Хотела забрать заказ. Отделение должно работать с 9 до 21. Никакого объявления о перерыве или смене графика работы на двери нет. Дверь закрыта, в домофон никто не отвечает. Позвонила на горячую линию(к ним претензий нет), они тоже не смогли дозвониться до сотрудника отделения. Это как вообще? Захотел, закрыл пункт и ушел?
Show business's response
Данил Низамов
Level 5 Local Expert
February 17
К самому заведению вопросов нет, а сложность заключается в поиске. Местоположение и фотографии входа в помещение - устаревшие.
Show business's response
Инкогнито 1351
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Пользуюсь вашей доставкой часто.
24.04 попросила забрать посылку мужа, отправив ему код и номер, по адресу СПб, Колпино, ул Оборонная дом 4, к 2
Курьер отказалась выдавать ему посылку. Попросила предоставить паспорт. Подобная ситуация впервые,никогда паспорт ранее не спрашивали. Мне пришлось около 18.35 получать самой коробку весом 8кг., и нести домой
Сотрудник отказалась предоставить инструкции по выдаче посылок и не сказала своё ФИО. ,была неприятна в общении.
Визит в данный офис был крайне неготивен.