Отправляла тут несколько раз посылки. Сотрудник вежливый, в помещении тепло и чисто, есть где присесть, подождать очередь, которой как правило редко бывает.
Show business's response
Павел С.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Отличный пункт с классным коллективом, отправляю и получаю посылки здесь очень часто. Сотрудники доброжелательные, компетентные, быстро работают. Помещение опрятное, достаточно места.
Aleksander
Level 2 Local Expert
October 1
Пришли забрать посылку 01.10 в 19:00 и столкнулись с хамством сотрудницы пункта, которая отказывала в выдаче посылки сославшись на то, что не будет обслуживать пока не примет поступивший груз. Сначала обслужи клиента, а потом выполняй другую работу или здесь не так?иВ пункте нигде нет информации об обратной связи с работодателем,чтобы была возможность урегулировать возникший конфликт. Сотрудница полностью игнорировала, на вопрос сообщить своё имя просто молчала и делала вид, что нас нет. Книгу отзывов мы не получили так же, просто полный игнор по любому вопросу, тетя очень наглая и замка, больше никогда не закажу в этот пункт выдачи, предпринимателей попрошу хоть немного обучать своих сотрудников общению с клиентами!!!
1
Show business's response
Наталия Выборнова
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Здравствуйте всем! Сейчас расскажу Вам какая ситуация у меня случилась с Боксберри! У меня на сайте Авито оформили заказ через пункт Боксберри! Я пришла на следующий день отправила заказ Куртку! Получателю пришёл заказ но ей Куртка не подошла и сделала возврат!Возврат товара пришёл в пункт Боксберри срок хранения был до 17 июня! Я хотела в пункт Боксберри придти числа 15! Но почему то по какой то причине у меня в приложении было написано что Возврат получен хотя я не приходила и не получала Возврат товара! Я на следующий день пришла в Боксберри узнать почему так случилось там сказали что не знают и Куртка уехала на склад Боксберри! Я звонила по телефону в Боксберри писала сообщение на Авито до сих пор так ответа нет и не известно где Куртка находится! Вот такое халатное отношение в этом пункте Боксберри! Я ни кому не советую отправлять товар через этот пункт Боксберри потому что ситуация может получиться такая как у меня! Я до сих пор жду ответа от Боксберри и Авито насчет Возврата товара Куртки но когда они ответят не известно!
Буду писать письмо в Роскомнадзор и полицию насчёт этой ситуации может полиция как то сможет разобраться в этой ситуации!
У меня сохранилась бумага когда я отправляла заказ, и вся переписка с чатом Боксберри и Авито! Все доказательства у меня есть! Я считаю что в этом не Авито виновато а именно пункт Боксберри та девушка которая отправляла у меня заказ!
5
1
Ольга С.
Level 4 Local Expert
June 15
Переехал на Яна Райниса 3.Отправляла посылку. Вежливые сотрудники, все документы распечатали и упаковали. Никакой очереди. Вывеска Озон👍
Show business's response
Мария Т.
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
хороший пункт выдачи, работницы приятные, общительные, вежливые. найти пункт трудновато было, но в следующий раз все отлично! спасибо за хорошую работу)
Иванов Иван
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Пришел в 20:50 (за 10 минут до закрытия) отправить Авито-посылку. Впереди меня стоЯла девушка и ей сотрудник сказал, что за 10 минут не успеем отправить. Приходите в другой день. Да, вежливо, да, с улыбкой. Но это отказ. Опечален. Буду выбирать другой пункт. Спасибо, удачи.
3
2
Irina Demarbe
Level 10 Local Expert
September 28
Вежливый персонал , помогают решать вопросы
Show business's response
Денис Большаков
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Расположение удобное. Помещение просторное. Мало очередей. Всегда есть упаковочный материал. Рекомендую!
Надежда
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Заказывала в другой пунк выдачи, не понятно по каким причинам отправили в другой. Не удобное местоположение. Очень не удобно, то что не где оставить коробку, в пункте выдачи этого сделать нельзя.
Show business's response
Кирилл С.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Отказали в приёме посылки, сославшись на каких-то дебошировавших клиентов неделю назад! Просто возмутительно!
Причём здесь другие граждане?
Женщина разговаривала со мной так, словно это я тот самый клиент, хотя я второй раз сюда пришел. Позор!
4
1
Елена
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
13 января хотела забрать доставку с авито, но забрать не удалось...не дали даже в руки, не то, чтобы примерить...в другом пункте никогда не было проблем, неоднократно заказывала, всегда давали время на примерки, здесь не дали.....никому не советую пользоваться услугами этого пункта, скандальные сотрудники, все завалено коробками, грязь!
