Boxberry
Directions
Bagrationovskaya
930 m
Fili Children's Park
142 m
34 reviews
September 6
Прошу научить Калинина Евгения Михайловича работать и вообще культурно общаться с людьми, он только хамить может. 6 сентября пришла отправить посылку в 17:35, показываю штрихкод, объясняю, что заказ отправляю из интернет магазина , этот человек начачинает оформлять заказ с 0, спрашивает все данные (кто отправитель, кто получатель , адрес) говорю , человек уже оформил заказ и оплатил доставку , зачем оформлять опять ? На этот вопрос он начал хамить и посылать меня
Я в шоке с такого поведения сотрудников , вы кого на работу берете ? Если он девушку на 3 буквы посылает , потому что не может разобраться как в своей системе отправить посылку ??
January 3
Пришел получить заказ Мегамаркета, с номером заказа и кодом получения, заказ оформлен не на меня!
В выдаче мне отказали, так как товар дороже 50 тысяч рублей и нужен человек оформивший заказ и его паспорт!
В приложении и на сайте написано, что документ, если есть код получения не нужен и забрать может любой человек!
На вопрос где у них в условиях такое прописано, мне сказали звонить на горячую линию, я позвонил, но и там мне на это ответили : «У Вас еще есть какие - либо вопросы?»
Придумали сами себе правила, которые даже не задокументировали и не прописали в условиях на сайте и подводят людей!!!
Буду стараться обойтись без ваших услуг и обращаться в другие организации, даже если это дороже по цене!!!
1
1
February 13
Большая просьба научить Татьяну Иванову (сомневаюсь, что это ее настоящее имя, но было названо оно) общаться с клиентами без претенциозного тона. Если в пункте нет расходных материалов для упаковки посылки, то можно это объяснить без грубости.
1