На кассе хамоватый мужчина, которое не принимает посылки на отправку через boxberry после 18.00. Сколько ходила и никогда не было такого прецедента. При этом нигде не стоит отметки о такой несправедливости. График работы самого пункта с 9-21. Очень неприятно и неудобно!!! Придется выбирать теперь другой пункт приема, очень жаль.
1
Юлия Ли
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Ставлю низкую оценку молодому человеку , работавшему 18,07.23. Общался на грани хамства, предложил самостоятельно выбрать упаковку боя отправки и после недоумения предложил самостоятельно упаковать ,после чего просто выдал на руки распечатанную накладную и предожил идти, не упаковав вещь. После чего стал обслуживать следующих в очереди. Я самостоятельно подготовила упаковку, положила вещь и попросила приклеить накладную при мне. Работник демонстративно обратился к следующим в очереди, после того, как все сказали, что надо отправить боксберри, только после этого доупаковал и приклеил накладную. Упаковал не очень хорошо.
2
Дарья Савельева
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Собиралась отправить через этот пункт авито доставку. Мне заявили, что они не могут это сделать, т.к. у них несколько дней не работает принтер, его не могут починить и нет возможности распечатать накладную и наклейку на коробку. Я 15 минут тащила сюда системный блок, который немало весит, чтобы услышать такую причину отказа. Меня послали в другой пункт, до которого тоже неблизко добираться. Извинились, конечно, но от этого не легче.
Просьба к управляющему пунктом и ответственным лицам следить за исправностью техники и своевременно устранять поломки. Сервис—бардак. Лично я сюда обращаться больше не собираюсь.
Елена А.
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
В пункте Boxberry по адресу: г.Москва, просп. Маршала Жукова, 12, корп. 4, ситуация следующая:
Отправка товара происходит по настроению начальницы, сегодня принимают заказы, завтра не принимают. Что это такое???? Приехали отдать посылку вчера было все нормально, приняли. Сегодня приезжаем, говорит не принимаем, потому что у посылки высокая цена (ценность 30 тыс. руб). Если в каких то пунктах Боксберри установлен лимит приема по стоимости, указывайте об этом!!!!!!!!!
1
1
Дрон
Level 15 Local Expert
October 13, 2023
Ставлю жирный минус женщине в возрасте с очками. Которая ведёт себя не корректно с постоянными клиентами. Оскорбляет молодых сотрудница этого пункта. Предлагает не приходить в её смену клиентам. Рекомендую Юле хозяйке этого пункта поскорее избавится от такой работницы. Эта пожилая женщина только портит ваш бизнес. С её подходом к клиентам останется большой убыток в деле.
1
Gulka Remember
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Ранее был замечательный пункт с позитивной управляющей. Теперь набрали сотрудников, которые ненавидят и работу и всем клиентам делают большое одолжение. Удивляет такое совковое отношение. Очень хочется, чтобы уровень сервиса и доброжелательности вернулись поскорее.
1
Роман
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Пришел отправить посылку через боксберри. Пожилая дама развернула и сказала что боксберри тут больше не работает, хотя на картах все показывает и отзывы совсем недавние.
И лицо немного поправьте, а то выглядите так, будто бы вас весь мир обидел
1
1
Вера
Level 9 Local Expert
January 10
Пару раз отправляла посылки, все хорошо. Но, сейчас отвечают что боксберри тут нет, хотя везде на картах указывается что есть. Так и не понятно, принимает боксберри или нет?
auazik
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Отказались принимать посылку в пункте выдачи боксбери по причине: высокая цена. Якобы пунк не принимает посылки дороже 5 тысяч рублей. Не рекомендую, сотрудники ужастно себя ведут, в пункте воняет, лестница на спуск в пункт опасна, можно упасть и сломать шею. У пункта мусор от доставок.
1
Ruslan
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Все понравилось, быстро, удобно. Милая женщина очень вежливая, спасибо!
1
Елена Ленина
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Уважаемое руководство данного пункта! Увольте пожилую женщину, которую вы взяли на работу! Она не хочет работать, а лишь только поучать и рассказывать клиентам, что они должны!
1
1
Андрей Дюков
Level 17 Local Expert
November 30, 2022
Сдавал посылку. Пункт находится в подвальчике. Все быстро и просто. Никаких очередей. Парковка дворовая. Место всегда можно найти. Дворы пока без шлагбаумов.
2
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Женщина 50+ отказалась принимать посылку, якобы ценность более 5000, при этом вела себя крайне грубо и не корректно
1
Юрий Литвинов
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Расположение довольно удобное, но на вывеске много логотипов. В подвальном помещении работает пункт выдачи Boxberry вместе с другими службами. Посылку выдали быстро.
Из интересных особеннностей: на стенах висят плакаты с цитатами Стива Джобса, можно читать в ожидании заказа👍🏻
1
Show business's response
Никита Иванов
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Очередей нет, все оперативно , обращаюсь часто , проблем не возникает , есть парковка .
1
Gulya V.
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Невозможно дозвониться до пункта. Забыла 1 из коробок из заказа :((((
1
Дарья
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Дверь может заедать, толкайте сильнее. Все быстро приходит на боксберри, вежливая девушка сидит. Находится в подвале жилого доса.
1
Валерий Л.
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Данный пункт выдачи не работает с 10:00. Второй раз прихожу с утра перед работой, и он закрыт. Приходится ждать 20-30 минут, прежде чем он откроется.
Алексей Зыков
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Отличный пункт, вежливые сотрудники, удобное расположение!
1
Инкогнито 2597
Level 4 Local Expert
October 2, 2022
странный пункт - заказала авито доставку, отметила этот пункт выдачи. продавец на авито пишет что в ее пункте выдачи не высвечивается то что я сделала заказ - деньги уже списали. не знаю, связанны ли эти две вещи между собой, но думаю хоть немного, но да. ещё не ходила туда, но надеюсь, все пройдёт вери гуд.
Владимир Сысоев
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
помещение подвальное, не очень приятный запах тухлостей
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
May 22, 2022
Нормальный пункт выдачи/приёма. Была несколько раз, бывает нужно подождать пока сделают фото, тк совмещённая работа с фотоателье. Операторы нормальные.
В общем как попасть, но не худший вариант
Юрий Сабаев
Level 14 Local Expert
January 27, 2023
Мало народа,вежливый персонал
1
Ислам Тынайбеков
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Сидит там недовольная жизнью тетка , хотел отправить посылку , в итоге поругался и ушел , сказал мол код не тот , в общем не советую вам
8
Elena Leshcheva
Level 7 Local Expert
March 16, 2022
Что с женщиной оператором? Крайне дерзкая.
Вот нельзя таким людям работать с людьми
4
Sergej
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Все быстро оформили
1
Алексей SKY
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Возможность подъезда на авто,быстрый прием отправок.