Возят долго и дорого, пришедший товар теряют и ищут по недели, пришедший товар в пункт выдачи который закрылся перевозиться в другой пункт в течении семи дней, хотя между пунктами расстояние 1,5 км. Некоторые пункты выдачи в 20:00 уже закрыты, хотя график работы до 21:00. Служба поддержки не может найти товар в городе где всего 1 склад и три пункта выдачи, потребовалось 5 дней что бы увидеть где посылка именно
1
Show business's response
ma6225
Level 6 Local Expert
August 16
Отвратительное обслуживание, хамское поведение сотрудника. При заполнении данных паспорт забирает , по-другому она заполнить данные не могла т
1
Show business's response
Евгения С.
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Не советую связываться с этой компанией.
На каком основании сотрудник данной компании требует предьявить оригинала паспорта для получения моей же присылки?
Согласно конституции РФ паспорт могут требовать
сотрудники полиции и Росгвардии
нотариусы
сотрудники Федеральной службы охраны
судебные приставы-исполнители
сотрудники банка
работники МФЦ
работодатели
организаторы ЕГЭ
контролёры в общественном транспорте
продавцы при продаже алкогольной и табачной продукции.
К каким из перечисленных относится менеджер выдачи заказов?
На сайте авито также указано, документ который вы указывали .
Но, я никакой документ в заказе не указывала! Соответственно там сверять нечего .
Я могу представиться хоть Марей Ивановной там при заказе.
Паспортные данные там ( на авито) не вводятся!
Приходит уведомление номер посылки и код получения!
Все ! Нигде ни о каком паспорте во первых не прописано , во вторых незаконно.
8
4
super.wisdom87
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Очень грязно, оператор выдачи заказов все время придумывает новые правила отправки посылок,то опись ей нужна то тест на отцовство, с грязными руками человек и вонючий как бомж возомнил себя капитаном полиции, которому паспрт надо предьявить. Не тратьте время на этот пункт, пришел отправить посылку через авито и меня развернули, свинство…
1
4
Светлана Ильющенко
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Отправка через Авито, в субботу и воскресенье с пунктов приема посылки не забирают.
Сдал в пятницу - забрали только в понедельник, оперативность это конёк этого boxberry.....
1
1
Алексей Чебоксаров
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Функционирует оно, место это. Я не знаю, что ещё тут написать. Да всё нормально, люди работают, нареканий нет.
1
1
Дарья М.
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Пришлось посетить данное место для отправки посылки через авито доставку. Бываю здесь во второй раз, и каждый раз очень грязно, неприятно находиться там долгое время, хочется сразу уйти. Не понимаю, почему не могут следить за чистотой
2
2
Крис Цыбина
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Отвратительно.
Никому не советую этот вид доставки
Особенно менеджер ужасный , были 10.08.2023 г. В 13-00
1
Show business's response
наталия м.
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Отправила посылку 25 декабря, срок доставки 28-го. Никакой информации нет. В личном кабинете информация не обновляется с 28 числа, когда посылка должна уже быть на месте. С оператором связалась с трудом после 30-минутного ожидания, в середине разговора сброс звонка. Повторно - тоже самое, то есть разговор ни начать, ни закончить невозможно. Такое впечатление, что моя посылка валяется где-то под Калугой в снегу. Ужасная служба
5
4
Андрей П.
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Г. Клин, Ул Карла Маркса 6с7, ужас ожидание пол часа, стоящий первым клиент пол часа рассматривает товар, администратор вяло откинувшись на стуле - вещает, что он отходить не будет, ждите.
Не связывайтесь с этим сервисом.
1
1
Евлампий Неважно
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Захожу нет никого, вылазит из-за ширмы с набитым ртом женщина, жуёт и разговаривает))) про отправления ничего не понимает, кому то звонит, потом просто проглотила свою еду и попросила обратится в другое место )))
1
1
вова к.
