Boxberry
41 review
January 11, 2024
Самый плохой пункт выдачи, где я когда-либо был.
1) Очереди (может легко оказаться 10 человек перед вами), так как медленно работают.
2) Хамство (Тут и так понятно. Ни "Здравствуйте", ни "До свидания", да и вообще, отношение хуже рыночного)
3) Отказались выдавать посылку с Авито (стоимостью 700р (куртка)), без паспорта. Предлагал показать фото, с госуслуг в том числе (на сегодняшний день по законам РФ можно подтвердить личность с аккаунта госуслуг, не дали мерить, нахамили опять же...)
Самый плохой пункт, где я был.
Такого качества услуг не должно быть в нашей стране.
2
May 14, 2024
Самый ужасный пункт боксбе рри.
11:45 придется подождать у нас машина приехала. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни сколько ждать «а сколько ждать вас с машиной»….молча ушла и также молча пришла и свои дела продолжала делать. Это продолжалось не долго, ну сервис конечно у боксберри 0…ни советую ни боксберри ни этот пункт
September 13, 2024
Невозможно найти. Никаких познавательных знаков снаружи. Но мальчик, который принимал товар, отлично всё сделал.
1
June 7, 2023
Хорошая и слаженная работа. В пункте чисто и опрятно. Действительно сложно понять по Яндекс картам, где оно вообще, но находится оно прямо в отделении озона, никаких цокольных помещений как писали некоторые нет, просто озон, никуда больше ходить не надо
2
1
July 26, 2024
Искала долго. Пишу, чтобы другие не мучались. Вход с ул. Савушкина через кондитерскую Север.. Заходим прямо в неё, и внутри пункт. Можно со стороны двора, там тоже есть вход
10
April 10, 2024
Очень внимательные и приветливые сотрудники, все прошло быстро и хорошо, очень довольна.
February 9, 2024
К персоналу претензий нет. Но по описанию на сайте найти пункт сложно. На сайте написано, что возможна пр имерка, но мне в примерке отказали, якобы руководство запретило. Но я выбирала пункт именно с этой функцией.
1
July 19, 2023
Прекрасный пункт. Чисто. Персонал вежливый. Паспорт и вложение проверяют. Помогают с упаковкой.Находится в Атлантик сити в одном помещении с пунктом ОЗОН. Посылки только отправляла.
1
November 3, 2023
Ужасное обслуживание. Простояла 40 минут в пункте в ожидании пока включится интернет, тем временем другие клиенты были обслужены на получении посылок)
Уже несколько раз отправляла посылки с такими проблемами, то заявку неправильно оформили, то посылку найти не могут, то сидит студент который допускает в заявке 3 ошибки!! И чтобы в этом разобраться надо звонить в поддержку и отменять заказ, на это я потратила в общей сложности 1,5 часа своего времени.
Однажды мужчина сказал: показывайте штрих код для отправки Boxberry, я ему в ответ говорю что нужно создать отправление, у меня нет приложения. На что он мне крякнул, что «вы наверное сейчас домой пойдете, а нам тут еще работать, можно было самой создать отправление?»
Сказать что я была в недоумении , ничего не сказать.
Такое отношение уже надоело, последняя капля была для написания отзыва
1
April 12, 2024
Первый и последний раз выбрал доставку Boxberry. Учтите, что получить товар вы сможете только лично и только с паспортом.
Если вы заболели, или срочная командировка, то ваш сын не сможет получить посылку. Его паспорт, штрих код, видеозвонок с вами и вашим паспортом не изменит ситуацию. Только лично вы.
Компания не лояльна к клиентам.
1
June 1, 2023
Отличное обслуживание, все чётко и быстро.
Молодые ребята шустрые и вежливые.
В офисе чисто.
Спасибо!
October 27, 2022
Отвратительное место! Сегодня попросила мужа помочь мне забрать посылку, ибо дома шестимесячный ребёнок, которого нельзя оставить одного ни на секунду. Сотрудник отказался выдать заказ, не соглашался ни на фото паспорта, ни на что. Люди, вообще-то, должны идти навстречу, ибо всегда есть какие-то обстоятельства
8
June 9, 2023
Офис чистый, обслуживают быстро, претензий нет.
