Было сделано 2 заказа с одинаковым товаром, первый пришел 17.05, второй удалось заказать дешевле и он пришел 19.05, попросил сотрудников на ПВЗ отменить заказ от 17.05 и выдать от 19.05, в итоге они всё перепутали и сделали наоборот, после того как осознали ошибку написали в техподдержку и заверили, что удасться все исправить, но нужно подождать, пока ждали решили отменить тот заказ который надо было изначально, в итоге через 15 минут выяснилось что исправить ничего не удасться, как результат я остался совсем без заказов благодаря им, а цена у поставщика увеличилась более чем на 1000 руб, в итоге из-за ошибки сотрудника потерял на ровном месте деньги!
BWMSuper
Level 15 Local Expert
December 8, 2021
Отсутствуют коробки для отправки товаров. Работник говорит, что уже три месяца не завозили коробки. В результате пришлось оставить товар в ожидании прибытия тары. Либо отправят его в той упаковке, что я предоставил.
1
Анатолий К.
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
Вежливый персонал.
Помогли хорошо упаковать посылку.
Анна Андронова
Level 4 Local Expert
May 11, 2020
Ехала за посылкой из другого города. Специально уточняла график работы. Приехала,а там все закрыто. Завтра у руководителя день рождения в итоге подарить нечего.
- -
Level 10 Local Expert
August 25, 2020
Посылку отправили быстро, девушка знает свое дело. Сколько будет ехать это уже вопрос к Боксберри.