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Заказал авито доставка boxbery, с Москвы в Брянск,прошла неделя,теперь динамят,все продлевают и продлевают заказ , сотрудники разводят руками,скорее всего вскрыли посылку и забрали себе это 100% не советую с ними связываться!!!
3
5
влад х.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Самая долгая доставка, а написано самые короткие сроки
1
1
Аня Воскобойникова
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Не связывайтесь никогда с boxbery, посылку с Москвы 6 дней уже жду, хотя она уже отправилена в Брянск, такое ощущение, что сотрудники каждый день бухают там, а не работают. Не рекомендую!
3
6
TV
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Хороший пункт выдачи, сидит приятная девочка!
2
Сергей А.
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Не дали проверить ноутбук на включение, трудно было блок питания включить в розетку, аргументируя что камеры следят и не разрешают, но почему то те же камеры не следят за грубое общение с клиентами и не фиксируют перекуры каждые 5 минут.
Пункт выдачи испорчен. меняйте персонал на выдаче.
2
4
Maria Er
Level 6 Local Expert
June 4, 2021
Отдел доставки товаров. Приятный очень вежливый и приветливый персонал
3
2
Сергей Семененко
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Отличное место, рекомендую!
1
2
Marilyn M.
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
Регулярно пользуюсь услугами данной компании, всегда все приезжает быстро и без проблем.
3
2
Райдер
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Работают когда захотят. Вечно закрыто
1
2
Марина
Level 15 Local Expert
May 12, 2021
Никогда не подводили со сроками доставки, на выдаче очередей не бывает. Удобные варианты оплаты
5
1
Алексей М.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Хороший сервис.
2
1
Армагедон
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
ужасная контора....жду товар из москвы уже неделю
2
4
Роман
Level 4 Local Expert
July 26, 2019
Быстрый и качественный ремонт, культурные и вежливые сотрудники, всегда выслушают и подскажут.
8
2
Сергей титенон
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Не компания а черти что из Москвы в Брянск две недели курьер пешком шёл.
7
4
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
September 12, 2019
Часто получаю здесь товар и мне очень нравится и ответственный персонал, и возможность оплаты картой.
7
1
Вика pussy
Level 7 Local Expert
August 20, 2020
Довольно быстро работают, удобнее, чем связываться с почтой
3
Alex D.
Level 5 Local Expert
November 23, 2019
Заказ который должен был получить 22.11, доставили только 25.11
И это не первый случай изменения сроков доставки.
4
6
геннадий евстратов
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Надежная курьерская служба
5
1
Show business's response
Anonymous review
April 29, 2018
Для меня удобно расположен, на центральной улице недалеко от остановки, оплата и налом и картой. Я буду пользоваться только этим пунктом.
7
2
Алексей М.
Level 4 Local Expert
April 28, 2018
Обманули по срокам, обманули по маршруту, 3 раза обещали перезвонить - обманули, не перезвонили!
НИ КОГДА В ЖИЗНИ НЕ ДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ boxberry!!!
6
7
Алексей С.
Level 2 Local Expert
November 2, 2019
Хамка, не объеснит ни чего!!! Конкретно Красноармейская 81 не рекомендую !!!
5
7
Светлана М.
Level 3 Local Expert
November 15, 2019
удобное расположение, хороший сервис
6
2
Игорь Л.
Level 10 Local Expert
September 24, 2021
Грязновато.
2
1
DJulia
Level 6 Local Expert
August 16, 2020
Быстро, четко, без очередей.
3
Артем С
Level 9 Local Expert
March 29, 2019
Очередей нет. Очень толковый персонал. Все по делу без лишних слов.
10
Оксана П.
Level 5 Local Expert
January 3, 2019
Не было предупреждения об изменении в графике работы в предпраздничные дни. Не смогла забрать детям подарок.
4
3
Ди Пи
Level 11 Local Expert
June 12, 2021
Отлично
4
1
Александр
Level 24 Local Expert
November 11, 2018
Получал посылку из Саратова, так же отправлял. Никаких проблем.