Классное место для отдыха!! Были компанией из 10 человек, отлично поиграли! Всем всё понравилось!
Очень удобно, большая парковка, всегда есть места!!!
1
Magpie
Level 3 Local Expert
March 16
Если бы можно было поставить 0 или минусовую оценку, сделала бы это. Собрались с друзьями отдохнуть, а получили испорченное настроение.
- Дозвониться, чтобы забронировать дорожку, - невозможно. Пришлось лично идти и бронировать
- Если вы ставите свои вещи на стол, который находится буквально у дорожки, то можете попасть на аренду стола, которая не входит в стоимость дорожки (+500 рублей). О чем изначально никто не предупреждает. К вам просто подходит человек и требует деньги
- За достаточным количеством шаров никто не следит. Мы забронировали дорожку заранее, и никто не удосужился проверить, готова ли она к использованию. В частности, не было ни одного шара для игры. Зато на соседней дорожке их оказалось очень много. Пришлось самим часть перетаскивать себе. В итоге образовался конфликт с соседней, который сотрудник клуба «разрешил» тем, что перенес нам пару шаров.
- С испорченным настроением играть все 2 забронированных часа не очень хотелось уже. Но пришлось, потому что, оказывается, деньги за неиспользованные часы аренды не возвращаются.
В общем, отдых был испорчен. Ни за что больше туда не пойдем
6
Даша м.
Level 5 Local Expert
January 6
Ужасное место, и невежливый персонал, который не может отчетливо ответить на сколько человек идет на одну дорожку в вип-зону!!!
Пришли 6 человек, заранее забронировав, за сутки!
В итогу, когда пришли и час игры спустя, к нам на соседнюю дорожку приходят 4 человека и занимают столик, который администратором был заявлен на 6)))
При этом в обычной зоне был свободный стол
Спасибо за испорченный вечер и время!
Если хотите отдохнуть, то вам явно не сюда
И персонал при вопросе, где сидеть оставшимся людям они говорят, что половина постоят, ничего
А когда им предложили посидеть там и поиграть на одной половинке, то они отказались
6
Алексей
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Никаких плюсов. Пришёл, блин, отметить день рождения свой 28 декабря. Сначала забронировал 3 дорожки в випе на час. Потом у нас частично люди отклеились в силу разных причин, по итогу нас пришло только трое, мы перебили бронь на одну дорожку. Приходим, переобулись, разделись. Приходим к своей дорожке. На столе была какая-то пьянка-гулянка, куча пустых коробок от всякого хрючева и напитков. Включили свою дорожку, забили имена и начали играть. Прибегают дети с каких-то других дорожек, берут шары с твоей дорожки, играют ими, как футбольными... Администрации плевать хотелось. Нигде ни повернуться, ни развернуться. И в чём ВИПовость ВИП-зоны? Просто дороже? Для понимания: ВИП-зона никак не отгорожена от крестьян. Расстояние между диванами и столами даже меньше. В очень расстроенных чувствах мы ушли в кафе и я потом весь вечер извинялся перед друзьями. Больше я такую ошибку не совершу. И всех призываю не совершать подобных ошибок. Предупреждён - значит, вооружён.
6
4
Диана П.
Level 3 Local Expert
January 3
Очень испортилось заведение. Дорожки кривые,шар катится в одном и том же месте в разном направлении. Кегли выставляет непростительно долго,каждый раз отнимая по 5 минут у каждого игрока. Дорожка просто так зависла,пришлось ждать персонал для исправления данной ошибки,спустя 15 минут дорожка перестала выдавать шары совсем. Второй раз обращаясь к персоналу,были отправлены обратно без исправления поломки. Шаров не хватает,при обращении персонал отправляет лично побираться у соседей, где разумеется, тебе отказывают. Пока разбирались во всех зависаниях и ошибках игры осталось 8 минут а оплату берут за полную игру!!!
2
людмила Б.
Level 4 Local Expert
May 20
Ужасное место. Забронировали кое как, дозвонившись с сотого раза, пришли, переобулись (обувь драная), пришли на дорожку, шаров нет, пришлось по соседним дорожкам самим добывать себе шары. Минут через 15 дорожка просто зависла, переключили нас на соседнюю, благо она была свободна, короче настроение испорчено, больше туда ни ногой. Ах да,ещё 500 р за аренду стола ну это просто за гранью. Народ идёт в этот гадюшник просто потому, что в нашем городе больше сходить некуда.
