Заказал доставку через данную ТК, заказ задержали на 11 дней мотивирую тем что курьер попал в ДТП, 27.12.2022г мне выдали мою посылку которая оказалась разорвана, испачкана, не в той комплектации которую мне отправили! Я отказался забирать посылку, написал заявление с претензией! После звонка операторам ТК и объяснении мне обещали разобраться с данным вопросом и решить проблему! По словам оператора на Новогодние праздники они не работают поэтому мой вопрос будет решён после праздников в течении месяца! В итоге ТК отправила мою ОПЛАЧЕННУЮ посылку отправителю взяла с него расписку о том что Он не имеет претензий, не поставив меня в известность! Итог сей басни такова - 42000р и остатки посылки у отправителя, Он не выходит на связь, ТК умыла руки! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!!
2
1
ПАПРИКА
Level 3 Local Expert
August 18, 2020
Потрясающий персонал, обслуживание на высшем уровне.
Всегда заказываю на Ленина 71, потому что очень приятно когда отношение персонала положительное!
Очень с оветую данный пункт выдачи, лучший!
А те, недалёкие которые говорят про горячую линию. Друзья, вы что хотите что бы человек работающий в пункте давал вам свой личный номер? Очевидно же, что все доп вопросы решаются на уровне главного офиса, чуть подумайте мозгом
2
1
Ветер996700031
Level 15 Local Expert
November 1, 2021
Качество обслуживание на низком уровне.
Сотрудники не могут разобраться в своих должностных обязанностях. Клиентоориентированность отсутствует.
Надеюсь не повториться схожая ситуация.
1
1
София М.
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Всегда заказываю на Ленина 71, очень быстро приходит и всегда приятное обслуживание.
Ассам Гутякулов
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Человек выдающий заказ одновременно выдаёт заказы и одновременно оформляет билеты на самолёт из-за чего приходится ждать свой заказ по 20 минут.
1
Ира
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Девушка там хорошая, отзывчевая,
Кирилл Д.
Level 5 Local Expert
October 9, 2020
Приветливый персонал, угнетает только одно, это запрет на проверку электроприборов, пришлось доверить продавцу. К счастью все было честно с его стороны. Определённо ещё буду пользоваться услугами Boxberry
2
1
Полинка К
Level 13 Local Expert
April 24, 2021
Такого вежливого и доброжелательного персонала давно не встречала. И ножницы предложат посылку вскрыть, и упаковку можно оставить. Молодцы!
1
1
Юрьевна
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Удобное расположение, приветливый менеджер
Амина И.
Level 3 Local Expert
June 29, 2020
Очень неудобно! Не могут предоставить контакты конкретного офиса, все через горячую линию. Доставка по Черкесску 250₽, когда на такси 80₽. Отслеживание нет, только в пути к получателю и потом смс что пришло в отделение. Заказывала с Турции, относительно других карго дорого!
3
Аделина
Level 7 Local Expert
February 6, 2019
От этого места только отрицательные эмоции. Во первых у них нет номера на который можно позвонить, только горячая линия, которая не может решить всех вопросов. Во вторых, очень тесное помещение в котором три челока не помещаються одновременно. В третих, мою посылку потеряли, хотя она числилась что у них в наличии. После долгих поисков, меня отправили домой и сказали что решат вопрос и свяжутся со мной, но никто так мне и не позвонил и не написал. Обещали сами доставить домой, но конечно же не доставили!!!
Большие молодцы, стараются и у них получается, работаем с этой службой , проблем с посылками и сроками ни когда не было.
4
Раджив О.
Level 3 Local Expert
February 15, 2018
Не знал что есть такое место в нашем городе. Сегодня первый раз отправил посылку. Все очень быстро! Отправка в несколько шагов. Девушке которая оформляла отправку отдельное спасибо - общительная, вежливая, без лишних вопросов, все четко! Буду рекомендовать всем знакомым.
4
Ринат Аюпов
Level 13 Local Expert
August 24, 2021
Очень качественное обслуживание
А
Level 2 Local Expert
June 30, 2018
Забрала посылку iherb , молодцы, очень рада, что в Черкесске есть такая служба. Так держать. Девочка, которая работает вообще молодечик. Приветливая очень
5
Maksim Alekseenko
Level 3 Local Expert
November 7, 2020
Маленький пункт выдачи посылок, работает быстро. Рекомендую.
2
1
марина ц.
Level 2 Local Expert
July 25, 2017
Очень хорошее мини отделение Boxberry. Добрая, вежливая и отзывчивая кассир-операционистка. Спасибо Boxberry. Всё пришло в целости и сохранности.
Спасибо Boxberry, товар пришел в целости и быстро, в отделе хорошая девушка, быстро все оформила, единственно искала дол го, нет вывески большой на улице.
5
Лариса Ткаченко
Level 5 Local Expert
May 24, 2019
хорошая, быстрая доставка. Вежливое обслуживание
4
Александр КАЛИНИН
Level 3 Local Expert
September 8, 2018
Комнатушка маловата,для такой фирмы можно было бы найти помещкние побольше и более приличное.