Тесно, очень маленькое помещение, посмотреть товар негде, огромная очередь, да и обслуживание у парней сотрудников оставляет желать лучшего
Linaaaa
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
К сотрудникам пункта выдачи,никаких претензий нет,добрые,вежливые,недовольна самой доставкой,плановая доставка была 28 августа,край 29,посылку мне отправляли из моего же города,в итоге 29 вечером прихожу на пункт выдачи,тк никакого кода мне не поступило,на Авито загорелось оповещение,что можно забрать,сотрудники выдачи ответили,что боксберри к ним даже не приезжало,что нужно зайти на след день,т.е 30 с кодом,30 код так и не пришел,но зайти все равно решила,узнать вдруг что-то изменилось,сотрудники пункта выдачи также говорят,что моей посылки у них нет.Звоню в поддержку,мне говорят,что посылку доставили не на тот адрес и что ее обратно увезут на склад,а оттуда уже на правильный адрес,естественно,меня никто не оповестил о данной ситуации,пока я сама не позвонила,назвали ориентировочную дату прибытия,звоню в эту дату,на этот раз посылка лежит на пункте выдачи,по теперь уже проблема с кодом и выдать мне ее не могут, говорят ориентировочную дату,снова звоню.Последний звонок закончился тем,что как только появилась связь с оператором мне пришел код,а также оператор выслал его куда только можно после звонка,звонила уже после закрытия пункта выдачи,вопрос почему нельзя сделать это было еще в рабочее время и почему клиент сам должен выпрашивать код для получения непонятно.В итоге посылку до которой я бы пешком дошла бы за 30 мин мне пришлось ждать 8 дней,очень огорчена данной ситуацией.
1
1
Юлия Мухаметгалиева
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Пользуюсь данным пунктом продолжительное время. Все устраивает. Вежливые сотрудники, доставка по срокам еще не подводила.
Алёна Суслова
Level 16 Local Expert
April 29, 2022
Приходила сегодня отправлять посылку boxberry 29.04.22. Очень вежливый сотрудник помогал упаковать посылку, подробно все объяснила об отправке посылки. Рекомендую всем этот салон. Очень отзывчивые сотрудники)))
1
bosjk3
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Отвратительный пункт боксбери. Совершенно не клиентоориентированные
Show business's response
Юлия Домонова
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Ответственный, добросовестный и вежливый сотрудник пункта доставки. В целом отличная служба доставки👍
Anastasia K.
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Уже несколько раз не удавалось отправить Авито-доставку - сотрудник говорит, что в данный момент наблюдаются проблемы с сервисом Boxberry, нет связи. Очень огорчает, т.к. это наиболее удобный для нас по расположению пункт.
В остальном всё отлично - пункт очень оперативный, заказы находят быстро, очередь если и есть, то стоишь в ней всего пару минут, возвраты принимают без проблем. Сотрудники вежливые и приятные :)
Пожалуйста, наладьте ситуацию с Авито 🙏🏼
1
1
Олег Николаевич Гришкин
Level 10 Local Expert
April 2, 2022
Совершенно профнепригодный сотрудник ПВЗ. Хамила и отказывалась выдавать посылку. Ссылалась на указание сверху и тыкала какой бумажкой. Хотя вся инструкция для получения есть в личном кабинете авито. Через неё заказывал.
Сотрудник просил код из 4-х цифр, которого не было. Был длинный код получения. В какой то момент она решила сжалится и прибегнула к возможности выдачи кода посредством звонка. Почему раньше это не сделала? Вообщем мурыжила. Прошу принять меру о увольнении данного сотрудника. Имя, к сожалению не помню. Могу сказать дату проишествия. 02.04.2022
2
3
артур х.
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Ужасный пункт выдачи ! Хожу теперь в другой. Сотрудник общается по хамски !
2
Алена G
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
Вежливая девушка выдавала мне заказ,сам пункт чистый аккуратный.
Show business's response
Барановка вера
Level 13 Local Expert
February 14, 2024
Быстро, профессионально.
Ксения
Level 18 Local Expert
August 27, 2021
Очень удобное расположение (на 1-м этаже!), там же, где ПВЗ Ozon (а то многие юегт спрашивают). Срок доставки быстрые, операторы приветлевые.
1
As
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Уже который раз прихожу в половину 9го вечером и каждый раз закрыто! Либо в лицо закрывают перед тобой дверь со словами «мы закрылись» и плевать что человек который раз с другого конца города после работы едет чтобы забрать заказ. Ещё как бы 30 минут работы!!!
1
2
Елена Ракова
Level 16 Local Expert
April 6, 2023
Пункт как пункт) пришла,получила,ушла)
Сергей
Level 9 Local Expert
April 19, 2021
Очень удобно расположенный пункт самовывоза ozon и boxberry. Очередей нет.
1
СВМ
Level 9 Local Expert
December 15, 2021
Здесь не очень то вам рады. Принимают не сразу, у клиентов озон первоочередное право, придется ждать
1
2
Хоттабыч
Level 22 Local Expert
June 4, 2020
Делать тут нечего, сборная солянка всего подряд, нет чёткого формата. Архитектура замороченная. Все время плутаю между этажами.
1
Шах Нович
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Работники не умеют устранить ошибки во время Авито доставки и винтят клиентов в этом.
1
1
Show business's response
Максим К.
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Сотрудник зажал бумагу для упаковки. Готовьте лучше свой наполнитель
extremist
Level 8 Local Expert
March 5, 2022
Отвратительно долго, персонал не обучен
1
надежда
Level 12 Local Expert
August 18, 2021
Магазин не пользуется сейчас популярностью...
1
Дарья
Level 9 Local Expert
April 3, 2020
отличная доставка, быстро, надежно и вежливые сотрудники
1
Татьяна Бородина
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Отличная работа!!!!
Александр
Level 9 Local Expert
May 6, 2021
всегда быстро и без проблем
1
Андрей Федотов
Level 26 Local Expert
May 21, 2020
Всё стандартно, без чудес. Ничем не отличается от других пунктов выдачи
1
Ирина Че
Level 10 Local Expert
July 9, 2019
Доставка проведена без задержек. Упаковки без повреждений. Персонал вежливый.