Привет читателям отзовика, хочу оставить отзыв о службе доставки Boxberry.
В силу своего нового увлечения садоводством, я решила заказать набор семян, пусть пока полежат, а в следующем году я буду уже во всеоружии))
Заказал целый набор и огурцы помидоры и кабачки и немного цветов для души:) Вышел достаточно внушительный набор. Заказ сделала на достаточно внушительную сумму, чуть более 2200
Доставку заказал через службу Boxberry. С этой службой доставки ранее никогда не работала, выбрала их без каких-либо мотивов. Но в результате оказалось, что не прогадала. Продукцию доставили в течении нескольких дней, что мне кажется достаточно быстро.
В пункте выдачи провел буквально несколько минут, взяли мои данные, отдали посылку, проволочек и волокиты не было
Все аккуратно упаковано, ничего не помято, коробка не имеет никаких повреждений
По доставке нет замечаний, по самим семенам будем уже в следующем году смотреть!
1
r r
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Последний раз, заказывая товары через интернет магазин, я воспользовалась услугами службы доставки "Boxberry". В интернете прочитала много негативных отзывов об их работе и уже с опаской ждала, что исполнение моего заказа затянется на долгое время. К счастью, это тот редкий случай, что я обрадовалась не оправдавшимся ожиданиям.
Товары я заказывала и оплачивала в декабре, видимо, в это время года служба не особо загружена заказами. Мой заказ поступил на склад спустя 3 дня после его оплаты в интернет магазине, об этом меня известили смс сообщением.
Товары я заказывала в интернет магазине через авито, доставка осуществлялась из г. Москва. В этом магазине я заказала себе два заварочный чайника (один из них Заварочный чайник из жаропрочного стекла Sama "Лотос" - хрупкая красота), а также стеклянную подставку для них. Общая сумма моего заказа вышла 2050 рублей, плюс, 350 рублей я заплатила за доставку.
У пункта доставки товаров "Boxberry" очень удобное время работы: по каждый день с 10-00 до 22-00, то есть, товар работающему человеку можно успеть забрать как до работы, так и после.
У нас в городе расположено несколько пунктов доставки, поэтому можно выбрать из них любой с наиболее удобным местом расположения.
Я пришла в пункт выдачи "Boxberry" с самого утра, перед работой, очереди не было вообще. Сотрудник спросил у меня только номер заказа и попросил предъявить паспорт, т.к согласно договору авито с боксберри пункт 4.6 получение заказа, подробно прописано, то что должно быть соответствие фи паспорта с ранее предоставленными сведениями в заказе, после этого принес мне долгожданную посылочку. Весь этот процесс отнял у меня не более 2-х минут времени.
Внутри пункта выдачи все чисто, аккуратно.
Внешне пришедшая посылка была хорошо упакована, без каких-либо видимых повреждений коробки.
Дома я ее с нетерпением побыстрее открыла.
Все пришло в целостности и сохранности, даже картонные коробки не примялись. Внутри коробок также все целое, несмотря на то, что все три заказанных мной товара были хрупкими (стеклянные чайники и подставка).
Работой службы доставки "Boxberry" я осталась очень довольна, как качеством, так и быстротой обслуживания.
julie-eiluj
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Сегодня 1.12.2022 примерно в 17 часов вечера в данном пункте выдачи мне не выдали посылку во второй раз даже при предъявлении физического паспорта. На месте работали две сотрудницы. На мою просьбу связаться с начальством отдела одна из них заявила, что она начальник, при этом было абсолютно очевидно, что она врет, что при дальнейшем общении и было выяснено. Разговаривала со мной крайне по-хамски, что было зафиксировано мной в диктофонной записи. Фото данной сотрудницы прилагаю. Возможно это будет интересно настоящему начальству, а может и нет, раз допускает к работе подобных личностей, пыдающихся дешево самоутвердиться. Качество обслуживания на очень низком уровне. Худший пункт выдачи, с которым приходилось иметь дело, в последний раз заказываю этой службой. Даже Почта России намного качественнее и дружелюбнее. Рекомендую обходить стороной это местечко.