Сотрудники решают вопросы, мне лично помогли. Спасибо!
1
February 15, 2024
Сотрудница Кристина своевольно приходит в то время, когда ей нужно, а не в рабочее отделения
1
March 20, 2023
Минусов - нет.
Удобное месторасположения. Отзывчивый персонал. Качественно и быстро работают. Чисто!!! Все супер. Рекомендую.
1
November 21, 2022
Выдают посылки без паспорта, без проверки каких либо документов.
Постоянно зависают программы. Приходишь по уведомлению, а они говорят что посылки нет.
Плюс на рабочем месте никогда нет человека.
1
1
June 22, 2024
Быстро, всё хорошо, отзывчивый персонал, советую
November 18, 2023
Пришел забрать заказ, ожидая минут 10-15, мне сообщили, что не могут его найти.
1
August 7, 2023
Очень медленный персонал, одного человека обслуживали больше 15 минут
March 29, 2023
Девушка-приемщица очень вежливая и аккуратная
1
October 10, 2023
Очень по хамски разговаривала сотрудница
2
August 10, 2020
Всё понравилось.
Для курьеров/логистических услуг важна быстрота. Отдавал товар по заказу Юлы, сработали оперативно, проконсультировали насчет габаритов по телефону, приняли и оформили за 3 минуты, всё ок.
1
1
December 22, 2021
Пришла отправлять посылки и возврат асос, сказали, что боксберри больше нет. На сайте асос пункт выдавался в списке.
October 14, 2022
Легко найти. Быстрое обслуживание.
February 21, 2022
Всегда открыто. Вежливое и быстрое обслуживание.
2
December 11, 2021
Очень хорошее место с отличным персоналом
February 21, 2023
Трудно найти, необходимы комментарии и план-схема на видном месте
May 7, 2019
место действительно не найти без фото на Яндекс Картах.
Поддерживаю предыдущего пользователя , которая сказала что с коляской туда не пройти. огромное спасибо за это уточнение! ну а сам пункт малюсенький. но это не принципиально. не банкеты же там устраивать) график работы отличный. так что спасибо Яндекс Картам и пользователям, пиш ущим отзывы.
3
2
May 30, 2023
Всё понравилось.
January 21, 2022
Говорят при отправке 2 дня,а по факту 5 ... не советую Boxberry
March 26, 2020
Персонал очень хороший, а помещение, действительно, маленькое. По фото нашла вход без проблем. Часы работы на час дольше. Для иеня это важно,
1
March 29, 2019
Даже с подсказками на карте, даже проживая в этом районе и постоянно проходя мимо, я с трудом нашла этот пункт выдачи. Заказ получила быстро, помещение просто крохотное, находится в полуподвальном месте, надо спускаться вниз по лестнице, пандуса нет (кто с колясками соберётся - учтите это)
3
1
August 15, 2019
Нужно делать указатели или в сообщении о доставке писать в каком подвале и за какой вывеской можно найти пункт выдачи. Негатив один ходить по 30 минут вокруг дома и всех за ходить спрашивать
3
September 13, 2021
Ужас!!!!! Персонал уходит раньше времени. Хотя регламент до 22:00
1
1
November 22, 2022
Хороший пункт
1
1
August 29, 2021
Обычный пункт выдачи. Всё вроде хорошо.
August 14, 2021
Находится в озоне на 1эт Атлантик Сити
6
November 19, 2019
Два раза из пяти попадался бедолага парень, не мог никак найти посылку, искал минут 10. Выдержки моей хватило :)
1
December 20, 2019
Пытался отправить через них Авито доставку, коробок нет, упаковочных материалов нет. Пункт нет годится для отправки.
2
1
January 23, 2020
Удобное расположение.Вежливый персонал.Но очень маленькое помещение.
October 19, 2019
Отсутствует вывеска, только наклейка на двери, расположены
в подвальном помещении с каким-то табачным магазином, два раза обошёл огромный дом пока нашёл где они находятся
3