Boxberry
Directions
Пушкинская улица
107 m
35 reviews
January 9, 2023
Самый отвратительный пункт выдачи. Пришла забрать посылку свою же, которая вернулась от покупателя, МОЙ ЖЕ ТОВАР!!! И МНЕ ЕЕ НЕ ОТДАЛ КАКОЙ-ТО "СОТРУДНИК" ВАШ!!! Потому чтомуказано только имя!! Серьезно??Хамит в наглую! Вы кого понабрали? У меня грудной ребёнок и я не могу бегать 100 раз, отдаст он мне или нет. Теперь пусть этот " сотрудник " несёт мой товар мне домой. Этот пункт всегда отходила стороной. Помню года 2 назад в озон пришла посылку забирать так мне там пакет за 10р продали. А поддержка отвечала что должны были бесплатно дать. Хорошо там себе на карман зарабатывали. В этом пункте был беспредел так и остаётся. Скорее бы он прикрылся.
Дополню отзыв!!
Также их часто не бывает на месте!!! Может уже кто то примет меры?
November 24, 2022
Можно работать и хуже, но хуже нельзя. Пришел сегодня (24-го ноября в 15:45) получить посылку с Авито . Но молодой человек отказался мне ее выдать, так как на посылке не указано полное имя, а только фамилия и инициалы. Мне все равно чей это ляп, но хотелось бы знать из-за кого я снова буду вынужден скользить полтора часа по обледенелым тротуарам.
August 19, 2022
09.08.2022 г. я пришла в данный пункт Boxberry отправить посылку (через приложение Авито был указан данный пункт), но сотрудник сообщил, что пункт работает только на выдачу посылок, но не на отправку. Позвонила в компанию Boxberry, мне сообщили, что данный пункт работает и на выдачу заказов и на отправку. Сотрудник по телефону оформил жалобу и сообщил, что ответ будет 11.08.2022 г., но до сих пор ответа нет, т.к. им «понадобилось немного больше времени» для решения данного вопроса. Это не «немного», а гораздо больше времени, раз 1,5 недели не могут решить вопрос, соответственно, вводят клиентов в заблуждение, что в данном пункте можно отправить посылку.
1