Второй день доставляют по городу 6 километров с одного конца города в другой. Второй день, немыслимо. Отстой невероятный. Это не служба доставки это сборище. Никогда и близко не подойду к этому бардаку. По факту доставка в пределах одного города 7 дней. 21 век на дворе вы серьезно?
Олег Козлов
Level 16 Local Expert
December 9, 2021
Отвратительное отношение. Пришел в отделение в спб и мне заявили что уже недели нет коробок для отправки посылок,посоветовали сходить в другие отделения. В общем,нигде нет все говорят или ищи коробки и мы отправим,ходил, часа 2 искал и упрашивал продавцов дать коробки так как надо отправить вещи которые купил в городе и надо перед отлетом отправить домой. Пришел в отделение оформили дороже чем в других транспортных в два раза с условием того что приедет раньше чем у всех на дня 3-4,это было важно так как с вещами отправил подарок дочке. Во время ничего не доставили,никто не отвечает ни на сообщения ,ни на претензии,сам уже прилетел к себе в город,ответили в вайбер что ждите,задерживается. Прошло уже 4 дня день рождения прошел,доставки нет,хотя даже отправку застраховал у них же. Очень разочарован,дочке пришлось подарок другой покупать чтобы не расстроить так как очень ждала. Отношение в компании очень плохое к клиентам. Больше ими отправлять ничего не буду
1
Александр С
Level 6 Local Expert
March 30, 2022
Отправили монитор заказанный через Юлу в город Ялта, покупателю монитор пришел разбитым - единственным предложенным решением от боксбери покупателю было отправить назад (нам) разбитый монитор.
М
Level 10 Local Expert
October 20, 2021
В субботу проехал по 4 ( ЧЕТЫРЕМ ) филиалам, которые заявлялось, что ОТКРЫТЫ в субботу в одном известном приложении карт. НИ В ОДИН! Абсолютно! Не попал, Либо переехали, либо были закрыты. ХУДШАЯ история, что была связана со мной с БОКСБЕРРИ.
1
Максим Х
Level 7 Local Expert
March 2, 2020
Во первых, хочу поблагодарить сотрудниц именно данного отделения. Отправлял впервые, девушки полностью проконсультировали, даже подобрали коробку оптимального размера и помогли упаковать. Т.е. я как клиент приехал и получил полный сервис, что не могу сказать о ближайшем ко мне отделении (2й иркутск) который я лично посетил, да и в целом, судя по отзывам, в других отделениях так же не очень. Видно что остальные не заинтересованы в отправках, для них это не интересная работа.
Как по мне пусть будет лучше меньше пунктов, но в них будут работать люди заинтересованные своей работой и привлечением клиентов.
Вообщем, спасибо данному пункту, лучший сервис для BoxBerry считаю тут.
Светлана Ш.
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Пакет был отправлен в Казахстан. Был получен в разрезанном посередине месте. Нехорошо!
Максим Минченок
Level 14 Local Expert
February 23, 2021
Самое сложное - найти, в остальном все хорошо...
Евгений Х.
Level 7 Local Expert
September 20, 2019
Долго капашатся, бегают туда-сюда...работаю медленно....аля Почта России)