Самый ужасный пункт выдачи. Посылку сначала потеряли, потом нашли после кучи обращений. Посылка словно Афганскую войну прошла, после этого её с самолета сбросили и проехали сверху танком. Другого объяснения я не могу найти. Фото прилагаю.
Станислав
Level 11 Local Expert
September 23, 2024
Уберите это тело .. с хвостом , оно не в адеквате ; Руководство!!! обратите внимание кто у вас работает…, и ничего не знает и придумывает свои правила ! С таким работничком вы потеряете ВСЕХ своих клиентов!!!
Show business's response
Сергей Туркин
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
К самому боксберри нареканий нет, все доставляют как надо. Но вот время работы самой точки не всегда соответствует указанной на официальном сайте. Виду, что точка должна работать до 21:00. Прихожу я на точку, приношу тяжёлую коробку для отправки, а они мне говорят, что начальство распорядилось о работе до 20:00 и отказались принимать. Вот так! Введение в заблуждение. Позвонил в службу поддержки, мне сказали что эта точка должна работать до 21:00.
Show business's response
И Р
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Находится в пункте выдачи ОЗОН. Пришлось искать минут 20. Навигатор направлял во внутренний двор. Посылку выдали быстро. Персонал работает слаженно и быстро выдаёт посылки. Немного тесновато
Show business's response
Galya Sha
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Отличный пункт. Внимательны к клиенту. Стараются помочь. Спасибо всему коллективу, особенно молодой девушке. Буду пользоваться их услугами и рекомендую всём.
Александр Иванов
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
был здесь 301223 в боксбери, у них не работала касса и они не выдавали заказы, а мастера найти не могут потому что все уже отдыхают, позвонил на горячую линию и мне ответили, что не знают об этой проблеме, тк куратор этого отделения не подавал заявку, в общем пофигистское отношение
Show business's response
Татьяна Абрамова
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Девушка все оочень долго оформляет , нет желания идти когда она там работает . Прождала 30 минут , потому что передо мной был мужчина которого оформляли все были в ярости и он и я и другие люди, которые так и не дождавшись покинули пункт. Потерянное время , научите работать людей .
1
Эмма Шемет
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Не захотела принимать отправку, сославшись , что у нее много работы, до конца рабочего дня осталось еще 1,5 часа, в приоритете в дамы было принятие посылок Озон , очень жаль, пришлось выбрать другую службу доставки
елена н.
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Было отлично, сегодня сталкнулась с новыми сотрудниками, чёт не очень стало
Iuliia Leu
Level 16 Local Expert
June 16, 2023
Отправляла посылку авито боксберри из этого пункта, молодой человек всё быстро оформил, очереди не было вообще, приходила днём в будний день! Приятная отправка, рекомендую.
2
Елена Назарова
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Потеряли посылку VFG229592877 никаких движений 5 дней. На вопрос где? Ответ "мы отправили запрос " Куда? Четыре дня они только обрабатывают запрос. И я опять жду
Никогда не обращусь больше. И вам не советую
1
Кирилл Самков
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Долго. Нельзя обрабатывать несколько посылок боксбери. Ждал пока чел померит обувь 15 минут, чтобы забрать свою посылку
1
Иван Марк
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
Не сразу нашёл этот пункт, небольшая наклейка на входной двери, указывающая, что тут нахолитсья пунк боксбери. В остальном все хорошо, посылки получаю исправно !
2
1
Татьяна К
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Очень вежливая и доброжелательная девушка-сотрудник. Именно ее отношение к людям сподвигло написать отзыв, так держать👍
Наталья В.
Level 5 Local Expert
November 27, 2020
Место как место. А вот сама Боксбери - это нечто. Сделали заказ на Айхербе 10.11.20. Прилетел заказ за сутки из страны отправления. Обычно последние несколько лет заказы приходили раньше времени, за 7-9 дней максимум без проблем. А тут в ЛК написано, что доставка 23.11. операторы сказали, что заказ выехал в Купавну 22 числа. Но сегодня 27.11 и от операторов ежедневные обещания разобраться. Никто сам не звонит. Ответа никакого не предоставляют, то ли потеряли, то ли еще что. Звоню ежедневно и повторяют одно и то же, что разбираются где мой заказ. И что им на пункте ( Кирова, 1) никто не отвечает. Эмммм...... нормально, да? 5 дней!
Вчера, 26.11 обещали до вечера дать обратную связь ( уже 4 дня, на минуточку!!!). Сегодня сказали, что ответа так и нет, и что заявка в работе.
Сдается, что они ничего вообще не делают там и не имеют связи с пунктом, в который передают оплаченные посылки, имеющие ценность. Операторы как попугаи, повторяют заученные фразы, мозги ни у кого не включаются или их так учат и берут таких.
Когда на них повышаешь голос, бросают трубки. Но ничего так и не решили. Поеду в этот пункт сама. И напишу на них куда положено. И, повторюсь, лучше название изменить на ГовноБери. Это по смыслу очень аналогично их работе.
2
Варвара В.
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Находится в пункте выдачи OZON, приятная девушка на пвз👍
KEZMAN
Level 20 Local Expert
April 2, 2023
Я устал искать этот пункт выдачи!!! Никакой навигации!! Очень плохая организация!!!
3
1
Марсель Романов
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
Маленький, уютный. Приемщица посылки, всё подробно объяснила ( отправлял первый раз). Очереди не было.
1
Светла Самигуллина
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Рекомендую. Соотношение цена-качество 100%.
2
Виктор Цебоев
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Очень долгая доставка! Отделение закрылось!
2
yanapolyanka
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Спасибо! Отправляла ни один раз. Все супер! Никаких замечаний!
1
Роберт Кудряшов
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
Быстро. Чисто. Вежливо. Удобно
1
Любаша
Level 13 Local Expert
July 12, 2020
Очень приветливые вежливые сотрудники,все подскажут объяснят,если что то не так,быстро выдают заказы.
1
Денис К.
Level 27 Local Expert
September 23, 2020
Ужасный пункт выдачи, телефон не ловит, администратор хамит нагло. Были здесь забирали посылку 23 сентября. Недовольная за стойкой
4
1
krilov.v.a
Level 10 Local Expert
July 12, 2020
Вежливые сотрудники, удобное расположение, если знаешь где искать
1
Олег Потапов
Level 11 Local Expert
May 21, 2020
Жаль работает до 19 после работы не успеваю, приходится пользоваться другими пунктами.