отвратительное обслуживание,график работы указан с 10,в итоге сотрудница пришла в 11,я целый час проторчала около двери,мне эта посылка была нужна именно в этот день
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
September 18
Девочки очень внимательные ,все объяснили и помогли с отправкой товара авито ,спасибо
Show business's response
смирнова ккт
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Очень плохая приемщица. Это мягко сказано. Проблемы создает на ровном месте. Упаковку, специаль делаем прозрачной пленкой, чтобы было видно что отправляем. Заставила всрывать, "не вижу". Паспорт в руки не возьму, так показывайте. Пока вскрывал упаковку, занялась другим клиентом, на долго. Говорит "ждите", ни чем не могу помочь. В результате: потрачены нервы и время.
1
1
Show business's response
Виктор Шматченко
Level 22 Local Expert
May 2
Хорошо что быстро и по деньгам дёшево,4 звезды за нахождение много ненужных органайзеров по сути можно 1 рекламу и обратное помещение.
Арина Б.
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Какого спрашивается до конца рабочего дня еще 5-10 минут, а пункт уже закрыт???
Так бежала трусцой до этого пункта выдачи после работы, чтобы не получить подарок на день рождения своей бабушке, который пришел в заведение с нерадивыми сотрудниками?
Show business's response
Lana
Level 6 Local Expert
April 13
Это самый отвратительный пункт который я видела. Графика работы я так понимаю у них нет. Приходят и уходят когда захотят. Никому не советую
валерия лошина
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Я бегу в этот пункт к 10ти, но ни разу!!!!!!!! В 10 там не было открыто. Иногда по полчаса жду, иногда ухожу не дождавшись открытия чтоб успеть на работу.
Show business's response
Инкогнито 2182
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Часто отправляю авито посылки через этот пункт.
Всегда предоставляют пакет или коробку бесплатно.
Никаких претензий.
Show business's response
Вадим Волков
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Просто ужаснейшее отношение к клиентам и качество работы.Пришёл забрать заказ по коду,потребовали паспорт или права,представиться отказалась,позвонить в службу поддержки отказалась,висит устаревший номер телефона.Пришлось ехать за город за документами,приезжаю через 2.5 часа с паспортом и мне заявляют что мой заказ увёз курьер,хотя он прибыл только в этот день,прошу проверить на складе отказывается.Вышел позвонить в службу поддержки,мне ответили что заказ в отделении,в это время они закрыли двери в 16:30!На следующий день из службы поддержки мне сообщили что они самовольно отменили мой заказ!В итоге благодаря техподдержке удалось вернуть со склада и получить в другом отделении,была оставлена претензия на качество работы.Зачем так надо было себя вести,где здесь логика?!Настоятельно рекомендую обходить стороной данное место.
Yulianna
Level 8 Local Expert
March 30, 2022
Почитав отзывы, а большинство из них отрицательные-не хотелось идти в данное отделение. Но-по пути, пошла. Убедилась, что отзывы верные. Сидит молодая апатичная девушка, явно не на своем месте. Делать ей ничего не хочется. Диктует какие то правила мне, как будто я первый раз отправляю. Посылку не приняла. Я сказала, придется и мне отзыв о вас добавить. "Да пиши ТЫ , что хочешь..."-услышала в ответ. Пришлось ответить в том же ключе. Да плюс ко всему-грязно и пыльно. В это отделение больше ни ногой. Портить настроение не хочется.
3
1
Елена Львова
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Даже одну звезду жалко для этого заведения. Странная девушка со своими правилами. Такое ощущение, что не им деньги платишь, а они тебе. Да к тому же место грязное, между какими- то торговыми точками. очень неудобно.Больше никогда с этим офисом не свяжусь. Отвратительно
2
Show business's response
A
Level 12 Local Expert
April 5, 2022
Боксберри+авито доставка - самая уродская штука когда либо придуманная, девочка сидит 13 лет, толком ответить не может, к кнопкам привязана. Ни паспорт ни спасает, ни что то еще, выдать программа не дает ни код ни что то еще. Чтобы что то получить 13 кругов ада пройти надо.
Сдэк куда круче. Смс показал и ушел. Если хотите провести пару дней в качелях - это сюда, в боксбери
2
Show business's response
алла к.
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Данное ПВЗ заявлено с возможностью примерки одежды, по факту на проходе стоит замызганный пуфик, ложечки для примерки обуви нет, коврика, на который можно встать нет, зеркала нет. Я мерила обувь на грязном полу, в проходе, уступая дорогу входящим в данный пункт людям.
Крайне не приятное место. Такое хамское отношение ещё поискать надо. Если есть возможность забрать из другого пункта выдачи, то лучше это сделать и не портить себе настроение. А компании boxberry рекомендую обратить внимание на отзывы и решить для себя, стоит ли работать с этим ИП.
4
Александр Рязанский
Level 13 Local Expert
July 17, 2022
Подвальное помещение, два магазина в одном помещении, мне не понравилось.
1
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
January 25, 2021
К самой службе доставки нет вопросов, а вот к пунктам приёма и выдачи посылок... От данного остался неприятный осадок, лучше через весь город проеду или к другой службе доставки обращусь, но не в этот.
4
Ни
Level 5 Local Expert
March 10, 2021
Пункт выдачи открылся с опозданием. Заказ забрать не удалось. Сотрудник сказал что на сайте ведутся тех.работы. На сайте боксбери никакой информации об этом не было.
2
Янка
Level 15 Local Expert
December 15, 2021
Быстро, удобно, все ок
2
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
March 28, 2020
Удобное расположение, хорошее и быстрое обслуживание.
1
1
Андрей
Level 21 Local Expert
January 31, 2020
Альтернатива почте России, однако персонал унылый и грустный. Каждое слово нужно выпрашивать, нехватает позитива и живости. Также сложно найти само место Boxberry, обозначения не заметны. Сроки доставки и цены за услуги особо тоже не вызывают аппетита.
6
Маша А
Level 3 Local Expert
March 15, 2020
Написано до 20 00,в реалии в 7 уже закрыто было в воскресение. 0 баллов
5
Андрей
Level 8 Local Expert
February 29, 2020
Ужасное место, полное отсутствие клиентоориентированности