Максим Вакулин
Level 6 Local Expert
February 8
Посещаю данное место 1-2 раза в год, к самому заведению прензий нет, играть в удовольствие,НО невозможно дозвониться и забронировать дорожку, телефон размещен как на сайте, так и в группе в ВК, но какой от него толк, если приходится 20 раз звонить и слашать в трубку только лишь одни гудки…
Ситуация не разовая, третий раз в любое время пытаюсь дозвониться и безупешно
Виолетта
Level 8 Local Expert
January 21
Никогда не дозвонишься и не допишешься!
Забронировать дорожку просто невозможно .
Трубки не берут, в течении часа названивали.
В ВК не отвечают, а когда отвечают говорят, вы лучше звоните 😄
Сервис на 0, персонал грубый, лица такие, будто тебе одолжение делают. Не показывают ничего и не рассказывают, если ты первый раз.
Сам ищи дорожку, сам со всем разбирайся .
Были там три раза, и ни одного нормально !
4
Кристина С.
Level 3 Local Expert
March 16
Ужасное обслуживание! Мало того, что невозможно забронировать дорожку, так постоянно слетает игра! Кегли падают сами по себе, обувь в отвратительном, разорванном состоянии!!! На кассе некомпетентные девушки, которые не могут решить проблемы с игрой! Диваны и место для отдыха в непотребном виде!!!ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО! Плюс только бару.
1
Семья Семейная
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Добрый день. Ходили в этот боулинг давно, и на прошлой неделе несколько раз. Вот, что скажу: раньше было лучше.
Дорожки через одну волнистые, что для боулинга не простительно. Шар катится, то подпрыгивая, то скатываясь в сторону. Особенно заметно на дорожке номер 2.
Второй большой минус это ФОТОГРАФЫ. Слов нет нормальных на них, навязчивые. Подходят абсолютно к каждому, сначала фотографируют незаметно, потом подходят фоткать в лицо ни с того ни с сего во время игры. Дважды вежливо пришлось попросить не делать этого, на что фотограф, вместо того, чтобы уйти, стал уговаривать, на съемку оперируя разными предлогами. Последний аргумент это то, что фото нужно для какого-то отчета.
Один раз разрешили им сфотографировать, так цены за фото как будто я на Мальдивах, за маленькое фото 400 рублей. По моему это была минимальная цена, в рамке вообще больше 1000 рублей.
Я не конфликтный человек, но после таких фотографов, не хочется больше приходить в боулинг.
Мало того, что фоткают без разрешения, что запрещено кстати законом, так как основным объектом съемки являюсь я, так еще и отнимают время игры знатно так, минут на 10-15.
Единственный нормальный человек это администратор.
Если владельцы клуба читают этот отзыв, очень прошу поговорить с фотографами, пусть они отстанут уже наконец от людей, которые по три-четыре раза объясняют им, что НЕ хотят фотографироваться.
Намного вежливее было бы сначала подойти спросить ОДИН раз у человека, если уж очень надо им, а если он против, удалиться с концами.
В этом году точно больше не приду играть, противно.
Дорожки, кстати, к вечеру в будни почти все пустые, что для посетителя хорошо, не так много людей. Но пустые наверно из-за фотографов, что не так хорошо для владельцев.
Хотел поставить 1 звезду, но ладно поставлю +еще звезду за нормального администратора. А фотографам дизлайк
9
1
Александра Альмакаева
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Коктейли в баре вкусные, да и в целом все хорошо, неплохой боулинг. Но!!! Почему в НЕ вип зоне места между диванами и столами больше чем в Випе?! За это 3 звезды. А, и девушки за кассой аморфные, ни бе ни ме. Ну мб я им не понравилась))))
3
1
Андрей М.
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Ходили большой компанией на день рождения, весело провели время. Еда и напитки очень вкусные! Так же очень удобные столы и диваны. Уютная атмосфера, приятный и внимательный персонал. Очень доволен, рекомендую!
