Вместо тысячи слов; ребята, вот как можно на фоне ОГРОМНОЙ вывески Вайлдберриз затерять лаконичный квадратик «Боксберри»? Навигатор водит кругами, здесь - тот ещё лабиринт, кто живёт на Парнасе, тот знает. Задала работнику вопрос, планируется ли укрупнение вывески, он методами из немого кино дал понять, что - нет. Видимо, ему их каждый первый с трудом нашедший эту фирму, работающую в лучших сусанинских традициях, задаёт и парень уже устал. К обслуживанию - претензий нет, всё быстро и чётко, 👌но это - только если повезет найти это загадочное отделение.
Искренне надеюсь больше не сталкиваться ни с Боксберри, ни с этим «уважением» к клиентам с полным невниманием к тому КАК ВАС НАЙТИ, ни с подобными квестами. Пишу отзыв в надежде, что руководство услышит этот вопль и другие клиенты всё-таки смогут воспользоваться Вашими услугами.
Всех благ!
Мария Титова.
2
Show business's response
Наталья Иванова
Level 10 Local Expert
August 20
Чисто, просторно, нет очередей. Большое спасибо менеджеру Никите, за помощь, улыбку и доброжелательное отношение
1
Show business's response
эдриан тимошкин
Level 5 Local Expert
September 26
очень милый и вежливый сотрудник работает на пункте, приходил 25 сентября с хорьком^^
как сотрудник вб и озон сочувствую сотрудникам, спасибо за вашу работу и терпение!
✅по картам легко найти как вб, так и боксбери
✅в помещении чисто
‼️‼️ посвящается коментаторам:
за долгую доставку или сломанный товар сотрудники не несут ответственность
программа может вылететь - это нормально
касса закрывается до 21:00 - это нормально
перерывы на обед - это нормально
упаковка боксбери при клиенте - если клиент об этом сам просит
не найденный вовремя товар - это нормально
2
Show business's response
Мишка
Level 7 Local Expert
August 25
25.08работал молодой человек ( блондин ) . Помог быстро разобрать с возвратом через боксбери. Спасибо ему большое!!! Очень милый )
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
April 15
Несколько раз обошел ЖК, пока искал, одна маленькая саная наклейка на двери пункта валберес со стороны двора, вообще не очевидно, в поиске на Яндекс картах показывает точку с другой стороны дома, так же буду писать о негативном поиске в интернет магазин, чтобы они либо повлияли на эту контору, либо вообще не связывались бльше с ними
4
Tony Tigo
Level 5 Local Expert
March 20
Обновите карты блин. Из-за вас приходится кружить вокруг всего комплекса . Ужасно. Третий раз обхожу и фотки разные. Зачем там фото Яндекс если он находит с в вайлдберрис?
Мало того что перепутали адрес доставки, так еще и не найти вас.
2
2
Евгений И.
Level 7 Local Expert
March 18
К сожалению придя за посылкой вышел пустой,т.к. со слов сотрудницы у них "слетела программа и мы Вам выдать ничего не можем" вообщем приходите завтра,а что будет завтра тоже не понятно. Вообщем дизлайк boxberry
1
1
mnimay
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Вход не в середине здания как показывают Яндекс карты, а в самом начала дома и со стороны двора. Надо подняться по лестнице. Совмещено с Яндекс Маркет.
Отправляла вчера заказ с Авито, при мне даже не упаковали, хоть квитанцию выдали
6
2
Сергей Камышанов
Level 4 Local Expert
October 15
Удобное расположение, и вежливый коллектив
Show business's response
Иван Пельш
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Уже не первый раз привозят коробку так будто ее ногами заталкивали. Это последний раз заказываю, сломали корпус оборудования. Доказать что то без вариантов. Задержки в доставке, писал в поддержку им плевать, ничем помочь не могут. А ценник сильно не адекватный стал за такой сервис. Крайне не рекомендую эту службу доставки!
1
1
Sveta
Level 11 Local Expert
November 2
Про Boxberry только изнутри внятно сказано. Вайлдберриз обычный! Коробки на входе и прочие атрибуты пункта выдачи. Персонал нормальный. Есть примерочная.
