Мне повезло попасть в смену Айнур. Увы, я оказалась неопытным получателем заказов Boxberry и не знала, что потребуется пин-код для получения. При том, что заказ был оформлен на маму, потребовалось несколько раз с ней созвониться. Айнур спокойно и доброжелательно объясняла, что нужно сделать, и переключалась на выдачу и приём других заказов, не допустив возникновения большой очереди. Огромная благодарность и желание вернуться ещё.
Show business's response
Марина Эст
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Очень не люблю, когда сотрудники покидают рабочее место и пишут: "перерыв 15 минут", а во сколько ушёл ни слова...
Но еще хуже, когда уходят и не пишут НИЧЕГО!
Пришла, постояла в пустоте пять минут, ушла в соседний магазин, вернулась минут еще через десять, а там уже стоит очередь из семи человек, которые так же не в курсе когда и кого ждать и ждать ли вообще!
3
1
Андрей Ткаченко
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Чистенький многофункциональный салон «логистики»)) очередей нет, все быстро и компетентно. Торговое еще заселяется, вывесок и указателей особо нет, нужно поискать отдел)