Была доставка планшета с Авито, планшет включить не удалось, может быть сел заряд, может быть не исправен, при этом проверить в пункте выдачи в заряде дело или нет не дали. Сказали, что сетью пользоваться нельзя, в соседний отдел за розеткой сходить не разрешили, пока не оформишь получение. Вопрос, как принять планшет, который тебе не дали проверить должным образом? Не рекомендую данный отдел! Полное безобразие!
Кирилл Кулешов
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Плохой сервис, большие очереди. Пункт выдачи находится в фотосалоне, клиенты которые пришли сделать фото обслуживаются по понятным причинам дольше, чем те кто пришёл за посылкой, наплыв и тех и этих клиентов образует большие очереди. Один сотрудник не справляется. Попал сюда лишь потому что, пункт выдачи рядом с моим домом почему-то перестал работать и сервис Боксбери автоматически перенаправил мой заказ в данный пункт, хотелось бы чтобы сервис спрашивал у клиента, куда ему удобно будет перенаправить заказ в таких ситуациях. Не самый удобный пункт в плане сервиса.
Show business's response
Катя
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Высокомерная, грубая сотрудница в пункте выдачи, отвечает постоянно грубо и сарказмом! Который раз прихожу и постоянно на неё попадаю, уже не первый раз такое!