3
Ирина Латчева
Level 11 Local Expert
May 5, 2024
Отличный боулинг центр. Недавно были там с семьёй, всё отметили уютную атмосферу и красивый дизайн. Сотрудники вежливые и помогали разобраться как играть. Могу смело рекомендовать к посещению!
3
Дмитрий Алунтьев
Level 4 Local Expert
March 3
Пришли самые первые в понедельник с детьми поиграть! Везде грязь мусорки полные даже салфетки выкинуть не куда! На просьбу хотя бы подмести " Сухари по всему полу " Ответ : у нас нет уборщицы!!! По видимому и Веника с совком тоже нет!
1
Алина К.
Level 3 Local Expert
January 7
Отвратительный сервис, на звонки и в сообщения не отвечают! Спустя сутки все таки ответили, и вместо того чтобы извиняться за сервис, начали писать оправдания! Ужасное отношение к потенциальным клиентам, желание туда ходить отпало окончательно
1
Влад Фурсов
Level 3 Local Expert
March 15
В данное заведение можно звонить пол дня и от тебя никто не возьмет трубку. Все желание пропадает на 10-ом звонке. Но даже если тебя хватит на 30-ть звонков, то все равно не факт, что именно ты дозвонишься. Спасибо, наигрались.
1
давид халиуллин
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Друг пригласил в данное заведение на свое день рождение . Все очень понравилось . Прекрасно и весело провели время с компанией . Полы чистые как и дорожки , освещение хорошее , шары тоже довольно не плохи. Персонал вежливый и общительный. Через время обязательно туда вернусь!
1
1
Саша Ермолов
Level 12 Local Expert
May 29, 2024
Хороший боулинг. Много дорожек, находится в большом торговом центре с множеством других развлечений и кафе. В баре есть как алкогольные, так и безалкогольные напитки
1
yliua evdokimova
Level 6 Local Expert
April 9
Играем часто, боулинг не плохой. Плохо что стали брать деньги за еду и напитки которые принесли с собой. Звезду сняла за то, что когда вернули обувь по ней ползал таракан. Была в шоке.
Адель Мирова
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Боулинг просто огонь! Отличное место для приятного отдыха после работы! Уютная обстановка, заботливый персонал, качественное оборудование. Советую посетить!
2
2
Андрей
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Всё нормально, дорожки у нас не зависали. Минус для меня это бар, в котором не всегда есть человек, приходилось ждать пока бармен вернётся.
Инкогнито 4559
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Было заказано 2 дорожки, одну включили вовремя, со второй дорожки были проблемы 25 минут! Не могли её включить! Ходили все по очереди, администратор, девушка ещё какая-то никто не мог помочь в решении проблемы! Потом всё таки включили, спустя 25 минут! И сказали мы вам продлим на это время! Просили включить бортики, так как играли дети, с ними так же какие то проблемы были! Это ужас! Когда закончилось наше основное время (2 часа аренды) и когда я подошла, попросив продлить как они обещали, они сказали нет, только 6 минут! Потому что якобы посмотрев по камерам они решили, что дорожка работала! Это возмутительно! Такое отношение к клиентам! Вранье! Больше не хочется приходить в это место! Администратор никак не могла решить проблему! И снять негатив! Учиться есть чему! Просьба администрации обратить на это внимание! Так с клиентами себя не ведут! Мы естественно не стали играть дальше! Собрались и ушли! Настроение было испорчено!
8
Юлия Иванова
Level 2 Local Expert
January 26
Забронировали дорожку детям на 15:00. Приехали, а администратор говорит, что бронь была на 13:00, а сейчас места есть только на вип. Ни извинений, ни компенсации.
1
Марина
Level 8 Local Expert
February 2
Заметили с ноября прошлого года, что есть технические ошибки. Сбой в открытии, могут убрать все кегли и выставить заново вместо продолжения во второй ход оставшихся. Но самое критичное из-за чего теряется смысл играть, ошибка в подсчете очков. Экран выдаёт букву F и не засчитывает сбитые кегли, совсем никак, то есть эти ходы в пустую. Придя в феврале текущего года мы сильно были удивлены, так как ошибка не исправлена. Дорожка в вип зоне 25 зависла, выдав эту ошибку несколько раз, поменяли на дорожку, что рядом, 26, ситуация не изменилась. Снова ошибки F у нескольких игроков и зависание.Хорошо что взяли игру на час, интереса никакого не было, бесцельно бросали шары,продлевать не стали, да и ушли раньше времени, очень жаль, что проблему не решают.
