Отлично рабоиает доставка. Очень удобно, что много офисов и можно выбрать ближайший. Администраторы бывают разные, бывают очень равнодушные, понятно, что работа не располагает к творчеству, но мне кажется, это хороший тренинг общения с людьми - пригодится. Вы, улыбайтесь, господа,улыбайтесь!
2
Наталья М.
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Хотите испортить себе новогоднее настроение, а ребёнка оставить без подарка? Пользуйтесь доставкой boxberry!
Заказала я подарок 25 декабря и в этот недобрый час выбрала пункт доставки boxberry.
В сортировочный пункт мой заказ прибыл 27 декабря, так там и остался. Сначала мне обещали доставить его 28, потом 30.
31 декабря появилась запись "заказ будет доставлен с 9 по 13 января".
Выполнять взятые на себя обязательства им абсолютно незачем. Ни штрафов, ни наказаний, нет даже простых извинений.
Когда захотят, тогда и доставят.
Не удивлюсь , если 13 января появится запись " заказ доставят после 20 мая".
Я пыталась связаться с оператором в чате. Сначала все заняты, через три с половиной часа появился оператор, написал, что если меня в данную секунду нет в чате, он его закрывает.
Впервые пользуюсь этой доставкой , очень разочарована. Не понимаю что эта служба делает на рынке, зачем вообще берутся за дело, если не умеют или не хотят работать.
Nikolay Seliverstov
Level 7 Local Expert
March 10, 2022
Принес посылку 5 марта на доставку, объявили срок до Москвы 1 день! 10 марта позвонили и сказали что мы не сможем доставить из за превышении веса посылки. Что не сделали это при принятии товара. Просто извинились и сказали забрать посылку. Потерянные деньги, время и нервы.