Boxberry
69 reviews
December 26, 2024
Хуже Боксберри не видела. Сотрудники грубые, свои функции выполнять не желают, лень им нормально
упаковку сделать. Заказ не приняли , т. к не хотят брать на себя ответственность, а оплачивать потом своим рублём. Т.е заранее прогнозируя что посылка не доедет целая. Может быть лучше подумать как правильно упаковать и нормально доставить , а не Лапшу только на уши навешивают. В др. Пунктах нет проблем, здесь сплошной беспредел.
1
6
December 24, 2024
Пришел отправить посылку боксбери встретила на ресепшене недовольная женщина , заставила вскрывать и показывать посылку каторая была аккуратно упакована, так и ещё потом отказалась обратно запаковать сама, сидит так вся недовольная и хамит! Максимально недоволен данным обслуживанием, подбирайте адекватный персонал!
4
6
December 29, 2024
Всё делается операторами на совесть. Пункт рекомендую. Постоянно отправляю по сылки и нареканий нет. Те люди, кто пишет негативные отзывы, просто не читают правила.
2
November 18, 2024
Самый ужасный пункт боксберри по адресу селигерская 18 к 3 сотрудница вечно с недовольным лицом, очень грубая. Для отправки коробку не выпросишь, как будто отдает свое последнее.
1
5
December 26, 2023
Часто отправляю авито через это пункт. Все на высшем уровне. Все сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут как лучше сделать. С удовольствием возвращаюсь в этот пункт. Огромное спасибо сотрудникам!!!
4
1
November 26, 2024
Отличный пункт выдачи!
Сотрудники отзывчивые и ответственные
3
1
September 27, 2023
Пардон, но пункт выдачи скотский . Причём именно этот. С соседними никаких проблем с получением посылок нет. Там достаточно лояльно относятся к тому что 500 рублёвую посылку можно выдать по номеру отправления + коду получения + смс. В том числ за жену, т.к. не все и не каждый день носят с собой оригинал документов. Вполне можно не сидеть и не упираться от слова на ту же букву У, что никак по другому вы посылку не получите. Мы сейчас сверим с данными которых, у нас нет, т.к. я вам их не оставлял и отдадим. Загран паспорт выдавали с меньшей дотошностью. Создаётся головняк на ровном месте. Ощущение, что дама устала от работы с людьми и просто таким образом развлекается.
1
5
March 10
Самый обычный и типичный пункт выдачи, те кто пишет плохие отзывы просто странные люди, вы не в замке чтобы к вам обращались как к королевам, ептель моптель, те кто отдают заказы самые обычные люди которые просто работают по 12 часов и могут УСТАВАТЬ (Шок),
поэтому спокойно заказывайте сюда что нужно
3
October 1, 2023
Ужасный пункт выдачи, народу тьма, а отношение персонала хуже некуда. Не смог получить посылку за 300 рублей, потому что не было на руках оригинала паспорта, хотя были права и СМС с кодом. Необходимость предъявления паспорта сотрудники магазина доказать не смогли! Но посылку не выдали угрожая вызвать полицию. Какой-то синдром консьержки у них в голове, почувствовали власть называется. Никогда туда ничего не заказывайте! На районе куча альтернативных точек.
1
3
March 11, 2024
Хочу выразить благодарность девушке-оператору boxberry за отзывчивость и помощь в упаковке! Сегодня отправляли ценную посылку авито-доставкой, все прошло на высше м уровне! 5+++
2
1
July 21, 2023
Друзья, нареканий нет, только шлагбаум на въезде, со всеми вытекающими. Пора бы уже давать возможность клиентам по звонку в пункт выдачи открывать шлагбаум, как давно поступают во многих офисах курьерских служб и ТК.
На мой вопрос, милая работница офиса сказала мне:
- А зачем вы выбрали именно наш пункт выдачи?
- В следующий раз выберу другой, - обещал я.
1
March 14
Некомпетентный сотрудник, не владеет информацией.
2
October 4, 2023
Это полнейший бред!! Пункт Озона работает с 9:00, но почему-то посылку от boxberry (которую выдают сотрудники того же Озона) можно получить только с 10:00))))
Кто придумал этот бред??
1
3
November 26, 2024
Сотрудник Наталья мастер своего дела!
2
1
March 19
Хорошо что работают до поздна, как раз после работы можно успеть, другие в районе все уже закрыты в это время
October 8, 2023
Принебрежительное общение Оператора Тепловой Т.В. пункт boxberry, общение строилось на фразах Делайте что хотите, и т.д. , не советую пользоваться данным пунктом выдачи.
1
2
November 29, 2024
Быстро отправила посылку,все чётко!находится в Озоне
1
September 23, 2023
Отличный пункт, отличный персонал. Пользуюсь этим пунктом несколько лет.
1
1
March 2
Все отлично!
2
June 4, 2023
Отказали в отправке посылки по авито, сказав, что нет в системе. Отправил в соседнем пункте.
1
2
April 1, 2022
Если вам надо *** посылку, то добро пожаловать.
