Отделение на Россошанском проезде, д3 не снабжено никакими вывесками. Найти это отделение в торговом центре - тот ещё квест. Но даже когда найдете - сотрудник своим взглядом вам даст понять, чтобы вы убирались поскорее и не мешали ему отдыхать.
По правилам Боксберри, посылку вручают без предъявления паспорта, по паролю из СМС. Но у сотрудника этого отделения свои собственные правила. И без предъявления паспорта посылку он вам не отдаст.
Не понимаю, почему Боксберри продолжает сотрудничать с такими партнёрами, как этот.
Сплошной негатив, который проецируется на всю компанию. Примите меры по отделению на Россошанском проезде
Show business's response
Маргарита Т.
Level 3 Local Expert
November 14
Сотрудник отделения Шейкин Никита вел себя очень по хамски. Не давал нормальных комментариев, сидел жевал жвачку и кидал вещи при сборе. Плюс, впервые сталкиваюсь с тем, что если ты через личный кабинет оформил отправление, необходимо предоставить при отправлении оригинал паспорта. Отвратительное обслуживание! Не советую посещать данный пункт. А руководство логистической компании прошу обратить внимание кого вы берете на работу, не уравновешенных людей!
Show business's response
Bogdan MilleR
Level 5 Local Expert
October 4
Девушка отказала в обслуживании , отказалась предоставить сейф пает , получается я плачу 7% авито комиссию , клиент платит за доставку полную сумму, а у вас ничего нету для отправки, зачем вы тогда берете деньги за услугу ??? Сотрудник нахамила мне при этом , крайне недоволен вашим персоналом!!!!!!!!!!!!!!!