Boxberry
34 reviews
September 6
Прошу научить Калинина Евгения Михайловича работать и вообще культурно общаться с людьми, он только хамить может. 6 сентября пришла отправить посылку в 17:35, показываю штрихкод, объясняю, что заказ отправляю из интернет магазина , этот человек начачинает оформлять заказ с 0, спрашивает все данные (кто отправитель, кто получатель , адрес) говорю , человек уже оформил заказ и оплатил доставку , зачем оформлять опять ? На этот вопрос он начал хамить и посылать меня
Я в шоке с такого поведения сотрудников , вы кого на работу берете ? Если он девушку на 3 буквы посылает , потому что не может разобраться как в своей системе отправить посылку ??
January 3
Пришел получить заказ Мегамаркета, с номером заказа и кодом получения, заказ оформлен не на меня!
В выдаче мне отказали, так как товар дороже 50 тысяч рублей и нужен человек оформивший заказ и его паспорт!
В приложении и на сайте написано, что документ, если есть код получения не нужен и забрать может любой человек!
На вопрос где у них в условиях такое прописано, мне сказали звонить на горячую линию, я позвонил, но и там мне на это ответили : «У Вас еще есть какие - либо вопросы?»
Придумали сами себе правила, которые даже не задокументировали и не прописали в условиях на сайте и подводят людей!!!
Буду стараться обойтись без ваших услуг и обращаться в другие организации, даже если это дороже по цене!!!
1
1
February 13
Большая просьба научить Татьяну Иванову (сомневаюсь, что это ее настоящее имя, но было названо оно) общаться с клиентами без претенциозного тона. Если в пункте нет расходных материалов для упаковки посылки, то можно это объяснить без грубости.
1
December 22, 2023
Был несколько раз, быстро, очередей нет, кому географически удобно, можно ходить
1
July 26, 2023
Отличный пункт! Всегда быстро, вежливо, авито принимают и отправляют без проблем. Небольшие проблемы с упаковочными материалами, но это мелочи. Операторская работа очень хорошая!
1
1
January 15, 2022
13.01.2022 пришла отправить две посылки Боксберри Авито-доставкой. Да, пришла в 20-55, а отделение до 21-00 работает, но мне с порога было сказано очень недобрым тоном "я Вас не приму, у меня касса по Боксберри снята". Несмотря на то, что у меня были распечатаны паспортные и личные данные, номер заказа, обе крохотные посылочки были упакованы и я всё это предложила менеджеру оставить до утра и оформить утром, она никак не готова была идти на встречу. Под любыми предлогами "не работает программа", "не имею права" и так далее отшивала меня, ХОТЯ я пришла раньше 21-00 и снимать кассу к этому моменту она была не должна. Да, я тоже бежала с работы, да, не сразу нашла вход в отделение, так как яндекс на карте показывает вход НЕ ТАМ, где он есть на самом деле и можно пойти на встречу и хотя бы оформить посылки утром, как с такими же посылками Авито-доставки делают на почте: берут и оформляют когда удобно в течении дня, чтобы человек не ждал. Отвратительное грубое отношение к клиенту, который не хамит, а очень спокойно просит "пожалуйста, оформите утром, если сейчас раньше времени сняли кассу"... Нет слов!
5
6
June 4, 2023
Сервис ни о чем. На береговом 7. Лучший боксберри!!! Тут подкупает только то что работает в вс. Острой.
2
December 6, 2023
Микроскопический пункт по своему размеру, грязь внутри. Требуют оригинал паспорта при отправке (фото из телефона не приняли).
Отношение к клиенту - плохое. Больше не пойду сюда.
1
1
August 23
Второй раз прихожу и второй раз нет нужной упаковки для отправки посылки👎
December 25, 2023
Отличный пункт. Шустрый персонал.
1
August 3, 2023
Отличное место, все больше людей доверяет boxberri
1
February 5
Вывески boxberry и dpd нет, вход по звонку в дверь, размер помещения очень маленький и душно очень
1
November 6, 2023
Пришла, получила посылку, ушла. Народу нет. Темно)
1
March 15, 2023
Очень оперативно обслуживают 👍🏻
1
October 15, 2021
Отличное отделение Озона! Работники очень шустрые и доброжелательные!!!
3
April 28, 2022
Удобно расположен, стандартное время работы.
5
April 21, 2021
Быстро и удобно. Вежливый и приветливый персонал. Спасибо!
3
December 7, 2022
Ооочень долго посылки находятся в пункте приема и ждут отправления. 2ое суток могут лежать без движения
2
March 12
Норм
1
May 3, 2022
Красивый оригинальный комплекс
3
October 23, 2020
Хороший пункт выдачи, все отдают быстро. Я доволен и идти мне недалеко от дома.
2
January 18, 2022
Отличный дом меня понравилось
4
July 15, 2022
Всё отлично 👍
3
September 29, 2021
Хорошие сотрудники , спасибо.
3
August 31, 2023
Хорошее место
1
February 24, 2023
Отличный пунк.
Инга.
1
September 19, 2020
Удобнее расположение и время работы.
2
September 24, 2020
Отличное отделение и отличный персонал.
2
November 1, 2020
Было закрыто тогда, когда долго было быть открыто. В итоге из за них сорвалась сделка.
2
August 25, 2021
Удобное место!
3
October 10, 2020
Типичный гадюшник, каких много.
3
April 30, 2021
Очень удобно.
2
November 22, 2020
Чисто, уютно, рядом с домом.
2
November 9, 2020
Очень приятный продавец
2