Boxberry
Directions
Трубецкая улица, 110
69 m
42 reviews
December 17, 2024
УЖАСНЫЙ СОТРУДНИК!!!!!!!!
Пришла в сентябре на пункт с несколькими посылками. Давала посылку и сразу штрихкод. Как итог- оператор все перепутал и отправил 6ТИ!!!!! людям не те посылки. Мне пришлось оплачивать возврат тем, кто не проверил посылки и забрал. Когда я приходила на пункт забирать возвраты- объяснила ситуацию, передо мной конечно никто не извинился за свою ошибку. Но это не все.
Один возврат авито потерял в пути, но через 2 месяца было написано что он наконец-то пришел на этот пункт выдачи
Я пришла туда, оператор попросил код, номер.
Поискала у себя, сказала что этого заказа нет. Оказывается он уже тут был(о чем мне не сказали) и его забрали на склад хранения
Оператор сказал мол «разбирайтесь с поддержкой» я вышла из пункта. Поехала домой уже звоня в поддержку авито и мне прилетает ответ <<ОПЕРАТОР ПОДТВЕРДИЛ ПОЛУЧЕНИЕ СДЕЛКА ЗАКРЫТА>>
Мне вот интересно оператор специально это сделал?? Что за беспредел
Спасибо за потерянные 3 тысячи и кучу потерянного времени! Как я теперь эту посылку достану???
Увольнять таких сотрудников надо!!!!! ни ногой в такой отвратительный пункт🤡
April 27, 2023
Отличное место. Приятная девочка, быстро и надежно все упаковала. Можно сразу там дополнить коробку для отправки шариками или другими праздничными вещами.
November 8, 2022
Это точка переехала с улицы Майкла Лунна. Нравилась до этого, нравится и сейчас. Быстро, приветливо, во второй Балашихе удобно расположена.
3