Хотела забрать заказ. Отделение должно работать с 9 до 21. Никакого объявления о перерыве или смене графика работы на двери нет. Дверь закрыта, в домофон никто не отвечает. Позвонила на горячую линию(к ним претензий нет), они тоже не смогли дозвониться до сотрудника отделения. Это как вообще? Захотел, закрыл пункт и ушел?
Show business's response
Данил Низамов
Level 5 Local Expert
February 17
К самому заведению вопросов нет, а сложность заключается в поиске. Местоположение и фотографии входа в помещение - устаревшие.
Show business's response
Инкогнито 1351
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Пользуюсь вашей доставкой часто.
24.04 попросила забрать посылку мужа, отправив ему код и номер, по адресу СПб, Колпино, ул Оборонная дом 4, к 2
Курьер отказалась выдавать ему посылку. Попросила предоставить паспорт. Подобная ситуация впервые,никогда паспорт ранее не спрашивали. Мне пришлось около 18.35 получать самой коробку весом 8кг., и нести домой
Сотрудник отказалась предоставить инструкции по выдаче посылок и не сказала своё ФИО. ,была неприятна в общении.
Визит в данный офис был крайне неготивен.
4
1
Анна С.
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Ужаснейшее обслуживание, грубое обращение с клиентами. Первый и последний раз воспользовалась этим пунктом выдачи и службой бокберри. Не было с собой оригинала паспорта только ксерокопия, отказались выдавать посылку по штрихкоду в телефоне и наличию кода для получения. Причем при оформлении посылки данные паспорта даже нигде не указывались. Что даст оригинал паспорта непонятно. Первый раз с таким сталкиваюсь.
4
Дарья
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Все бы хорошо. И персонал хороший, и работают по расписанию, и помещение светлое чистое. НО почему точка не там расположена, почему Яндекс упорно посылает всех в магазин все для рыбалки!!! Вот и бегаешь под дождём ищешь где же заветный значок для отправки. Для тех кто не знает где искать - в OZONE практически с другой стороны дома.
6
Юрий М.
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
ужасный пункт и мерзкая сотрудница
Михаил Михаил
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Всё хорошо
Милена
Level 12 Local Expert
October 19, 2021
Находится рядом с работой, часто пользуюсь. Вежливые сотрудники. Пункту всех благ
Юрий Блинников
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Быстро, чётко!! Спасибо
Ольга П.
Level 8 Local Expert
March 19, 2022
Очереди нету. Персонал вежливый. Приветливый
Максим Атлетов
Level 14 Local Expert
July 18, 2023
Всё хорошо.
1
Oleg
Level 8 Local Expert
November 5, 2020
Если вам повезет - вас обслужит милая женщина, если нет - крайне ленивая и долгая "дама"..
3
Арина Сергеевна
Level 4 Local Expert
September 13, 2020
Отличный вежливый персонал приятно сотрудничать👍
3
ООО СИВЕЛ
Level 19 Local Expert
August 23, 2020
Приятный персонал. Отличное месторасполодение
1
Андрей А.
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Места маловато.
Светлана
Level 4 Local Expert
June 20, 2020
Вежливый персонал, лёгкий возрат.
1
Леонид Егоров-Сювари
Level 11 Local Expert
August 23, 2020
Иногда очередь на выдаче из трёх человек на час...