Boxberry

Rating 3.7
68 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 2 Local Expert
July 16
Пришел в боксберри два раза получать товар с разницей в посещениях около полугода. Попал на одну и ту же работницу. Настолько хамского и неисполнительного человека в ПВЗ вижу впервые. При первом посещении заказал две пары обуви, одну сказал, что беру, а вторую - нет. Она мне обе пары в получение записала. Когда я указал на ее ошибку, ответила, что я сам виноват и возврат уже не оформит. Второй раз не изменились впечатления, даже ухудшились. Хамское поведение стало ещё более грубым, старайтесь обходить стороной. P.S. Бабуля очень крутая, отзыв про злую тетку
1
Level 11 Local Expert
July 26
Сотрудница абсолютная не адекват, хамит, отсылает из пункта, делайте сами говорит, разговаривает с ненавистью и раздражением, не разбирается в своих обязанностях, работает без бейджика, имя называть отказывается, больше не ногой туда. Сделка сорвалась.
1
Level 3 Local Expert
March 7
Сотрудница пвз совершенно не в курсе своих должностных обязанностей. Пришла отправить посылку с готовой накладной в 20:50, сотрудница нахамила и сказала, что посылки на отправку они принимают только до 19:45, что ей нужно составлять отчет о работе и она не будет меня обслуживать. Выгнала из помещения и закрыла дверь. На просьбу назвать свой внутренний номер для составления жалобы она ответила что меня «это не касается». Судя по огромному количеству жалоб на этого сотрудника в комментариях никаких мер кураторы пвз не принимают. Очень жаль, больше не воспользуюсь услугами Boxberry с таким отношением к клиентам.
3
Level 8 Local Expert
June 2
заказывала футболку через boxberry, хотела померить, мне отказали несмотря на свободные примерочные. понимаю, что дело не в администраторе, вопрос скорее к самой компании: что за отвратительный сервис? вам жалко свободных примерочных?
1
Level 5 Local Expert
May 15
Один из худших пунктов "Боксберри", нет даже вывески, принимают посылки , почему то в ПВЗ Озон. Довольно хамское отношение женщины-сотрудника. Учитывая остальные отзывы, непонятно, почему служба не принимает соответствующие меры.
1
Level 18 Local Expert
November 11
Все негативное, что написано в других отзывах о женщине (не о пожилой, а о той, что помоложе) в этом пункте, к сожалению, правда.
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Быстро и качественно отправляют посылки. Всегда вежливые сотрудники. Есть упаковочный материал. Можно отправить большие посылки. Не дорого. Хороший пункт отправки.
2
Level 4 Local Expert
April 24
Работница пвз отказалась отправлять посылку ни на что не ссылаясь просто сказав якобы бутылки нельзя отправлять. На сайте про это ни слова не было. После логичного замечания, что в запрещенных посылках о бутылках ни слова, начала хамить
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Худший пункт в районе. Сотрудницы не желают выполнять свои обязанности, элементарной печати накладной при отправке от них приходится добиваться со скандалом, при выдаче посылок не способны соблюдать простейший регламент (в случае с авито требуют назвать код получения ДО осмотра содержимого посылки). Ни один мой визит в этот пункт не обошелся без подобного рода осложнений.
