Первый раз столкнулась с таким отвратительным отношением к клиенту. Выбрала удобный для себя пункт доставки, boxberry без согласований перенес доставку в другой пункт, совсем для меня не подходящий. по каким-то техническим причинам. Я обратилась в службу доставки, где приняли мою заявку на передачу доставки в другой, более удобный для меня пункт, но привезли все равно в тот, в который был перенос первоначально. Оплата курьерской доставки вышла бы не дороже, чем мне выйдет проезд до этого пункта, и время никто не вернет.
1
Show business's response
Лариса Р
Level 13 Local Expert
December 22, 2023
Огромное благодарю, прекрасную девушку, за отличную работу и помощь в отправке. Отправляла, посылку, через терминал первый раз. Девушка помогла с упаковкой, посоветовала, как лучше упаковать, оформила все быстро. Очень приятно, что в Boxberry, работают такие замечательные сотрудники. От всей души, желаю компании, всех благ и процветания.
Ольга Зорина
Level 8 Local Expert
November 19
👍👍 все супер, сотрудница выполняет свою работу на отлично, вежливая , приятная девушка, я б написал о ней больше, но заблокируют😄👍