А что вы ироды не пишите что вы в озоне находитесь и пункт выдачи озон и не боксберри,ходишь ищещь,никогда,слышите никогда не используйте это недорозумение,мало того что плановая дата доставки 11 число а приходит 17,так еще и не найдешь этого чекиста.
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Отвратительное отношение компании к клиентам! Отправила посылку в
Екатеринбург ул. Татищева еще 19.12.2023, это был подарок к Новому году, на сегодняшний день моя посылка не доставлена адресату, сотрудники кол центра отговариваются общими фразами, никакой конкретной информации не предоставляют, просят ждать! 9.01.2024 на общей линии зарегистрировали мое обращение по потере посылки, сроки рассмотрения были 18.01.2024, в срок обращение не рассмотрели, назначили новый срок - 24.01.2024! Никаких контактов ответственного лица не предоставляют, не переводят на него, только просят ждать!!! А сколько ждать? Неужели с 9.01 по 18.01 нет информации от склада? Какой то бред! И когда я попросила связаться со мной, мне ответили отказом, так как это не предполагается регламентом компании. То есть, если вы все таки связались с этой компанией, вашу посылку потеряли, то никто вам не поможет, денег не вернут!
1
470319 insignia777
Level 4 Local Expert
December 20, 2020
Нет никаких вывесок, обозначающих о местонахождении тк "боксберри". Приходится обходить здание несколько раз в поисках вывески Боксберри. Данная тк оказывается находится в помещении "озон" В помещении тк "озон" работает хамоватая баба, которая на вопрос о том почему нет вывески "боксберри" говорит что если не нравится боксберри, то не заказывайте посылки через данную тк. Ни здравствуйте, ни досвидания, лишь встречные претензии в ответ на адекватный вопрос
3
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Пришел, не работает принтер....
Aliana
Level 8 Local Expert
February 26, 2021
Удобное расположение, вежливый сотрудник. Отличный сервис!Пользуюсь сама и всем рекомендую. 👍
natasha
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Удобно, быстро. И это не почта России, что радует 😂
1
Anonymous review
June 17, 2021
Отличный пункт выдачи, чистота вежливый персонал. Удобно в соседнем подъезде.
Андрей
Level 21 Local Expert
September 8, 2021
Очень удобно, в районе Савкова в доме Ozon, заказал, спустился, забрал, быстро и без всяких проблем.
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Быстро смогла отправить посылку
Скобеева Лекра
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Сдавала груз авито, быстро приняли, все устроило
1
Mustafo D.
Level 5 Local Expert
March 13, 2021
Очень хорошие сотрудники добрый вежливы
1
ольга султанова
Level 16 Local Expert
July 16, 2021
Озон не возвращает деньги обратно. Будьте аккуратнее