Пришла к 8:40 ,написано что открытие в 9:00 сотрудник в 9:00 так и не пришел ,прождали с другими людьми до 9:20,никто не появился .Как можно безотвествннно относиться к своей работе
1
Show business's response
Ксения Беляева
Level 3 Local Expert
September 11
Очень неприятная сотрудница
Ни "здравствуйте, ни до свидания", отвечает с агрессией, недовольная, как будто я пришла к ней домой, а не в пункт выдачи
1
Show business's response
Jack Daniel's
Level 7 Local Expert
November 12
Очень хорошее и удобное месторасположение. Профессиональные сотрудники. Только иногда бывает небольшая очередь в часы-пик, но это потому что в одном пункте сразу и яндекс и DPD и Боксбери и авито
Show business's response
Alina M.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Сегодня, 29.12.23 пришла получить посылки с Яндекс маркета и бокс бери.
Во первых, нет никакого обозначения, что пунктом выдачи бокс берри является тот же Яндекс.
Во вторых, придя за 15 минут до закрытия пункта выдачи, была очень большая очередь, которая стояла аж на улице. Терпливо стояла в очереди, но ровно в 21:00 сотрудницы, ухмыляясь, объявили о том, что больше посылки выдавать они не будут, «приходите завтра в 9:00». На вопрос о том, в чем дело и почему нельзя обслужить еще три человека, одна из них сказала, что программа закрывается прям по часам. Считаю, что это бесчеловечное отношение к покупателям, так как сотрудницы могли бы предупредить, что маловероятно, что успеют обслужить всех до закрытия, так как программа у них блокируется и ждать или нет ваш выбор. Предновогодняя пора, можно было бы войти в положение и либо же задержаться, либо же заранее предупредить мерзнувших людей на улице о том, что не получится получить заказ сегодня. Ужасное обслуживание.
3
1
Аня И.
Level 3 Local Expert
March 27
Супер недоброжелательная работница на пункте выдачи. Впервые забирала Боксберри, на вопросы приходилось вытягивать ответы, отвечала с агрессией
3
Show business's response
Игорь Платонов
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Нет никакого обозначения, что в помещении помимо Яндекс маркет есть боксбери. Примерочной нет, поэтому доставку, требующую примерку, заказывать сюда нет смысла. Сотрудник даже не пытается сделать вид, что хочет помочь.
4
Любовь Иванова
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Постоянно прихожу отправлять посылки на этот пункт. То у них 2 недели не было упаковки для отправки посылок, приходилось покупать пакеты почты и запаковывать самостоятельно. Сегодня пришла на отправку сидит новый сотрудник, отказал в отправке, тк я забыла паспорт, по фотографии паспорта отправлять отказались, вод.права им не подходят. В чем моя боль - я тащила 6кг вещей и теперь мне нести их обратно. И потом на следущий день опять чтобы отпоавить. И у одной из посылок сегодня последний день дня отправки. В общем нет человеческого понимания. На встречу не идут. До этого работал парень был отзывчивый, даже задерживался после работы.
4
3
Елена Винокурова
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Маленький отличный пункт, удобное расположение у метро, если бы владельцы наклеили небольшую вывеску или табличку о Боксберри, было бы замечательно. Очень вежливый молодой человек в очках помог отправить посылку оперативно и без проблем.
3
Александра .
Level 8 Local Expert
August 18
Место как место, работу свою выполняют
Show business's response
Danya
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Повесьте уже вывеску, чтобы люди находили вашу организацию. Большая часть ваших клиентов приходит в другие организации и спрашивают как попасть к вам.Надоело уже объяснять как к вам попасть
8
1
Светлана О.
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Пункт находится в Яндекс Маркете, нет никаких опознавательных знаков, не вывески, не наклейки, никакого намёка, что там есть этот пункт. Благодаря отзывам здесь, нашла его. Так же нет упаковки. Если нужно что-то отправить, заранее покупайте в другом месте упаковку.
6
irishasofi
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Очень слаженная работа ребят в пункте. Доброжелательные) Всегда помогут и всё разъяснят)) Рекомендую
1
1
Юлия Ляшова
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Это ужасный пункт.
Неудобный. Нет надписи.
Грубая приемщица.
Обошла дом три раза, пока его нашла.
Больше никогда не буду сюда заказывать.
1
1
Елена С.
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Отправили сегодня посылку без проблем, очень быстро и четко. Удобно. Рекомендую.
василиса сёмочкина
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
Сегодня кое-как добралась до этого отделения чтобы отправить посылочку, на телефоне было 5% зарядки и очень переживала что не успею отправить ((((Спросила у мужчины за стойкой Яндекс , можно ли отправить посылочку через боксбери? Ответил ,да ,а что у вас там на отправку, говорю одежда и обувь. Следом он мне сказал что нет тары. Говорю давайте в другую коробку или пакет,но не в какую , ничем вам помочь не могу .Сказал что это не к нам вопросы.
1
2
Katarina
Level 14 Local Expert
November 6, 2022
Очень компетентный, внимательный и шустрый персонал! Очень приятно сотрудничать!
2
Маша Свищ
Level 15 Local Expert
May 24, 2022
Хороший пункт. Нужно наклеить наклейку на двери Яндекса, или небольшую вывеску повесить о том, что здесь получают и отправляют Боксберри. Пришлось обойти вокруг дома, пока не догадалась зайти в Яндекс и спросить.
2
2
Sergey Karapetyan
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Не любитель оставлять отзывы, но ребята парень и девушка), которые работают в этом пункте прям напрашиваются на 5 звёзд ) спасибо за понимание и терпение , а иногда даже помощь 😉
P.s работаю с разными тк и мне есть с чем сравнить)
1
3
Савва Павлов
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Ни одной вывески. Ищите в Яндекс Маркете в их помещении без лейблов Боксбери. Отказали в отправке Авито сославшись на отсутствие коробок, хотя на входе лежала пачка коробок.
4
1
Екатерина Болквадзе
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Девушка сегодня отказала в отправке посылки через авито. Сказала что работают только на выдачу
Пункт можно найти по вывеске Яндекс маркет
3
Иван Ишин
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Неуважительное отношение девушки выдающей заказы. Делает всё лениво
1
Ася Х.
Level 17 Local Expert
June 6
Невозможно припарковаться в радиусе нескольких км !
Show business's response
Alina A.
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Девушка-сотрудница ведет себя высокомерно. О том, что dpd и boxberry не работает заявила так, будто это всей Москве очевидно.
3
2
Николай
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Все быстро, без очередей, наверное повезло, но все равно спасибо)
1
Георгий Давыдов
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Консультаций не дают. Разговаривают грубо.
1
1
Настя Гусейнова
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Нормально. Быстро. Спасибо большое. .
1
Сергей С.
Level 5 Local Expert
February 26, 2022
Отлично обслужили, всё оперативно, проблем не возникало
1
1
Show business's response
Юля Немцова
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
Удобное расположение.
Van Ilunga
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
A speed way to receive and to send something. I like it
1
Дима Ночнов
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Посылки на отправку от Авито боксбери не принимают
2
1
Alina Ch.
Level 18 Local Expert
March 27, 2023
Без карты не найдешь. А так нормально
1
Odin D.
Level 7 Local Expert
March 8, 2022
Сотрудник отказался обслуживать. Сославшись на личные дела. Сказал, приходить минут через 40