25.04.2025 года с 17-00 до 18-00, Темноволосая, молодая девочка в пункте приема и выдачи, по моему мнению просто не хочет работать. Каждый раз , когда я хочу отправить посылку и попадаю на смену этой готической особы, у нее как на зло не работает интернет( везде и у других работает, а у нее нет). К тому же в пункте постоянно находятся друзья этой девушки с которыми она мило ведёт беседу , так же мило игнорируя клиентов.
Show business's response
Анатолий (Причиняю добро, наношу радость)
Level 11 Local Expert
March 17
Искал Авито, зашёл поздоровался, спросил.
Девушка сказать ничего не может, хотя по факту пункт приема оказался в этом же доме.
Трудно представить, что она не в курсе.
Просто сволочное отношение к клиентам.
Show business's response
Dave Gahan
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Искал пункт приёма авито, находящийся в этом здании по адресу Одесская 2. Посоветовали уточнить у операторов Боксберри.
Обратился к оператору. Та нахамила, сказав, что она не в курсе, нужно звонить в Авито, узнавать, почему у них указан такой адрес. Дескать, Боксберри этим не занимается (к слову сказать, отправлял посылку авито и через Боксберри, только в отделении Озона). В грубой форме расписала деятельность Боксберри, хотя такого вопроса к ней не поступало.
Данные по картам были верными, действительно в этом здании находится пункт приёма авито.
Крайне не советую отправлять в этом отделении Боксберри. Судя по отзывам, оператор сменился, в прошлом году отзывы были положительными.
1
Show business's response
Евгений И.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Сейчас нахожусь в этом пункте приема и выдачи заказов Боксберри. Отвратительное обслуживание. Тратят мое время в пустую, отказываются принимать мое отправление под предлогом того, что я предоставляю загранпаспорт гражданина РФ, а не общегражданский. В других пунктах Боксберри, и на Рочте РФ таких проблем нет, только в этом пункте. Это вопиющие нарушение законных прав клиента. Отказываются писать письменный отказ.
3
Show business's response
Екатерина Никитина
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Все прекрасно, но вывеска микроскопическая, три раза мимо прошла. Сделайте, пожалуйста, нормальную вывеску
Show business's response
Ольга Пилюгина
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Девушки-приемщицы просто молодцы! Всегда приветливы, толково знают нюансы своего дела, работают быстро и качественно. Очень приятно иметь дело.
2
Андрей
Level 8 Local Expert
March 26
пункт выдачи сработал на всё 100
Show business's response
Пусть будет здесь
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Хороший пункт выдачи, всё объяснили , помогли упаковать, очереди нет, мне понравилось, спасибо большое
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Время работы отделения до 17.00 суббота . В 16.20 сотрудница сказала что не отдаст мой заказ , так как уходит 😂 весело конечно ! В других пунктах такого беспредела нет
1
Show business's response
get18
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Отличный пункт Боксберри! После полдня мучений попыток отправить посылку ( один пункт решил выходной себе устроить, хотя по графику боксберри работают; другой пункт вообще не существует, как выяснилось после прихода по адресу). И о чудо! Здесь все профессионально и приветливо. Оформили отправку быстро. Когда все хорошо, вроде и нечего написать. Удобно расположен, нашла легко, ещё издалека заметна вывеска именно «боксберри». Быстро, профессионально, удобно, настроение отличное после посещения. Хоть и далеко от моего адреса, но лучше буду ездить сюда, потому что приятно , когда к делу относятся добросовестно. И да, пункт расположен в магазине игрушек и подарков , выбор большой.
A
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Я ожидал большего от отделения. Отправлял посылку. Первое, что меня огорчило - оператор не позволила застраховать посылку на указанную мною сумму, сославшись на то, что программа позволяет застраховать максимум на 5 т.р. Хотя на сайте компании явно прописано, что максимальный предел - 200 т.р. В отделении не было доупаковки и пришлось придумывать на ходу, чем забить пустоты в коробке, чтобы отправление не болталось. Оператор очень экономила фирменный скотч и не позволила обмотать коробку по периметру, чтобы я был доволен надежностью упаковки. Из позиций минимализма коробка была заклеена, кстати весьма неаккуратно, что тоже не вызвало у меня восторженных эмоций. Следует отметить, что посылка была доставлена без приключений в целости и сохранности, но отделению явно есть над чем работать. В след. раз попытаю счастья в другом отделении Boxberry. Поэтому только 3 балла.
2
Варя
Level 10 Local Expert
April 20, 2022
3 звёзды. Там все дорого! Не хочу туда больше идти. Но выбор товаров большой, огромный. Ходила туда недавно, все подорожало, даже нечего не взяла. Кому то это по душе, кому то нет, но можно и сходить туда!
Светлана Ч.
Level 15 Local Expert
June 19, 2022
Удобно, быстро. Очень приятные и вежливые работники, всегда подскажут и помогут.