Moscow, Suschyovsky Val Street, 5с20павильон Т-1, этаж 3
Boxberry
Directions
Savyolovskaya
269 m
Savyolovskaya
340 m
39 reviews
March 26, 2024
23 марта отправила посылку ( одеколон, который я принесла в открытом виде), сотрудник принял посылку, упаковал её, я оплатила.
25 марта пришло смс, что данный товар запрещен к пересылке. 26 марта я пришла в пункт Боксберри, чтобы забрать посылку. За возврат посылки с меня попросили 1062 р. На основании чего- ответить мне не смогли. Компания Боксберри ***! Которые получают деньги, а услугу не оказывают. Сотрудники пункта не знают, какие товары можно пересылать, а какие нет. Уголок Потребителя на пункте отсутствует, нигде ознакомиться с информацией невозможно. Сотрудники мотивируют тем, что я должна читать информацию на их сайте, но показать закон в котором говорится о том, что я должна иметь телефон с интернетом или компьютер, они не могут. В итоге были вызваны сотрудники полиции и написано заявление в отдел по экономическим преступлениям
2
2
April 18, 2024
Очень любезная сотрудница, все быстро и очень хорошо упаковали, посчитали стоимость доставки и девушка помогла найти ближайший пункт . Спасибо, рекомендую
November 7, 2023
7 ноября отправляла посылку авито доставку, всё прошло хорошо, очень милая вежливая сотрудница, забыла в пункте термос, женщина позвонила и сообщила о находке. большое спасибо!