Boxberry
47 reviews
July 18
Хамский персонал. Пришла за посылкой. У них идёт приёмка товаров от курьера другой службы доставки. Написано 10 минут. Я столько и простояла. Через 10 минут ничего не закончилось и меня начали выгонять, мол, приходите ещё через 10. У меня нет такой возможности, я отпросилась с работы на 20 минут отбежать! Слушать ничего не стали, сказали: "ну и что?". Причём приёмка как таковая не шла, работник пвз просто материл курьера и всё. Я попросила сообщить мне время сегодня и завтра, когда я точно могу получить свою посылку. Мне не сказали, ничего мне сказать не мог. Это отвратительно! Сколько я должна раз сюда ходить? Почему ваши работники ничего не знают и так разговаривают?!!
1
October 15
Самая ужасная компания по доставкам, оббегал весь город пешком, что бы получить посылку. Пришёл в перекресток, там сказали ваша посылка в крюково, пришёл в крюково, сказали ваша посылка в 12 районе, пришёл в 12 район, а они закрыты. Все планы порушены и посылку я не получил.
October 16
Отвратительно работающий пункт. Сервис регулярно висит, отправить или получить что-то с первого раза практически нереально. Сотруднику на все пофиг, он даже не пытается связываться с техподдержкой без жалоб от клиентов
September 26
В рабочие время , часто закрыто на 15 минут, по факту 30-50 минут может ни кого не быть!!!
April 7, 2023
Здравствуйте, папа ходил на днях в доставку, заказывал через Боксберри себе что-то, у него сотрудник взял телефон, тк папа не мог продиктовать смс (зрение плохое, очки забыл), телефон вернули через 5 минут (типа завис). После чего начали приходить оповещения разные с сылками. То есть, его взломали и на почту стали приходить новые пароли и тд.
Будьте бдительны!
Не давайте никому в руки (ни сотрудникам банка, ни доставке) свой телефон!
Папа позвонил в 112 и сообщил о мошенничестве.
Сейчас пришёл участковый (сотрудник полиции) и они пошли на место преступления.
Рекомендовали все пароли поменять, тк произошла утечка информации.
Фото сотрудника.
Возможно он кому-то слил данные.
1
4
September 6
Пункт закрыт, когда должен быть открыт, бесконечные перерывы персонала
January 6, 2023
Пользюсь регулярно данным пунктом боксбери не первый год, регулярно, где-то 2 раза в неделю. Претензий нет ни каких.
Для всех недекватных , у которых люди не могут выйти в туалет, должны все срочно бросить и обслужить именно их, у которых бьется посуда ( почитайте правила для отправки товаров боксбери) - ищите паралельный мир с идеальной реальностью, где все будет крутится вокруг вас! Заодно и в нашем неидеальном мире без вас будет полегче.
4
March 18
Приветливый персонал. Место на парковке всегда можно найти
February 23, 2023
Пользуюсь постоянно этим пунктом boxberry, никаких нареканий нет. Сотрудница Лена приятный вежливый человек, всегда поможет и словом и делом, работает быстро. Почитала отзывы других пользователей и ужаснулась, но меня всё это миновало, и мужчина принимал заказ и другая женщина и всё было нормально
3
January 8
Все быстро, чётко, часто там отправляю, но иногда бывают очереди, доставка в срок
2
May 25, 2023
Все хорошо, быстро и без нервов, близко от дома. Но почему в пункте нет мусорки? Ты распаковываешь товар, что бы проверить, а потом тащишь кучу упаковки на улицу и ищешь, куда выбросить. Крайне некомфортно и неудобно.
1
January 6, 2023
Сегодня, 6 января 23 года, в пункте выдачи сотрудница обматерила, т.к. ей не дали пойти покурить, а попросили по человечески выдать заказ. Причем реально материла, и выделывась, ей помогал некий мужчина, якобы менеджер. Представиться отказались. Самое смешное крикнула в догонку, чтобы больше сюда не приходили.....в пунк выдачи))) где вы таких берёте? Есть видео, могу прислать руководству!
4
March 6, 2022
Часто отправляю посылки. Смотря кто принимает. Если девушка - все аккуратно, всем поможет, хорошо и плотно запакует, очень вежливая и приятная. Если дядька - упаковывает сам и на это тяжело смотреть. Не знаю, что там доедет
4
December 4, 2022
Воскресенье 4 декабря. Очень спешил, приезал в 11:15 забрать посылку, все закрыто, на двери записка, перерыв 15 минут и номер телефона. Позвонил, телефон звонил за закрытой дверью, прождал десять минут, больше времени не было. Посылку не забрал, всё планы к чертям, спасибо за сервис в очередной раз.