Ошибки эти возникает на разных дорожках.
И еще о минусах:
Есть шары, где цепляются пальцы в дырках, так как отклеилась поверхность, которая покрывает шар.
Подъёмные бортики для детей на некоторых дорожках уже на половину отломаны.
Дозвонится, чтобы забронировать невозможно, писать тоже бесполезно-никто не отвечает.
Вобщем видно, что место постепенно приходит в запущенность и никто за этим не следит и не исправляет поломки и недочёты.
1
Вера
Level 13 Local Expert
June 9, 2024
Решили отметить сыну день рождения в боулинге, заказала дорожки заранее по телефону, трубку взяли не сразу, видимо много заказов, вопросов по бронированию не возникло, девушка всё просто и доступно объяснила. Пришли в назначенное время, оплатила, время пошло, но когда пришла на дорожку, то не оказалось ни одного шара для игры. У ребёнка праздник испорчен, гости тоже были расстроены, отвратительно! Пришлось устроить скандал, потому что в начале просила по хорошему, но админы не реагировали. После скандала сразу нашлись шары и нам продлили время на пол часа.
Polina
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
проводить время здесь – сплошное удовольствие! помещение чистенькое, персонал очень дружелюбный, было очень уютно проводить дуэли, кидая шары, все прошло так, как я и хотела! однозначно пять звезд
1
2
Ян Крутецкий
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Ходили большой компанией людей, отлично провели время. Удобные мягкие диваны и столы, за которыми удобно кушать и следить за счетом. Еда и напитки вкусные и недорогие. Рекомендую!
6
1
strax040 strax040
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Крутое место, есть негативные отзывы, это видимо от неготивных людей, администратор Лиза, супер милая девочка, на баре был Виталий отличные коктейли позитивный, спасибо
1
Валерия
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Отличное место для любителей активного отдыха, прекрасный боулинг, отличные цены. Всегда есть дорожки. Обслуживанием тоже порадовали. Ходим часто и даже не хотим менять ничего))
1
1
Олег Толмачев
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Непонятные поборы за свои напитки 300 руб ,терминал не работает должным образом ,сразу не предупреждают, был год назад никаких сборов небыло ,а сейчас возникли .Хотя оплачена вип зона ,и не дёшево стоит 2 часа времени ,ещё и за соки плати ,за свои .Откуда взяли такие условия ,куда смотрит администрация. Кто платит кто нет кто устроил скандал и не оплатили ,непонятная контора, и куда идут деньги .???Когда оплачивали вип зону ,мы предупредили что отмечаем день рождения ребёнка, нас не репредупредили что за свои напитки 300 рублей ,и ребёнок с ограниченными возможностями .
4
1
Дарья Евсеенко
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
Ездили отмечать день рождение у друга. Всё понравилось, атмосфера топ, персонал дружелюбный, всё работает исправно. Будет время, приходите весело провести время))
1
1
BAGIRA
Level 3 Local Expert
February 1
Уже не первый раз. Невозможно дозвониться чтобы заказать дорожку. Персонал отвратительный. Дорожки стали полное гоvno. Раньше было намного лучше
3
наталья ш.
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Играли на Вип дорожке, не знаю в чем отличие, ещё хуже, шаров не хватает, полотенца нет, чтобы протереть шар, воздуховод не работает, соседи бьют по шбабрк шарами, за этим ни кто не смотрит, дорожка сухая. А цена бешеная
Андрей Морозов
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Недавно сходил в этот клуб с другом чтобы отдохнуть и расслабиться. Персонал весь очень молодой добрый и понимающий. Всем советую посетить это заведение если хотите отлично провести свое время. Однозначно 5 звёзд !
4
Андрей Сабреков
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Отличное место. Цена за час более чем адекватная. + скидка в день рождения. Но бар это капец. Тараканы в коктейли плавают. Без проблем заменили коктейль, спасибо на этом
Светлана Чернышева
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Отмечали 12 лет ребенку, было все 3 шара тяжёлых, пришлось ходить самим и брать со скандалом на соседних дорожках, так как играть не чем! Руководство организации позаботьтесь о положенными кол-ве шаров на дорожке и тогда все будет хорошо!!!
