Купил вещь на подарок, с Москвы до Вологды 6 дней, праздник испорчен. На самом деле первый раз столкнулся с данной конторой , продавец работает только с ними. Это точно последний раз.
Show business's response
Юлия Двойнишникова
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Обратилась 29.11.23 в 18:20. Приветливая девушка всё пояснила, приняла, помогла упаковать. Отличный сервис! Спасибо большое!
2
Вадим
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Сотрудничаем два года, все устраивает. Бывают накладки, но решаются оперативно. Персонал на Козленской вежливый, помогает всегда в случае накладок, раз очень выручили когда мы две разные посылки в один адрес случайно направили, сразу заметили и перезвонили, все исправили по телефону. Спасибо.
2
1
490531 Б
Level 4 Local Expert
February 16
Относительно долгое обслуживагие, сидят 3 девочки, на выдаче одна. Но когда попросишь, принимают
1
Анастасия Ту
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Отправила посылку из Вологды в СПб. Оверлок пришёл разбитый. Повреждён корпус. Коробка якобы без повреждений.
Менеджер сказал, что нужно было проверять в пункте получения.
На мой вопрос почему менеджеры при оформлении не предупредили об этом, был ответ: мы не обязаны предупреждать, это ваше желание.
Очень интересно получается: вы можете не проверять, но если что-то не так, с нас взятки гладки.
Вывод: снимать на видео процесс упаковки, оформления, отправки и получения.
Очень грустно. Жаль, что в моде сейчас нажива, а не человеческое добросовестное отношение к труду и к чувствам людей.
1
1
Show business's response
Василиса Е.
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Никакой информации где находится пункт. На каком этаже. Какой офис. Даже вывески снаружи нет. Приходишь с тяжелой посылкой и таскаешься по трём этажам и не можешь ничего найти.
Даже люди, сотрудники, которые работают в этом центре каждый день, в других организациях, не знают где пункт выдачи у них здесь находится.
На горячей линии тоже не знают где находится их пункт выдачи… ужас.
1
1
виктория б
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
0000459861257 найдите мою посылку от 24 апреля не отслеживается , от Вологды до москвы ехать 7-8 часов , посылка уехала в другой край света ??? ужасная доставка больше сюда не ногой !!!! платье стоит 20 тысяч
кто мне возместит ущерб !!!
1
Show business's response
Данил Кукин
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Заказал авито доставку через бокс Берри, заказ долго шёл, и пришёл не целиком без фирменного пакета от продавца, где то по пути из заказа достали камеру заднего вида, ругался с тех поддержкой бокс Берри, они ни чего не знают только предложили 3% от стоимости доставки, от 149₽, не советую выбирать эту доставку
1
1
Евгений Сорокин
Level 17 Local Expert
September 1, 2023
Очень вежливая сотрудница.
Алекс Валин
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Отвратная доставка! Посылка от Вологды до Череповца (140км всего) шла 6 дней. Как такое возможно в наше время это непонятно.
3
Оперативный Сотрудник
Level 19 Local Expert
September 29, 2021
Работают. Мешки туда-сюда перетаскивают, газели приезжают. Парковки нет вообще
Show business's response
Мария Алексеева
Level 19 Local Expert
April 19, 2021
Неудобный под'езд, нет места для парковки.
2
1
Егортан
Level 6 Local Expert
August 3, 2019
Неадекватно абсолютно. Когда отправляли из Москвы в Вологду сказали срок один, максимум два дня. В итоге шло неделю, тридня просто лежала посылка в Москве без движения. В результате отменилось важное событие... И концов и виноватых не найти.
4
2
Сергей Кольцов
Level 10 Local Expert
August 30, 2021
Пользуюсь услугами
Александр
Level 22 Local Expert
May 5, 2021
Удобный пункт выдачи.
1
1
Нина Ковалева
Level 6 Local Expert
June 15, 2017
Быстрая доставка товара, прекрасное информационное сопровождение и чёткое обслуживание в ПВЗ. Спасибо!
6
1
Юлия Евстигнеева Калининград
Level 7 Local Expert
July 31, 2020
Бастро, вежливо, удобно
1
1
Иван Стращков
Level 17 Local Expert
January 16, 2020
Один раз заказал там баскетбольный мяч, вроде всё нормально
2
1
Среднестатистический клиент
Level 30 Local Expert
August 17, 2019
Вежливый персонал, без очередей, удобные часы работы.