Boxberry
40 reviews
November 22
Женщина которая там работает крайне не клиент ориентирована и недоброжелательна. Буду заказывать в другой пункт. Потом удивляются что точки закрываются, вопрос к персоналу который там работает.
October 8
Отвратительный пункт , женщина лет 40-45 которая работает хамит работать вообще не хочет , зачем только таких беру. На работу
March 15
Ужасное обслуживание. Больше никогда не закажу на этот пункт. Жаль, что не почитала отзывы и потратила своё время. Один плюс, нет очередей, но видимо потому, что клиентов нет, из-за такого сервиса.
December 21, 2022
Раньше работала приятная девушка, все было хорошо. Вот теперь пришла сюда удалить свой прошлый отзыв.
Сотрудник молодой человек наверное думает, что он царь всея Руси. Вечное хамство на любой вопрос. Вы еще даже ничего сделать не успеете, а он уже хамит. В пункте постоянный бардак, людям стоять негде, вокруг огромные коробки. И отвратительный запах пота. Еще и перестали теперь отправлять боксберри. Оно и к лучшему, больше ходить сюда не придется и терпеть такое отношение.
4
1
February 18, 2023
Много раз пользовались данным пунктом выдачи, было всё нормально, муж приезжал с моим паспортом, никогда не было проблем с получением. Пока не появилась противная девица Лукманова Анастасия. Я неожиданно заболела, лежала с температурой, но пришла посылка с Юлы, подводить людей не могу, нужно было побыстрее получить. Муж снова поехал с моим паспортом, называл код, показывал меня по видеосвязи, но она уперлась и все. Мне пришлось с гриппом ехать час из Внуково на автобусе, чтобы получить посылку.
5
2
April 27, 2023
Плохо организована система выдачи посылок. Уже во всех курьерских службах и даже на почте можно получать посылки без паспорта по коду. 27 апреля в пункте выдачи на ул.Шолохова г.Москвы отказались выдать посылку авито без паспорта, хотя код выдачи был назван. Для чего тогда его мне выслали? До пункта добирались минут 20, потратили свое время. Безобразная работа оператора и службы доставки.
2
1
December 8, 2022
Очень расстроен данным пунктом выдачи.
Нет вывески-попробуй найди.
Не отдавали мою посылку, за которую я уже заплатил. При получении называл номер для выдачи и давал оригинал паспорта, но они, ВНИМАНИЕ!!!!! говорили, что паспорт не совпадает с профилем в авито!!! Ахахахаха, не может меня идентифицировать по профилю, где даже фото нет, я не понимаю каким образом это вообще возможно сделать!!! При этом номер я называю, оригинал паспорта даю, ВКонтакте подтверждение есть, в банковском приложении есть информация о списании средств и даже их робот по номеру телефона мне сообщает, что посылка ждет в их пункте выдачи, НО!!! заявили, что профиль не соответствует паспорту, хотя до этого дня я не один раз забирал и отправлял посылки, через другого (адекватного) сотрудника, которому было достаточно паспорта и номера заказа, собственно говоря, как в ЛЮБОМ другом пункте. При этом помочь мне они отказались, мол они не при делах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный пункт выдачи, если не хотите проблем. Сам туда больше никогда не вернусь.
3
1
December 9, 2022
Ужасный пункт выдачи. Нет вывески. Не отдавали мою посылку, которую я оплатила, ссылаясь на бред, что мой паспорт не совпадает с именем на авито!!!! С чего это интересно мои персональные данные должны совпадать с профилем на авито, эта мадам мне объяснить несмогла и никаких документов, подтверждающих эту чушь ЕСТЕСТВЕННО не предоставила и вообще отказалась помогать. Хотя я называла номер для выдачи и предостовляла свой паспорт, что в принципе делала много раз и всегда все было нормально, об этом сказано и в правилах авито, для получения посылки назвать номер и предоставить паспорт. Больше сюда не вернусь. Не рекомендую, если не хотите таких же проблем.
4
October 24, 2022
Все хорошо , товар , скорость и приветливость сотрудника .
Находится с правой стороны от входа в магазин .
В 3 минутах от метро .Что очень для меня удобно .
1
4
September 8
Не работают на отправку, хамский персонал.
June 18, 2023
Ужасные сотрудницы!! Ничего не хотят делать !
В первый раз пришли за 15 минут до закрытия , говорят уже не работают) Серьезно?? Какого фига тогда время стоит рабочее если не актуально?
Сейчас пришли не хотят ничего отправлять) поменяйте персонал!
2
1
December 6, 2022
Очень испортился пункт выжачи. Такое ощущение что все сделано не для клиентов а против. Перестали принимать заказы для отправки по России. С чем это связано? Загруженность? Не думаю. Вопрос скорее к организаторам точки.
