29.10 зашла в данный пункт для отправки посылки в Москву. Девушка оператор немногословна, не комуникабельна вообще. В данных получателя допустила грубую ошибку и даже не извинилась! Причём, перед оплатой и распечатыванием бланков даже не переспросила, не уточнила, ФИО. Когда я сказала, что в бланках ошибка, просит меня позвонить на горячую линию! Я в шоке! Она печатает, а я должна звонить! Попросила девушку, чтобы та сама исправила свою же ошибку и внесла правильные ФИО. На что она была очень недовольна. Во время обслуживания играла громко музыка. Как молодые девушки идут на работу оператором, если они даже элементарно, не умеют общаться, принести извинения за свои же ошибки людям? Очень была недевольна обслуживанием.
Арина
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
При получении в данном пункте выдачи сотрудник повредил товар при вскрытии. Резинка была просто перерезана ножницами. Товар забрала, но прошу принять меры по работе с клиентами и товарами клиентов. Спасибо!
timirina1981
Level 10 Local Expert
February 8, 2020
Отличный центр: вежливые операторы, быстрое и качественное обслуживание, удобное время работы и расположение. работы со многими интернет-магазинами и авито