очень плохой пункт, раньше был на 2 этаже, сейчас на 1 (вместе с яндекс маркетом). основные моменты:
- никогда нет упаковки! может ее официально и не должно быть, но почему-то в др пунктах находится, а тут даже старых коробок/бумаги от полученных посылок из мусора почему-то нет (или просто не хотят давать)
- частенько отправка посылок вообще не работает
- персонал уже много лет один и тот же, очень неростаропный, все делается очень медленно (ну или мне так везет), сегодня, например, женщина жа стойкой оооочень долго разговаривала по телефону на личные темы при оформлении и моего заказа, и заказов др клиентов, ну надо же меру знать!
1
Show business's response
Софья Слепухина
Level 4 Local Expert
November 14
Выбрала пункт из-за близости к метро. Одинокий указатель не дал ровным счетом никакого понимания о местоположении пункта, ходила кругами два раза, пришлось спрашивать сотрудников соседних отделов. В пункте на маленьком клочке бумаги написано о том, что это Boxberry вместе с Яндекс Маркетом. Эквайринга нет, оплата только наличными или переводом. Понимаю, могут быть нюансы с оплатой, но я даже коробку от заказа выносила сама, хотя обычно на пунктах выдачи упаковку можно без проблем оставить на месте.
Здание в целом производит впечатление рынка прямиком из 90-х, сильно пахнет дешевой выпечкой.
Show business's response
Ирина Береснева
Level 6 Local Expert
October 18
Ладно переехали и никаких указателей (2й этаж вымерший, стучалась по комнатам, чтобы найти и узнать где теперь боксберри), ладно режим работы странный у Боксберриз и раньше программа не включается, но вот про оплату картой просто враньё((. Нет никакой оплаты картой, только нал. Объясняют отсутствием интернета в здании. Тут без комментариев - в соседнем подъезде бизнес центр и с интернетом всё прекрасно. Сотрудники стараются, по крайней мере на хамство я не нарывалась, но постоянно неработающие и сбоящие программы и отсутствие заявленной оплатой картами делает пункт ужасным(.