4
February 21, 2023
Пришла отправить посылку и была удивлена тем,что мне молодой человек по фамилии Кетов бросил рулон бумаги и сказал ,что я сама должна упаковывать свой заказ. Абсолютно неприветливый и хамоватый сотрудник,испортил настроение.
1
1
October 28, 2023
Подтверждаю, что это отвратительный пункт выдачи. Вернулась моя посылка авито, которую я сама лично отправляла через ЭТОТ же пункт. И мне отказались её выдавать, потому что в профиле авито только имя без фамилии, а нужно как в паспорте. Изменила данные профиля, добавила фамилию. И всё равно нет. У них данные не обновились, поэтому мою же посылку мне не отдадут.
December 18, 2022
Отвратительный пункт. В нем абсолютно всегда очереди, сотрудники работают супер-неспешно, в самом помещении часто завал из коробок. Последний раз отстояла 15-минутную очередь, чтобы узнать, что боксберри не отправляют!!! Написать об этом на входе было сложно, видимо.
2
1
August 24
Быстро и удобно
January 14, 2023
Так себе местечко. Текучка кадров большая. Кто-то без паспорта не выдаёт товар, кому-то всё равно. Очереди постоянно. Один раз отстоял, а мне девушка говорит что теперь посылки они не принимают. За полчаса хотя бы раз для людей можно было это озвучить.
1
1
September 6, 2022
Впервые попадаю в нормальный пункт выдачи боксберри. С нормальными людьми, которые там работают. Адекватные, молодая девушка-стажер и парень. Не рявкают, как в других пунктах, упаковывают посылку, уточняют, все ли в порядке. Ну, и вообще, приятно, когда с тобой нормально разговаривают. Спасибо
5
January 10, 2023
Пришли в этот пункт отправить посылку, молодой человек который там был сказал что отправить с этой точки нельзя, объяснить почему не смог. Подсказать из какого пункта можно отправить не смог. Не общительный и не заинтересованный.
1
1
March 23, 2023
Отвратительное место, посылки от Боксберри не принимают.
Работница опаздывает на рабочее место, так еще и не могла 10 мин войти в систему. Прождал 30 мин и выяснилось что у них принтер сломан.
1
1
October 27, 2022
Всегда приветливый и оперативный сотрудник Кирилл!!! Тщательная и надёжная упаковка посылок. Рекомендую 👍
1
2
August 10, 2022
Ужасный сервис!!! Отправила 6 августа 2022 г. подарок к Дню рождения… в пункте г.Москва, ул. Шолохова д.5 всё перепутали, посылка пришла не то, что я отправляла😡🤬😬
И за что, я заплатила деньги???
Где искать мою посылку???
Вообще не рекомендую эту компанию!!!😬
4
November 18, 2022
Качественно. Быстро. Молодой парень сотрудник вежлив . Спасибо ему за отправку посылки
1
August 11, 2022
Очень жаль но заказ отправленный в данном пункте перепутали и отправили не туда, и теперь мы не знаем где наш заказ!! Обратно нам вернулось совсем не то что мы отправляли!! Одним словом будем искать ….
3
February 10, 2022
Нормальный пункт выдачи, ничего особенного. Пользовалась пару раз, очередей не было, сотрудники работают быстро, в самом помещении чисто, места много.
1
May 28, 2022
Хороший пункт выдачи. Сотрудники молодцы, всё легко и быстро.
2
June 22, 2023
Не приняли отправление. "Не работает принтер"
1
September 18, 2021
Ни вывесок ни указателей, попробуй догадайся сам, что бексбери тут находится, красавцы спасибо за поисковый квест, вот вам 1 бал вам за раззвездяйство.
6
October 18, 2022
Все быстро и оперативно. Спасибо
2
April 5, 2023
Отвратительно работает это отделение!
1
1
August 19, 2022
Быстро приняли отправку Авито, молодцы! Благодарю!
1
December 15, 2021
Скончался близкий родственник, не успел взять(
Отправили заказ обратно в интернет магазин. Сервис - дно, нельзя даже продлить.
April 4, 2022
Хороший пункт выдачи, доброжелательные сотрудники.
1
1
August 24, 2021
Еле нашел. Для тех кто тоже ищет: они находятся в пункте Ozon
15
September 13, 2021
Быстро, вежливо! Благодарю!
1
2
December 6, 2022
Боксберри не отправляет посылки!
1
1
February 6, 2023
Пойдет
1
August 1, 2021
Очень трудно найти, ни вывесок, ничего
6
September 11, 2021
Нормальное место
2
February 1, 2022
Всё норм
2