Самый лучший пункт боксберри
Тихо, спокойно, уютно и чисто!
Сотрудники доброжелательны, ответственны, всегда помогут!
А главное все на столько оперативно, что тут никогда нет очереди!
Рекомендую!
Svetlana Mizgireva
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Очень нужен был коллагеновый пластырь определенной фирмы, который отсутствует в аптеках. Заказала его в boxberry. Мне позвонили, сообщили, что и у них закончился. При этом предложили аналог и дали подробную информацию о нем. Я рискнула купить, хотя вещь не дешевая. Пластырь подействовал отлично. Спасибо.
Наталия Табачук
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Даже если честно звезду ставить не хочется. Хамское обслуживание, пришло смс о том, что посылка доставлена, оказалось перепутали пункт выдачи, при чем работник пункта выдачи на рабочем месте отсутствовал, пришлось ждать 15 минут на морозе с детьми. При чем никто не извинился, как само собой разумеется. Когда посылка пришла в нужный пункт выдачи, оказалось, что нужен паспорт, это мало того у меня фамилия в паспорте и на авито разные (до этого выдавали, вопросов не возникало) и при первом моем визите вопроса с фамилией не возникло.срок хранения посылки заканчивается. Не советую данный пункт выдачи!
ПАВЕЛ Б.
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Один большой минус. Человек за стойкой,сказал что у них Яндекс маркет и что отправка в рамках боксбери невозможна! Только выдача!!!
1
Show business's response
Мария Б.
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Прекрасное отделение было с замечательными работниками, в последнее время стали набирать новичков, все как на подбор грубые и неприветливые в частности молодой человек, который работает сегодня 11.04.23
Кира М.
Level 11 Local Expert
December 11, 2021
К сотрудникам пункта выдачи нет замечаний: они достаточно вежливы, быстро и уверенно работают.
Есть замечания к рабочему месту ребят: очевидно, что не хватает мебели (принтер стоит на полу!), весь офис пункта зав ален пустыми коробками, ощущение беспорядка и очень не уютно. Представлю, как некомфортно там работать 😏
П.С. Никогда. Никогда не заказывайте через пункты Boxberry доставку с Авито - лучше забирайте сами!!!
Посылка была отправлена 6 декабря, сегодня 11 декабря: где посылка неизвестно. Служба поддержки Boxberry не даёт никакой информации, до Авито не дозвониться.
Сто раз пожалели, что вообще решили воспользоваться услугами Авито-доставки через пункты Boxberry.
Виктория Ш.
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Хамское отношение к клиентам. Дверь закрыта, на стук не открывают , потом хамят и только после этого приклеила на стекло бумажку о перерыве 15 мин. Сотрудник просто орет и хамит взрослому человеку и ребёнку. В помещении бардак, все заставлено коробками. Единственное место для примерки занято подругой сотрудника, которая сидит там в телефоне.
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
March 22, 2022
Теперь при получении посылок, требуют паспорт, но при этом, на основании какого документа или бумаги с гербом показать отказываются, отбрехиваются...
Получение посылок ранее было по коду получения, теперь ещё и паспорт пок азывать нужно. Интересно, что Вы там увидеть хотите и как это повлияет на выдачу посылок? При этом в смс уведомлении ненаписано, что для получения посылок нужен паспорт, только номер трека и код получения...
1
1
Влада Малеева
Level 18 Local Expert
June 19, 2024
Не принимают больше боксберри к отправке(
Show business's response
Сергей К.
Level 11 Local Expert
January 22, 2022
Очень странная контора на отправку, мягко говоря. весов в пункте нет, и потом пишут просто с частного номера в телеграмм «водила отказался везти, потому что перевес килограмм, придите и заберите посылку назад».
Причём статус посылки не меняется и покупатель на авито не может получить деньги назад.
Не знаю, стоит связываться на отправку или нет, решайте сами, но встрять на пару недель в повисшем состоянии можно запросто.
Show business's response
екатерина вишнякова
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Посылка задерживалась, пока сам не по интересуешься, никто не извинится и не напишет об этом. На почту и ВКонтакте пришло сообщение, что можно получить посылку. Только забыли код подтверждения прислать, но это не удивительно. В пункте выдачи девушка ни разу не заинтересована в помощи и в своей работе, ни здравствуйте, ни до свидания вам, с таким видом и отношением, что её это достало всё. До этого попадала на молодого человека, точно такой же. Видимо, туда специально таких подбирают. Об уважении речи не идёт даже! Соответствующее впечатление и о доставке и о сотрудниках пункта!!
Show business's response
Anonymous review
December 19, 2021
Ни одной вывески на дверях о том, что здесь находится боксберри. Простояла 20 минут в очереди в озон, чтобы потом мне сообщили, что боксберри находится в яндекс маркет.
Отвратительные ощущения !
А потом простояла ещё 20 минут на улице, чтобы попасть в яндекс, в котором по неизвестным причинам перерыв «15 минут», который судя по всему был целый час.
И это в новогодний ажиотаж !
4
1
Ксения Данилова
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Последнее время что-то как-то не очень работа пункта.... Сотрудник всё время решает какие-то нерешаемые вопросы... Приходится очень долго ждать.......
Yri T
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Очень милая девушка на выдаче , приятное обслуживание
Sergio
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
В этом отделении произвели подмену отправленного мной товара (стоимостью 20000 руб.). После проверки случая подмены и сбора видеозаписей в течении 10 дней, Боксберри рекомендовали мне обратиться в полицию. “Спасибо» за “решение” проблемы возникшей по вине сотрудников пункта приема-выдачи.
Show business's response
Katerine D.
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
Хамы, всегда и везде клиенты прежде всего, но видимо, не тут. Хотела отправить по сылку, но мне было отказано по необъяснённой причине в весьма грубом тоне. Больше ни ногой туда.
Р А
Level 23 Local Expert
January 30, 2021
Вежливый персонал. Удобное расположение. Посещаю пункт регулярно, сотрудники всегда в хорошем настроении)
Александр
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Отвратная контора, сервис на уровне 00 годов, просто помойка.
Tonick
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Его там. Нет. Операторы колцентра путаются. А товар привезли вообще не туда. Не советую пользоваться данной компанией
Карина Шакурова
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Находится в Яндексе.Приветливый персонал.Отправляю по предварительной заявке-удобно!
1
Show business's response
Максим Волков
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
Трудно найти, находится в яндекс маркете. Нет даже вывески никакой.
Show business's response
Илья Ванюков
Level 9 Local Expert
September 18, 2021
Сегодня не приняли посылку мотивируя тем что не могут упаковать!!!! Не советую этот филиал.
1
Show business's response
Aleksandr
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Все хорошо!
Борис
Level 9 Local Expert
December 20, 2020
20/12/20 перед закрытием Девушка быстро приняла посылки. Работает быстро и профессионально. Спасибо!
Сергей Козлов
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Не нашел с первого раза. Пришлось звонить..
Show business's response
mdvd
Level 4 Local Expert
March 22, 2021
доставили раньше срока, товар был плотно упакован, выдали быстро