Никому не рекомендую пункт Boxberry г. Мончегорск Мурманской области, проспект Металлургов,5. Вывески нет, приходится спрашивать в соседних магазинчиках и ПВЗ Озон и Waildberris. Работает одна хамовитая приёмщица сразу на 3 пункта: Озон,Waildberris и Boxberry. Не закончив обслуживание одного посетителя, убегает в соседнее помещение для обслуживание других. Сунула только квитанцию об отправке, заявив, что у неё клиенты в соседнем помещении ПВЗ, и ей некогда мной заниматься. Такое вот хамского отношения к клиентам. Отказалась упаковать посылку при мне, чтобы можно было быть уверенным, что туда больше ничего не будет вложено. И это в такой неспокойный период в России, когда в посылку можно вложить всё что угодно. Как это? Что будет отправлено, и в каком виде, я не знаю. Клиент имеет и право и должен сфотографировать упакованную посылку для гарантии, что до покупателя товар дойдёт в целости и сохранности, что предусматрено правилами Boxberry. Теперь сомневаюсь во вложении и качестве упаковки. Обходите стороной этот пункт BOXBERRY.
1
1
Людмила
Level 4 Local Expert
January 20
Хотела отправить посылку - куртку, которую у меня уже купили через Авито, т.е. покупателя полностью устроил мой товар, но сотрудницу Боксберри не устроило фото!!!! ЗАМЕТЬТЕ - не сам ТОВАР, а ФОТО!!! на странице Авито, и она отказалась его отправлять. Считаю, что это вообще не ее работа - оценивать фото. Ее функция принять товар и отправить его по адресу. Жесть, с таким я еще не сталкивалась. Пришлось ехать на другой пункт, где все сделали за минуту
3
Олег Прыгов
Level 5 Local Expert
June 17
Все пришло. Можно пользоваться услугой.
Show business's response
solomon51rus
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Удобное расположение пункта, вежливая сотрудница, быстрое обслуживание и быстрая доставка.
1
владимир михайлов
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Никааих проблем ни со сроками доставки, ни с получением товара.