувством стиля и вкуса.
4
3
Мария
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Прекрасное уютно место, но к сожалению букет сделали из цветов не первой свежести и долго он не простоял(
3
Show business's response
НС Сн
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Цветы не очень свежие, качество испортилось.
4
2
Юлия Петрова
Level 16 Local Expert
August 31, 2021
Всегда найдут подход к каждому покупателю
1
1
Show business's response
Валерия Шишова
Level 5 Local Expert
August 18, 2020
Стильная цветочная мастерская! Цены средние
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
March 8, 2021
Не рекомендую покупать у них цветы! Сегодня в 8 утра привезли, в 18 они уже завяли! Сервис 👎🏻