1
1
Ирина Ивлева
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Дорожки и шары -это все плюсы данного заведения. Крайне недоброжелательные работники кассы, такое ощущение, что я задолжала им миллион. Звонила, чтобы забронировать дорожку, 2 часа. В итоге, так и не дозвонилась. Написала в WhatsApp , пообщалась там, забронировала. Пришла в указанный день и время. Проходил корпоратив, очень громко играла музыка, до глухоты, миллион людей в нетрезвом состоянии и повсюду стаканы, грязь,бутылки. Отстояла в очереди 30 минут. Был подарочный сертификат, но он, оказывается, не работает в предпраздничные дни, Почему-то сотрудник не предупредил об этом при бронировании. Крайне разочарована.
5
1
Юлия Щ.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Была в боулинга семьёй
Хорошо поиграли. Персонал хороший, все доступно объяснила.
На баре новое меню . Большой выбор коктейлей . Детям зашел молочный .
10
1
Валентин Балуев
Level 23 Local Expert
February 25, 2024
Шумно, весело, как всегда. Ходим часто, нравится всем общение. Фотографии сделали быстро и качественно, в дорогой рамке, и на магнитах 10 на 15 в подарок.
6
Аня Киселёва
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Отличный центр для семейного отдыха. Отзывчивый и адекватный персонал, приятные цены. Дорожки и столы в отличном состоянии. Всем советую
1
1
Анна Ратникова
Level 15 Local Expert
July 2, 2024
Классное место для проведение встречи с друзьями ! Даже ребенку там рады , что очень важно! Парковка для машины тоже доступна .
1
Виктория
Level 12 Local Expert
April 28, 2024
Классное место для проведения активного вечера с друзьями. Уютная атмосфера, внимательный персонал, хорошее оборудование. Рекомендую!
1
2
Мурад Новрузов
Level 14 Local Expert
May 4, 2024
прекрасное место!всегда чисто,приветливый персонал,в меню много позиций и коктелей.обожаем ходить сюда с семьей.рекомендую!)❤️
1
Хадижа Ахмедова
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Отлично провела время с друзьями. Кактели очень вкусные. Персонал вежливый и дружелюбный. Остались довольны. Рекомендую👍
1
Сергей К.
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Приветствую. Хочу поделиться своим впечатлением о этом месте. Место прекрасное, но одно подпортило хорошее настроение-это администратор данного заведения Анна. Если у сотрудника плохое настроение, не надо портить его отдыхающим. Я понимаю, что она весь день на ногах, но, если обижена чем-то или устала, не надо работать в данном заведении,куда люди приходят за хорошим настроением, либо же дайте этой девушке выходной, а то видимо устала.
UJIN1987
Level 7 Local Expert
April 10
Хорошее место для отдыха. Можно со своей едой за допоплату.
1
Ирина Федорова
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Прекрасное место. Доброжелательный персонал, адекватные цены. Столы чистые, дорожки в отличном состоянии, всем советую👍
2
Евгения де Гранде
Level 24 Local Expert
January 15, 2024
отличный большой боулинг центр в Курске, более 20 дорожек, но в праздники надо дорожки заказывать заранее, так как заняты на целый день. Семьёй ходить интересно, но не дёшево. Некоторые дорожки немного глючат, но в целом хорошая территория
3
Марина Поздеева
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Были на выходных все понравилось, единственное дорого напитки в баре
1
Елена
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Очень странная система бронирования. Пришлось ожидать 20 минут, забронированной дорожки, пока предыдущие доиграют.
Далее: была бронь на vip, но спустя 40 мин игры, к нам подошёл админ и попросил 500р за стол, который якобы мы арендуем( т.к у нас на нём стояла бутылка шампанского), странно, что за диваны в той же зоне, что и стол с нас не попросили 1000)). Сказал, что на баре всё написано)), людиии алёёё.., мы пришли в боулинг, а не на бар и вся информация должна быть указана на ресепшн.
Следующий момент, очень навязчивые фотографы, реально портят времяпрепровождение , слово НЕТ не понимают с первого раза!
Очень громко орёт музыка.
Ходим переодически в этот боулинг, т.к в Курске нет другой альтернативы.