В данном пункте либо украли, либо потеряли огромную красную коробку (отправление 0000174116975) так, что уже месяц никто ее не в состоянии найти
September 16, 2022
Готовилась к худшему после отзывов. Но все прошло норм, не пришлось просить пупырку, все сами сделали. Девушка приветливая и милая ☺️
2
1
January 4, 2024
Без навигации непонятно с какой стороны обходить
January 6, 2023
Наберите уже нормальный персонал, пожилая женщина сотрудник не знает правил и не может выдать заказ
1
1
May 5, 2021
Самый худший персонал из возможных... Сотрудница Карина отказалась предоставлять "пупырку" для упаковки посылки,аргументируя это тем, что " Вам не положено, у вас не хрупкая посылка" . После моего звонка оператору, стала на меня кричать, серьёзно! Перешла на ор. Оператор мне сообщил, что независимо от хрупкости посылки, пупырку все равно по запросу выдают. Ещё эта дама сообщила мне,что размер коробки она будет выбирать сама,несмотря на то,что я выбрала размер "L" и сказала,что не мне решать в какой коробке ОНА РЕШИТ отправлять. После назвала мою посылку " Тряпками"🤦♀️😂 .Разберитесь пожалуйста, с этой царицей медной горы. Естественно в этот пункт больше ни ногой и никому не рекомендую.
6
1
March 16, 2023
Почему нет вывески boxberry?? Как люди должны догадываться, что оно в озоне?
1
2
July 29, 2023
Отказа в отправке. Ужасное обслуживание.
1
3
February 28, 2021
На выдаче сидят нервные женщины грубо настроенные к клиентам. Мне не выдавали заказ, аргументируя это тем, что в примерочной находится клиент и я долже н подождать пока этот клиент закончит примерку и заберёт или вернёт заказ! Когда попросил книгу жалоб, мне сразу же выдали мой заказ!
4
2
March 15, 2022
15 марта отправляла посылку. Закончились коробки для упаковки. Но это пол беды. Расстроила очень неприветливая юная девушка - сотрудник.
1
March 23, 2020
На Коровинском шоссе было удобнее, удачнее и ближе к метро. Тут места много, зачем то перекрыли вход со двора. Отличный персонал, очень приятные люди.
1
September 3, 2019
Все было хорошо, пока не пришлось прийти за заказом с коляской. Радовалась, что есть пандус и заказывала именно в этот пункт, потому что можно зайти с коляской. Но внутри оказалось тесно, въехать можно, но не в сам пункт. Но это не так важно. Обидно, что каждый раз вместо предложения помочь выслушиваешь, что вы нам здесь все сломаете и куда вы едете. Как будто клиенты совсем не нужны. Думала, удобно, рядом с домом, а по факту получается нужно искать другой пункт выдачи.
6
1
December 4, 2022
Очень приятные и компетентные сотрудники, спасибо большое
1
March 27, 2022
Молодая сотрудница явно не в себе, неприветливая, проблемы со зрением у нее, упаковывать не любит.
1
1
December 11, 2020
2 дня прошу поменять статус заказа. Человек забрал посылку в этом отделении. Статус не поменяли. Прошло 2 суток , изменений нет. Без изменения статуса не могу получить свои деньги.
2
1
January 12, 2023
Вежливые заказы выдают быстро.
1
September 25, 2020
Очень приятные женщины работают на этом пункте выдачи! Оперативно и быстро обслуживают. И настроение подняли)
1
1
June 9, 2023
хамят не по детски
1
May 26, 2021
Очень удобное расположение. Все быстро выдали
1
February 27, 2020
Принципиальный долбоящер на выдаче, представляющийся директором этого партнёрского пункта, поборник закона Яровой и неклиентоориентированный старовер. Отправляющим заказы не рекомендую, а остальные не заметят нюансов.
6
1
May 24, 2022
Уже месяц вынуждают брать свою упаковку для авито отправки. Хотя за упаковку все уплачено!!я про обычные пакеты.
1
2
September 16, 2021
Ремонт не помешал бы там. Не очень приятно заходить.
1
February 12, 2023
Очень грубые сотрудники (в частности молодая девушка)
1
2
July 26, 2019
Хороший пункт самовывоза. Хорошая и быстрая курьерская служба. Персонал вежливый. Можно проверить и протестировать покупку.
3
1
September 14, 2019
Хороший пункт выдачи щаказов но я послал своего ребёнка за заказом и сказали:
"Заказы детям не выдают" везде выдают а тут нет! 1 всё впечатление испортили получается ребёнок 35 мин к вам ехал!
2
3
March 17, 2021
Есть примерочная, работают до 21.00 ч. Удобно после работы
March 15, 2020
Вежливый персонал. Очереди нет. На выходе есть коробки от предыдущих отправлений, если нужно отправить и нкт своей коробки
1
2
March 13, 2019
Не найти входа. НА двери висит баннер Продукты! =/
Два раза проехал на машине дом. Ни вывески, ни знака. Пока прошел по коридору, чуть не заблудился. Целый квест до девушки, выдающей товары и разговаривающей по телефону...по личным делам? Клиент пришел - "ну, а мне шо?"
В общем ЖЕСТЬ.
Не удивительно, что клиенты в шоке от сервиса в ВК. Да и ночью 12-13 марта сайт boxberry "отвалился".
3
2
May 25, 2021
Неплохое место, уютно и чисто
January 6, 2021
Самый отвратительный пункт выдачи заказов. Своенравный и необразованный персонал.
5
1
July 5, 2020
Курьеры как курьеры) пришёл, назвал номер, забрал. Милая женщина встретила улыбкой, дала санитайзер)
1