Не знаю, у кого больше проблем с понимаем.
У самих сотрудников boxberry или у того, кто купил франшизу у них.
Хотела отправить посылку, там банки у меня, все упаковала, как надо. В газеты, в пупырчатую бумагу, ничего не разобьется.
Сотрудник данного пункта выдачи отказался принимать.
Набрала на горячую линию, вроде бы вопрос урегулировали с начальством пункта выдачи.
Прихожу второй раз(посылка весит 6 кг)
Мне опять отказывают и говорят о том, что начальство запретило принимать эту посылку.
Вопрос: зачем тогда нужна горячая boxberry, если вопрос не могут решить?
Значит, они не разговаривали с директором данной франшизы?
Show business's response
Иннокентий
Level 8 Local Expert
December 1
Сотрудник данного пункта выдачи отказываться отправлять фару на машину говорят о том, что начальство запретило принимать эту посылку типа хрупкий товар. В другом Boxberry без проблем приняли и отправили товар. Вывод именно в этом пункте вот такая хотелка
Show business's response
Анжелика Куколка
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Всегда заказывала и получала доставки через боксбери и всем рекомендую но не рекомендую ни в коем случае оформлять на адрес Вокзальная 1 в г.Кисловодск,консультант Анастасия "директор" хамка,повышает голос и отказывается выдавать посылку,хотя и штрих код и смс с кодом получения были предъявлены и фото паспорта,но нет на повышенных тонах ей нужен только оригинал паспорта...женщина скандал,хотите остаться без посылки и вымотать себе нервы вам тогда к ней.
Когда раньше читала отзовы думаю странно всегда все отлично ,а нет вот она директор ....