3
5
Осипова Анна Александровна
Level 3 Local Expert
October 14
Нет на месте работника в рабочие часы пункта
Show business's response
Irina
Level 8 Local Expert
May 20
Все хорошо, быстро оформили, были вежливы
Ольга Соловьева
Level 8 Local Expert
October 15, 2022
Всё понравилось! Быстро, профессионально, с заботой о клиентах и их товаре. Чисто, днём нет очереди, спокойно. Есть кабинка для примерки.
2
Светлана Б.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Уже ни раз прихожу отправлять посылки Авито. Очередей нет, внимательные сотрудники. Прям рядом кафе, можно и кофе захватить.
София Королева Госпожа Депутат
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Все отлично! Туда сюда и из Москвы товар доставили в Саратов👍 все быстро и оперативно
Ольга Шугайло
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Очередь конечно есть. Персонал доброжелательный, хоть и работают (с их слов) без обеда. Очень хорошие молодые люди!
1
Марусичка
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Пришла отправлять посылку боксберри. Дама по имени Ольга с таким одолжением все делает! С такими вздохами и цоканьем🤦🏻♀️ может ей сменить род деятельности и не напрягаться так на работе!
Кстати, пришла на пункт и еще ждала минут 7, когда она соизволит придти на своё рабочее место.
Больше не буду ходить в этот пункт выдачи, зачем портить себе настроение и так напрягать Ольгу🤷🏻♀️
6
1
Анна Т
Level 4 Local Expert
November 16
На ПВЗ вежливый специалист, работу выполнил на 5.
Минус - не было больших коробок)
Show business's response
Диана Самойлова
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Хочу обратить внимание руководство Боксберри к пункту на Яна Райниса дом 7. Вчерс, 7 декабря столкнулась с халатностью сотрудника, который принимал посылки.
После упаковки в пакет, девушка не наклеила на нее бумагу с трек номером и инфоомацией по доставке, она отложила к другим посылкам положив сверху эту бумагу! И принялась оьслуживать людей дальше по очереди,хотя народу было 2 человека.
Когда я указала на то,что лучше бы сразу прикрепить скотчем бумагу с адресатом, она принялась отчитывать меня и рекомендовала выбирать другие службы доставки,если меня что то не устраивает.
Извините,но я имею право удостовериться,что посылку при мне оформили по всем правилам и я хочу быть уверена,что она доедет до адресата. Я думаю все понимают что складывать посылки с ненаклеенными адресатами это чревато к концу дня хаосом, можно к примеру задеть посылки проходя мимо и как потом определять к какой посылке какая именно относится бумага с адресом?!
Так же была девушка с собакой, видимо руководитель, которая собачку поставила на стол приема посылок, что я считаю неприемлемым, у нас к примеру у ребенкк адлергия на собак, а я полцчаю посылки на этом столе. Так эта девушка на мое возмущение предложила положить бумагу с адресатом в полэтиленовый клапан пакета, но он не плотно удерживает бумагу, и скорее всего по пути он выпадет оттуда, я попросила лишь зафиксировать скотчем эту бумагу, как и делали раз 40 до этого сотрудники в других пунктах.
8
Marina
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Обалденный пункт, пришла в 12, никого народу, быстро оформили отправку, единственный пункт в районе их принимает!!!!
Павел
Level 21 Local Expert
March 28, 2022
Обычный пункт выдачи. Здесь выдают разные заказы, в том числе и с Авито доставки. Расположен на первом этаже жилого дома, чтобы туда попасть необходимо сначала прости через кафе. В часы пик большая очередь.
3
Мария
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
медленные работники, пришла за 30 минут до закрытия, отстояла очередь где то из 20-30 человек, до закрытия оставалась 5 минут а они всех выперли,
1
1
Татьяна Гусейнова
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
С трудом нашла,такая нумерация домов странная -после 1,2 идёт 17!
1
Василий Богданов
Level 18 Local Expert
June 1, 2022
Озоновский пункт выдачи, где принимают посылки боксбери. Для клиентов боксбери Авито доставки в наличии пленка и картон и скотч. Очень быстро и удобно.
3
Евгений Миронов
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Очень хорошая выдоча товара,все чисто и приятно проходить. Спасибо за хорошее место и рядом с домом.
2
Кирилл Терентьев
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Отличный пункт, очень хороший сотрудник!
Алла Шпак
Level 7 Local Expert
April 13
Некомпетентный персонал.
1
Роман Романов
Level 15 Local Expert
July 20, 2022
Рядом , чисто , не воняет ,расторопный персонал ..1 кабинка для примерки ,мусор от упаковки девать некуда ..
1
Сергей Сергеевич воронов
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
Удобно расположен,приветливый коллектив! Объяснили ,упокавали, и отправили!
1
Сергей Перадзе
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Удобное месторасположение! Хорошие сотрудники!
Анастасия Кротова
Level 14 Local Expert
May 28, 2022
Быстро и отлично рабоют. Но подъезд на машине не очень удобный