1
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
В январе я отправила семь посылок, благодаря промокоду сэкономила 1200 р. Посылки оформляла оператор Трубецкая Екатерина, приятная, общительная девушка, все сделала быстро и аккуратно. Очередей больших не было, наличие всех размеров коробок, есть примерочная кабинка. Из минусов нет напольных весов, чтобы взвесить посылку.
Anonymous review
December 19, 2022
Ужасно ! Не знающий человек никогда не найдёт это пункт . Мало того , что надо зайти в Ozon , пройти одну комнату и только после этого будет , что-то наподобие вывески boxbery. Наверное только благодаря людям которые там работают эта табличка стоит там а не валяется где-то в мусорке !
Алена Чехлова
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Раньше работала приятно ая девушка, всегда улыбалась приятно разговаривала.
Сегодня пришла отправить посылку через боксберри, другая девушка в хамской форме попросила паспорт, когда сказала, что на сайте не указано, что нужен паспорт для отправки посылки, меня хотела "ткнуть носом" Что и где написано. Такое хамское отношение видела только в сельском магазине по дороге в Рязань, когда "
работу не потеряю иначе кто работать будет"
2
2
Машка Няшка
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Быстро и оперативно обслужили, но была большая очередь и были не нормальные люди, которые торопили сотрудников , просто терпения им и удачи
Yuri Zhuravlev
Level 11 Local Expert
February 20, 2021
Отвратительная контора. Сперва было заявлено, что вес посылки не должен превышать 20кг. Когда я принес пачку книг ~20Кг, мне заявили что не более 15кг. Ok, я предложил отправить 15 кг, остальное потом, но в пункте приема НЕТ ВЕСОВ! Т.е. у них взвешивают посылки перед погрузкой, перевес не берут. С самом пункте приема вес определить можно только "на глазок". Обещают услуги упаковки при оформлении на сайте - но у них нет коробок, которые заявлены на сайте! Есть только самые большие и самые маленькие! Сотрудники грубые и хамоватые, сам пункт приема-выдачи выглядит весьма неопрятно. Я пользовался многими транспортными компаниями, отправляя грузы в сотни килограмм, но такой отвратительной конторы я еще не видел. Решил впервые воспользоваться, т.к. близко к дому, но больше я сюда ни ногой, лучше я проедусь немного до адекватной транспортной.
1
Виктор
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Некомпетентный персонал и неадекватные Boxberry. Первые не могут найти отправления, плохо владеют компьютером и не в состоянии организовать работу так чтобы люди не стояли в очереди на улице. Вторые игнорируют любые способы связи с ними, теряют посылки и в целом оставляют крайне негативные впечатления
3
Денис Сергеевич
Level 22 Local Expert
September 21, 2021
Стандартный пункт выдачи, что тут можно сказать, был бы круглосуточный было бы гораздо удобней,но не все в наших силах
Show business's response
Вадим Гуцу
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Я думаю нужно повесить вывеску, а то не найдешь. Находится в офисе OZONE
Olesya Fox
Level 13 Local Expert
July 10, 2022
Быстро, чётко, без задержан и волокиты
1
Show business's response
Олег Аксенов
Level 12 Local Expert
January 4, 2021
Долго искал входи после того как нашёл нужную дверь - не сразу увидел само отделение. Прямо по коридору и направо. Не хватает вывесок, работой доволен
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
November 19, 2020
рядом с домом, удобно что для такого отдаленного жк сделали пункт выдачи, редко бывают очереди
1
Кирилл Макаров
Level 11 Local Expert
August 24, 2022
Несколько раз отправлял посылки все в срок доехало👌
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Быстро все упаковали, благодарю
1
Show business's response
Ирина Рыбакова
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Распаковали груз, бумажку не дали
Андрей Малышев
Level 9 Local Expert
March 18, 2021
Пункт выдачи многих онлайн-магазинов и маркет-плейсов, а вывеска только "ozon". Сразу не понять.
1
Кристина
Level 13 Local Expert
August 13, 2020
Доставка быстрая, в назначенное (и даже, бывает, на день раньше) время.
Сергей
Level 8 Local Expert
November 2, 2020
Хороший пункт, очередей почти нет, но это наверное пока