1
1
March 7
Если кто-то (как и мы) решит поверить информации представленной здесь. В праздники они решили работать на 3 часа меньше, планируйте своё время заранее
1
May 26, 2022
отправили разбитую посуду через компанию boxberry, должны были доставить, при отправлении сообщили что в посылке разбитая посуда, без моего ведома ее утилизировали не доставив до получателя, и теперь отказывают в компенсации ссылаясь что товар не был хорошо упакован. Товар был в заводской упаковке, и его просто нужно было доставить до получателя, а не утилизировать. номер посылки 0000458996193
3
1
July 31, 2022
Как можно не работать в воскресенье??
Как человеку с 5-и дневкой забрать заказ ??
Не работайте по понедельникам раз такие супер работники.
Вы не банк, вы доставка, доставку людям надо забирать каждый день !!!!
4
May 10, 2023
Мне все понравилось,люди были до меня и после пришли.Сотрудник,женщина,шустренько всех обслужила.
3
April 30, 2023
Обслуживание - "совок". Клиент стоит в дверях, а его посылаю на.. завтра- рабочее время вышло. Товар выдать 20 секунд.
October 23, 2023
Вовремя получаешь оповещения. Быстро опускается заказ. Рекомендую.
2
November 25, 2022
Доброжелательный персонал, помогли упаковать товар, дали материал для дополнительной защиты, скотч.
2
February 24, 2023
Пункт выдачи находится на втором этаже. Есть примерочная. Дружелюбные сотрудники
2
March 25, 2023
Находится на 2 этаже, если подниматься со стороны ВкусВилл то надо пройти через секонд хенд
1
December 24, 2022
Пришел в субботу в 18-03, сотрудник был на месте , но отказался вызывать посылку по предлогом что работают до 18-00
4
November 11, 2023
Самый лучший отдел доставки
2
September 30, 2021
Заказал на авито фонари на мою машину. К слову, очень редкие. Доставка через boxberry. Были в идеальном состоянии. Приехали оба разбитыми. Хотя при передаче в пункте приёма, сделали акцент на том, что посылка хрупкая. Я очень разочарован.
4
May 2, 2021
Посылку с новогодними товарами (скатерть, салфетки, 2подушечки), всё было прекрасно, только с трудом нашла этот пункт выдачи....было написано, что это находится на 2-м эт., А оказалось на 1-м и в таком закутке, который нашла с трудом!!! Это было всё в декабре прошлого года .
44
1
May 9, 2022
Хороший, удобно расположенный пункт с вежливыми работниками
3
January 8, 2023
Все отлично, милые сотрудники
3
January 6, 2023
Крутые ребята всегда помогают
3
November 28, 2021
Большие очереди, либо нужно больше сотрудников, либо менять скорость обслуживания
3
1
February 7, 2021
работает крайне грубая девица,парень на выдаче тоже не далеко ушел.Ставлю 3 только потому что удобное месторасположение,рядом с домом..
3
2
March 28, 2023
Всё как обычно - быстро и просто).
2
November 9, 2022
Работают хорошо. Можно отправлять.
1
May 8, 2022
Все отлично!
2
December 25, 2020
Сидит неприветливая девка. Вместо добрый вечер, невнятное -масочку наденьте. Всего лишь очередное быдло-обслуживание
3
2
October 1, 2021
Все быстро.
Упаковку могли бы делать качественнее и не жалеть скотч
1
1
February 5, 2020
Очень устраивает, что пункт выдачи рядом с домом. Сроки соблюдают, очередей нет.
3
December 14, 2020
Выдача быстро, доставка в срок.
Две минуты от дома.
2
June 16, 2021
Очень удобный сервис.
2
February 23, 2020
Быстрое обслуживание без очереди, хотя может повезло.
2
January 22, 2021
Выдают все быстро.
3
March 21, 2020
Как то пользовалась, все хорошо
2
February 17, 2020
Тоже класс меня всё устраивает
3
December 23, 2019
Вежливый персонал.
3
December 31, 2019
Быстро,удобно
2
January 2, 2022
Сервиса 5
2