3
Level 3 Local Expert
October 26
26.10 - сотрудница 👎🏻 Пассивная агрессия уже со входа, когда не успеваешь и слова сказать. Почитав отзывы, поняла, что это ее ежедневный настрой. Женщина, улыбнитесь миру, и, может быть, он к вам повернется нормальной стороной. Желаю вам увольнения ❤️
Level 16 Local Expert
October 6, 2023
худшее пвз, в котором когда либо была, спасибо сотруднице- хамке, коих еще поискать надо, за испорченное настроение :) надеюсь хоть заказ доедет в целости и сохранности. никому не рекомендую, не знаю, как люди сюда еще ходят
3
Level 6 Local Expert
February 28
Удобный офис, приятные работницы, всё делают быстро, приятно, что можно оставить посылку на упаковку и уйти, чтобы не терять время
Level 20 Local Expert
July 11, 2022
В этот пункт больше никогда не приду и никому не советую. Я отправляла антикварное хрупкое блюдо, упаковала в двойной картон, но приемщица, очень агрессивная рыжая с проседью женщина в отвратительном настроении, сбросила мою упаковку и положила блюдо в одинарную коробку, тогда как размер коробки позволял положить блюдо вместе с моей защитной упаковкой в её коробку, было бы гораздо надёжнее, а так, как она упаковала - остаётся только молиться, чтобы по дороге не повредили. Заклеивала тоже очень не профессионально, с антиквариатом так нельзя обращаться! И всю дорогу учила меня, что я там должна знать, будто она самая умная, а все вокруг - дураки. Вобщем, я возмущена до предела, такого хамства не встречала со времен Советского союза. Такие люди вообще не должны работать в сфере услуг! Так что всем, кому важно качественное и вежливое обслуживание - рекомендую выбирать другие пункты Boxberry.
6
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Неадекватная сотрудница, хамит, обслуживает других вне очереди, самый ужасный пункт в котором я когда либо была, если не нравится работать пусть дома сидит. Больше ни ногой туда
6
1
Level 3 Local Expert
January 7
Недоброжелательная сотрудница, готовая пропускать вне очереди знакомых ей людей. Документы при отправке не выдали.
3
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Прошу руководство донести до своих «Хамоватых» сотрудников, что у них рабочий день до 20:00, и если я прихожу в 19:50 они Обязаны меня обслужить, а не с криками прогонять . Не первый год работаю руководителем в сфере услуг, и печально видеть такой подход к клиенту. В этот пункт больше не вернусь .
6
Level 11 Local Expert
May 16
Боже!! Если бы все были такими менеджерами как бабуля,которая там работает ! Вы бы знали как приятно общаться ☺️спасибо за такой персонал
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
отправлял посылку boxberry ужасный сервис обслуживания некорректное поведение и общение сотрудника,примите меры
4
1
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Не слишко вежливая девушка работает,но в целом все четко и быстро.из минусов не удобное расположение,где-то в здании,в закуточке.вместе с озон
2
1
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Приятная и вежливая девугка на выдаче. Там три в одном выдача, озон яндекс и комус. Единственное вход яндекс рисует на картах с другой стороны. Вход справа, второй подьезд.
2
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
лучшие, всегда быстро и четко. спасибо что вы есть!
4
Level 18 Local Expert
March 20, 2023
Отличный персонал. Прекрасный сервис. Единственное - на втором этаже.
1
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Отлично, доставка быстрее и дешевле , чем ожидали.
1
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Самый отвратительный пвз !!! Очень хамское отношение. Как будто к ним домой пришли.
4
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Ужасно , очень долгие сотрудники , бывают что отказывают в отправлении авито доставк
4
Level 3 Local Expert
July 25
Отлично!
1
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Если вы готовы получить нервный срыв то вам именно сюда
5
1
Level 2 Local Expert
November 28, 2021
Отличный персонал, очень отзывчивый и дружелюбный. Благодарность сотруднице Надежде.
1
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
На выдаче сидит очень неприятная женщина, одним словом хамка. Нахамила, кинула заказ на стол, попросила о помощи её, на что в ответ услышала, девушка, я ничего не знаю. Ну раз не знает, значит не соответствует своему рабочему месту.
9
Level 13 Local Expert
January 13, 2022
Много посетителей вечером, очередь. При этом очень быстрая толковая работа сотрудника.
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Удобное расположение . Отзывчивый персонал
Level 17 Local Expert
January 22, 2022
Удобное место выдачи. Посетителей немного.
1
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Полностью солидарен с предыдущим отзывом.Научите сотрудницу общаться с клиентами .
4
Level 26 Local Expert
November 27, 2022
Только получение
Level 14 Local Expert
May 11, 2022
Без информации. Отправления не работают
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Хорошая женщина работает там!
1
2
Level 21 Local Expert
August 14, 2021
Очередей нет, работают быстро.
1