1. фиг найдешь, где находится - вывески никакой нет. оказывается, он в Озоне -_-
2. менеджер общалась высокомерно и не охотно, всем своим показывая незаинтересованность
3. заказ пришел, а код подтверждения нет. сказала что нет смс у меня никакого, менеджер заявила что должно быть и не выдаст тогда. хотя в итоге можно было запросить просто прозвон на телефон, чтоб мне его продиктовали -_- в итоге смс таки пришло, уже спустя несколько часов после того как заказ получила...
4. привезли заказ быстро и в сохранности - за это спасибо
1
Марина Летуновская
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Самая худшая курьерская служба , переносили доставку прибывшего в мой город заказа два раза , то терминалом не умеют пользоваться , то еще что . Итог - сами заберите свой заказ из пункта выдачи . И такое не первый раз .
1
Маргарита К.
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Самая отвратительная доставка, какую только можно найти. Заказ 0000466660159 должен поступить в пункт выдачи 02.03.23. Задержался, пришел 04.03 в город. Ок. В заказе очень нужные товары. Жду весь день 04 марта-тишина. Звоню на горячую линию 05 марта, сначала обещают уточнить- перезвонить. Не перезванивают. Звоню снова сама. Ха. Оказывается 5 марта (воскресенье) распределительный пункт не работает. С надеждой жду понедельника. Жду до обеда-тишина. Звоню им сама, говорят, что создали какую-то мифическую заявку по моему заказу и ждут ответа. Ответа нет. Захожу в приложение в 16-20 - слава яйцам заказ передан курьеру для доставки в пункт выдачи. С надеждой жду. Время 19-00 курьер видимо решил завезти мой заказ к себе домой, пусть еще там полежит. Время 20-00 пункт выдачи закрыт, заказа нет. Занавес. Завтра 7 марта. Задержка уже 5 дней с момента плановой доставки.