Show business's response
Пинка
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Ни одной вывески, ни наклейки, абсолютно ни одного опознавательного знака!!! На горячей линии Боксберри не сказали, что надо зайти в Яндекс маркет! И они не могут перевести на прямую в пункт выдачи! Сами не могут объяснить и перевести на работника тоже не могут. Супер. Со второго звонка, мне удалось это выяснить и через 40 минут поиска этого пункта!! ***! Никогда сюда не закажу
4
2
КираЛи
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Ребята, чуть побольше наклейку с Боксберри сделайте, пожалуйста. Для ищущих пвз боксберри: Находится в Яндекс маркете. Три круга вокруг дома сделала 0_о
3
1
foxhour
Level 23 Local Expert
April 25, 2023
Находиться во дворце, где Яндекс. Сложновато найти. А так все отлично
2
Владислав Пяндикяйнен
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Не нашёл пункт выдачи хотя это единственное требование от транспортной компании забрать посылку из пункта выдачи
5
1
slimewigga
Level 6 Local Expert
February 6
Закрывают кассу до закрытия пвз)
2
Евгений Л.
Level 3 Local Expert
January 14
Найти вход тот ещё квест.
super.ivanov84131
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Девушка отличный специалист
Stav
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Точка пункта выдачи не соответствует действительности
4
Elena Ermakova
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
С трудом нашла, нет вывески.
1
александр казаринов
Level 4 Local Expert
August 21, 2020
Компания полный отстой, кроме дурочек, которые ничего не знают ни до кого не дозвонишься, третий месяц воюю - чтобы убрали из рекламной рассылки - ноль. Не советую связываться с данным лохотроном
1
Максим Таранов
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Очень трудно найти
1
Valentin Halaimov
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Очень сложно найти.
2
Виктория Ралина
Level 15 Local Expert
October 22, 2023
Все супер
Anonymous review
May 29, 2020
Пункт выдачи как пуне выдачи. Иногда очень удачно и без очередей. Иногда нет. Но сотрудники попадались всегда хорошие.
1
Юлия Сомова
Level 10 Local Expert
March 15, 2020
Быстро, удобно, сервис гладкий, персонал приветливый. Все есть для распаковки и упаковки.
2
Тайбаторов Константин-КТС ЭОМ
Level 20 Local Expert
November 19, 2019
Хорошая доставка. На картах не точность. Находится в крайней правой секции, если смотреть на фасад не Сбер и Пятёрочка.
3
Дмитрий
Level 14 Local Expert
April 27, 2020
Я остался довольным, услуги именно в этом пункте оказаны качественно.
1
Strela M.
Level 7 Local Expert
November 14, 2019
Очень удобно, быстро и вежливо! Как мы раньше без вас жили?..
3
Maria Makaeva
Level 7 Local Expert
May 2, 2020
Быстро, точно ,вежливо. Правда, нормы санитарные не соблюдают-ни масок, ни перчаток
3
Нина Либерман
Level 14 Local Expert
August 4, 2020
Помещение маленькое. Очередь иногда на улице стоит.
1
1
Лев
Level 12 Local Expert
April 28, 2020
Жуткое местечко, всё в куче, пыль, грязь, бедные сотрудники.
2
Anna Chernykh
Level 17 Local Expert
November 21, 2019
Обычный пункт выдачи, народу нет, все быстро.
3
Мария Каштанова
Level 7 Local Expert
August 15, 2020
У входа грязно, пахнет сигаретами
1
Nikita Kupriyanov
Level 7 Local Expert
March 4, 2017
После 19:00 по непонятным причинам не принимают оплату по терминалу ("инкассация терминала") Учитывая мой рабочий график делают невозможной оплату по кредитной карте.
1
2
Екатерина Пастернак
Level 11 Local Expert
March 3, 2020
Быстро и четко
4
Игорь Вакуленко
Level 13 Local Expert
April 15, 2020
Отличный пункт
Мария С.
Level 3 Local Expert
April 20, 2018
Посылку выдал мужчина с хамским обслуживанием! Не рекомендую этот пунк выдачи.